skal min garantiperiode være angivet i det digitale produktpas

Sandsynligvis ja, men endnu ikke fastlagt for madrasser

Garantioplysninger hører ikke standardmæssigt til den lovpligtige basisliste over data, som ESPR allerede foreskriver, men forordningen giver dog mulighed for via produktspecifikke regler at gøre denne type brugerinformation obligatorisk alligevel. For madrasser findes den produktspecifikke regulering endnu ikke, så der er på nuværende tidspunkt intet skriftligt fastsat om, at en garantiperiode skal indgå i passet. Hvad der derimod er sikkert: ESPR er udformet således, at passet indeholder oplysninger, der er relevante for køber og bruger til at få et produkt til at holde længere, reparere det eller sælge det videre, og garantiperioden passer indholdsligt godt ind i det billede.

For hvem dette er relevant, og for hvem det ikke er

Dette spørgsmål vedrører alle, der skal sammenstille et digitalt produktpas for madrasser: fabrikanter, importører og mærker, der er ansvarlige for at binge produktet på markedet. Det handler her specifikt om spørgsmålet om, hvorvidt garanti som et separat, obligatorisk dataobjekt kommer til at fremgå af passet — altså om indholdet af passet selv, ikke om spørgsmålet, hvorvidt der findes juridisk eller kontraktlig garanti. Denne garantiforpligtelse selv følger af anden lovgivning (forbrugerbeskyttelse, købeaftaler) og ændres ikke af ESPR. Heller ikke handler det her om reklameudsendelser eller marketingkrav vedrørende garanti; passet er en datadrager, ikke en salgstekst. Den, der allerede nu kommunikerer garantibetingelser på en faktura, hjemmeside eller i butikken, fortsætter med det — spørgsmålet er kun, om disse data fremover også skal indgå, på standardiseret måde, i passet.

Klarhed kommer med den delegerede handling for madrasser

Der er endnu ingen endelig dato for, hvornår de produktspecifikke krav for madrasser træder i kraft. ESPR selv, Forordning (EU) 2024/1781, er i kraft og beskriver i artikler 5 til 7, hvordan miljøkrav til design og informationskrav udfyldes via delegerede handlinger for hver produktgruppe. For madrasser skal denne delegerede handling endnu udsendes. Så længe denne ikke foreligger, er det nøjagtige indhold af passet — herunder spørgsmålet om garantiperioden bliver et obligatorisk felt — ikke fastlagt. Indtil denne handling er udsendt, gælder der således heller ingen forpligtelse til at offentliggøre garantioplysninger via passet; hvad der derimod allerede er fastlagt vedrørende passets grundlæggende struktur, står i artikel 10 i ESPR. Så snart dato og indhold for madrasser er kendt, tilføjes det her.

Hvad dette betyder for opbygningen af et pas nu

Den, der allerede nu forbereder et produktpas, kan med fordel registrere garantioplysninger separat, selvom det endnu ikke er et obligatorisk felt. Start med at dokumentere garantiperioden og -betingelserne, sådan som de allerede kommunikeres til kunden, så dette givet let kan tilføjes, så snart de produktspecifikke krav kræver det. Se derefter på, hvad der allerede gælder som grundlag: et overblik over hvilke data kommer der på mattressernes produktpas hjælper til at placere garantioplysninger i den rigtige kategori ved siden af data om materiale, sammensætning og oprindelse. Garantiperioden hænger ofte indholdsligt sammen med produktets levetid, så det er praktisk at dokumentere disse to gegevenser i sammenhæng; den, der der begrunder den forventede levetid for en madraslægger samtidig del af grundlaget for en eventuel garantiomtale. Husk desuden, at garantioplysninger, hvis de bliver obligatoriske, sandsynligvis skal være tilgængelige for en bred gruppe — reparatører, andet- handsköbere, tilsynsmyndigheder — og ikke kan holdes hemmelige. Den, der er i tvivl om, hvilke data der skal være offentlige og hvilke der ikke skal være det, finder dertil opgørelsen af, hvem der må se hvilke data fra produktpasset.

I praktisk forstand betyder det: indsaml og strukturer garantioplysninger allerede nu på samme måde som andre pasportdata (i et løst, genanvendeligt felt, knyttet til produktmodellen), så der ved offentliggørelse af den delegerede retsakt for madrasser ikke er behov for ny dataindsamling, men kun en teknisk tilknytning.

Begrundelse: artikel 10 og artikler 5 til 7 i ESPR

Grundlaget for denne konklusion ligger i to dele af ESPR. Artikel 10 i forordning (EU) 2024/1781 beskriver de generelle krav, som det digitale produktpasport skal opfylde, såsom tilgængelighed, struktur og tilknytning til databærer, men denne artikel foreskriver ikke selv produktspecifikke datafelter. Indholdet pr. produktgruppe — hvilke data der netop skal være obligatoriske i pasportformaterne, såsom materialsammensætning, reparationsdata eller muligvis garantioplysninger — udfyldes via de delegerede retsakter, som Kommissionen udarbejder på grundlag af artikler 5 til 7 i samme forordning. Disse artikler fastslår, at krav til økologisk design, ydeevne og information pr. produktgruppe fastlægges, tilpasset det, der er relevant for bæredygtighed, reparation og cirkularitet af det pågældende produkt. Da den delegerede retsakt for madrasser endnu ikke er offentliggjort, findes der endnu ingen juridisk tekst, som angiver, at garantiperiode skal være eller ikke skal være et obligatorisk pasportfelt for madrasser.

Hvis nogen nu begynder at opbygge et madrassepasport, er det hensigtsmæssigt at registrere garantioplysninger løst ved siden af kernedataene om materiale og sammensætning, og at følge meddelelserne om den delegerede retsakt for madrasser for at se, om og hvornår denne data bliver obligatorisk.

Hvad dette er baseret på

Selve forordningen findes på EUR-Lex. Vi refererer til hver påstand; du behøver ikke at tro på os.

Hvad du konkret skal gøre

Hvad der forventes af dig

ESPR selv foreskriver ikke navngivet, at en garantiperiode skal være i det digitale produktpasport. Artikel 10 i ESPR (forordning (EU) 2024/1781) beskriver, hvilke typer information et produktpasport kan indeholde, og hvordan disse skal præsenteres teknisk, men det præcise indhold for en produktgruppe som madrasser fastsættes først i den produktspecifikke delegerede retsakt. Hvad der faktisk kræves for madrasser vedrørende garantioplysninger, er således endnu ikke fastslået. Der kan dog drages en klar linje fra artikler 5 til 7 i ESPR, som handler om økologisk design, ydeevne- og informationskrav: garantier hænger tæt sammen med forventet levetid, og det er et emne, som ESPR lægger vægt på.

Kunne korrekt levere garantiperiode, hvis det bliver obligatorisk

For en virksomhed med 10 til 100 medarbejdere betyder det især: sørg for, at den garantiperiode, som du allerede benytter, ligger entydigt og pr. model fast. Ikke "sædvanligvis 5 år, medmindre andet er angivet på hjemmesiden", men et konkret givet pr. produktkode. Hvis den delegerede retsakt siden betegner garantiperiode som et obligatorisk felt, skal denne data kunne hentes ud af dine systemer uden besvær.

Skelne mellem garantie og levetidspåstand

Garantie er en kontraktuel tilsagn; forventet levetid er et teknisk skøn. De bliver ofte forvekslet med hinanden, også internt. En leverandør, der sætter "10 års garanti" på emballagen, antages ikke automatisk dermed at kunne dokumentere en levetid på 10 år over for pasportformaterne. Den, der gerne vil forberede sig nu på, hvad der helt sikkert kommer, kan se på hvordan den forventede levetid for en madras bliver begrundet — det er et andet givet end garantiperioden, men i praksis bliver det ofte behandlet som ét og det samme af indkøbere og kunder.

Sikre konsistens mellem garantibetingelser og pasportdata

Selv hvis garantitidspunktet ikke bliver udpeget som et separat pasportfelt, løber en virksomhed risiko, hvis garantibetingelserne modsiger det, der faktisk står i passet om sammensætning, skumtype eller vedligeholdelse. En garanti, der bortfalder ved "forkert brug", skal være i overensstemmelse med de vedligeholdelses- og brugsoplysninger, der allerede er fastlagt andre steder, for eksempel i den måde, hvorpå skumtype og densitet er dokumenteret. Uoverensstemmelser mellem garantidokumenter og pasportdata er et indlysende opmærksomhedspunkt ved en senere kontrol.

Hvor det går galt i praksis

Nogle få situationer dukker op regelmæssigt i praksis.

For det første: garantitidsrum, der varierer pr. salgskanal. Webshop-butikken lover noget andet end den fysiske butik, og eksportmarkedet igen noget helt tredje. Når garantioplysninger skal knyttes til et produktpasport, der anmodes pr. madras og ikke pr. kanal, bliver det synligt, at der ikke er noget entydig svar.

For det andet: garanti, der præsenteres som kvalitetssegl, mens det underliggende tekniske grundlag mangler. En marketingtekst nævner "20 års garanti på kernen", men ingen i virksomheden kan forklare, baseret på hvilken test eller standard det tal blev valgt. Så snart et pasport beder om dokumentation i stedet for et krav, opdages dette.

For det tredje: garantibetingelser, der refererer til vedligeholdelsesinstruktioner, som ikke længere eksisterer, eller som ikke er blevet opdateret siden en materialændring. En madras med en ny skumsammensætning får nogle gange ved et uheld den gamle garantitekst med sig, mens egenskaberne — og dermed antagelserne bag garantien — er ændret.

For det fjerde: forvirring mellem lovgivningsmæssig overensstemmelse (som står uafhængigt af ESPR) og den frivillige kommercielle garanti, som en producent tilbyder. Begge skrives ofte i et afsnit på emballagen, hvilket gør det vanskeligt at præcisere præcis, hvilken oplysning der er til hensigt med et pasportfelt.

For det femte: virksomheder, der behandler garantioplysninger som konkurrencefølsom og derfor hellere ikke lægger noget fast end at der opstår uklarhed om, hvad der skal være offentligt og hvad der ikke skal. Det overlapper med det bredere spørgsmål eller forretningsfølsomme oplysninger om madrasser skal offentliggøres — et spørgsmål, der i sig selv har lidt at gøre med garantitidsrum, men som ofte bliver knyttet til det i beslutningstagningen.

Hvad du kan dokumentere

En oversigt pr. produktmodel over den præcist gældende garantitid, herunder eventuelle undtagelser (for eksempel en afvigende periode for betræk versus kern).
Garantibetingelserne i deres nuværende, aktuelle version, dateret og knyttet til den produktkode, de gælder for.
En kort note om forholdet mellem garantitid og forventet levetid: er dette de samme tal, eller bevidst forskellige, og hvorfor.
En kontrol af, om garantiteksten stemmer overens med de vedligeholdelsesinstruktioner, der allerede er dokumenteret andet steds, især hvad angår, hvad brugere selv må gøre uden at miste garantien.
En anmærkning om, hvor ofte garantibetingelserne bliver gennemgået, og af hvem, således at der er et spor, hvis disse oplysninger senere skal opdateres — noget, der vedrører det bredere spørgsmål hvor aktuelle dataene i produktpasportnet skal være.
Så snart den produktspecifikke delegerede handling for madrasser er offentliggjort: en sammenligning mellem det, der er angivet som obligatorisk pasportfelt, og hvad virksomheden allerede fører som garantioplysninger, for at signalere forskelle i tide.

Denne side opdateres, så snart den delegerede handling for madrasser er kendt, og det bliver klart, om garantitiden faktisk bliver udpeget som et obligatorisk pasportfelt.

Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender ikke din situation. Hvis du er usikker på dine egne forhold, konsulterer du en jurist eller den kompetente tilsynsmyndighed.

Skrevet med AI på baggrund af kilderne ovenfor, kontrolleret af et menneske den 2026-09-05. Passer der noget ikke? Lad os vide — rettelser prioriteres højt.