Kas šogad mainās matracvēstures pases dēļ GDPR?
Pati Vispārīgā datu aizsardzības regula šogad matračiem nemainās. Kas tomēr mainās, ir konteksts, kurā jūs ar to saskaraties: digitālā produktu pase padara produktu informāciju publiski pieejamu, izmantojot QR kodu, un tas rada jaunus jautājumus par to, kuri dati tajā jāietver un kuri ne. Ražotājiem, importētājiem un pārdevējiem, kuri pirkuma vai reģistrācijas laikā apkopo arī klientu datus, tas ir jauns uzmanības punkts papildus pastāvošajiem VDAR pienākumiem.
Šajā gadījumā runa nav par privātuma tiesību akta pielāgošanu, bet par divu noteikumu sakritumu, kas turpina pastāvēt blakus viena otrai: VDAR paliek nemainīts un spēkā, un digitālās produktu pases regula tur pieliek jaunu slāni virsū. Jūsu uzņēmumam ir svarīgi, vai un kā tie divi noteikumi praktiski pieskares viens otram.
Ko pase pieprasa un nepieprasa
Digitālā produktu pase ir paredzēta produktu informācijai: materiāli, izcelsme, aprūpe, otrreizējās izmantošanas iespējas un līdzīgi dati par pašu matraci. Regula nav vērsta uz atsevišķu klientu datiem. Tomēr praksē dažreiz rodas saikne, piemēram, tad, kad garantijas reģistrācija vai apkopes līgums tiek piesaistīts tam pašam paspārtumam vai tai pašai QR kodam kā produktu informācija.
Tiklīdz tas notiek, novērtēšanas pamats ir nevis produktu pases regula, bet VDAR. Uzraugs šajā gadījumā skatās parastos VDAR jautājumus: vai ir pamats datu apstrādei, vai klients ir skaidri informēts par datu izmantošanas mērķi, un vai dati netiek glabāti ilgāk nekā nepieciešams. Tas nemainās produktu pases ieviešanas dēļ; pase tikai padarīt redzamāku, kur šie divi pasaules sektori pieskares.
Kur tas biežāk pañem maldus nekā gaidīts
Praksē sajaukšana nerodas pašā pasē, bet programmaparogrammatūrā vai portālā, ar kura palīdzību tā tiek pārvaldīta. Daži sistēmas piedāvā ērtības, saistot garantiju, apkopes atgādinājumus un klientu kontaktus vienā vidē. Tas ir funkcionāli ērti, bet nozīmē, ka personīgie dati nonāk sistēmā, kas sākotnēji ir paredzēta produktu informācijai, kurai jābūt pieejamiai desmit gadus.
Tas ir svarīgi, jo produktu pases glabāšanas termins un klientu datu glabāšanas termins ne vienmēr sakrīt. Produktu informācija drīkst un bieži vien ir jāglabā ilgu laiku. Klientu dati pakļauts citam režīmam ar saviem ierobežojumiem tam, cik ilgi un kādam nolūkam tos drīkst glabāt. Sistēmas ieviešanai ir lietderīgi iepriekš nodalīt, kuri dati pakļauts kuram režīmam, nevis to atklāt vēlāk.
Jautājumi, kurus varat uzdot savam piegādātājam
Uzņēmumiem, kuri izmanto pasi, izmantojot programmaparogrammatūras piegādātāju vai platformu, ir ieteicams skaidri jautāt, kā produktu dati un klientu dati tiek nodalīti vienas no otras, kuriem ir piekļuve katrai daļai un vai klientu dati tiek kopīgoti ar trešajām personām. Tas nav jautājums, kas izriet no pašas produktu pases regulas, bet tas ir jautājums, kas izriet no parastā pienākuma rūpēties par VDAR.
kā jūsu produktu un jūsu klientu dati paliek nodalīti viens no otra dod priekšstatu par to, kā tas praksē tiek ieviests. Lai iegūtu plašāku pārskatu par to, kā dažādie noteikumi savstarpēji saistās, zināšanu bāzē ar tēmām katrai situācijai sniedz sākumpunktu.
Ko tas var nozīmēt jūsu uzņēmumam
Vai, un cik lielā mērā tas ir svarīgs jūsu uzņēmumam, ir atkarīgs no tā, kā jūs izveidojat produkta pasi un iespējamās klientu reģistrācijas. Veikals, kurš produkta informāciju nodrošina tikai caur QR kodu, ir savādākā situācijā nekā ražotājs, kurš garantiju, apkopi un klientu kontaktu saista ar vienu sistēmu. Pirmā norāde, kur atrodas jūsu uzņēmums, ir pieejama caur dažus jautājumus, kas kartē jūsu situāciju.
Jautājumiem, kas bieži parādās uzņēmumiem, kuriem tie nāk prātā, pastāv pārskats ar atbildes uz jautājumiem, ko uzdod arī citi uzņēmumi.
Kas vēl nav noteikts
Precīzs digitālā produkta pases ražošanas nolikums attiecībā uz matrašiem, ieskaitant to, kuri dati ir obligāti jāiekļauj, izriet no delegētā akta, kurš vēl nav publicēts. Kamēr tas nav pieejams, nevar ar noteiktību teikt, kā pases lauki detalizēti attiecas uz personas datiem. Par pašu GDPR aktuālo stāvokli un jautājumiem par jūsu specifisko klientu datu apstrādi, Datu Valdes iestāde ir norādītā uzraudzības iestāde, un jūsu paša situācijas skaidrojumam jurists ir norādītais kontaktpunkts.
Īsumā sakopojot
Vēlaties zināt, kur jūsu uzņēmums šobrīd atrodas, nevis uzreiz jāiziet caur veselu dokumentu failu? Veiciet bezmaksas ātro skenēšanu vai izlasiet tematus, kas vistuvāk atbilst jūsu situācijai.