Hvordan kontrollerer jeg, om min leverandørs data stemmer?

Hvad du konkret skal gøre

Hvad der forventes af dig

En madrasproduzent, der et produktpaspoort sammensætter, gør det i høj grad med data, som kommer fra andre: leverandøren af skummet, fjedrene, tækkingen, limerne. Disse data overtages i pasportet, men ansvaret for deres rigtighed forsvinder ikke automatisk over til denne leverandør. ESPR (forordning (EU) 2024/1781) stiller krav til, hvordan oplysninger om et produkt underbygges, og hvordan man forhindrer, at disse oplysninger giver et forkert billede.

Underbyggelse efter den korrekte metode

Artikel 39 i ESPR omhandler test-, måle- og beregningsmetoderne, der bruges til at påvise, at et produkt opfylder kravene. For en virksomhed med 10 til 100 medarbejdere betyder dette praktisk talt, at et udsagn om en madras — en procentdel af genanvendt materiale, en emissionsværdi, en levetidsindikation — ikke uden videre overtages, fordi leverandøren siger det. Der skal være en metode bag, som stemmer overens med det, som er foreskrevet eller almindeligt for denne type data. Den, som selv ikke har et laboratorium, er for denne underbyggelse afhængig af det, som leverandøren leverer — og det er præcis det punkt, hvor kontrol er nødvendig.

Ingen omgåelse eller skjuling af præstationer

Artikel 40 i ESPR sigter på at forhindre, at et produkts faktiske præstationer omgås eller skjules, for eksempel ved kun at præstere godt under bestemte testbetingelser, mens det er anderledes ved normal anvendelse. For en madrasproduzent betyder dette, at et påfaldende gunstigt tal fra en leverandør — en usædvanlig lav emissionsværdi, en usædvanlig høj genanvendelsesgrad — er grund til at stille spørgsmål ved målebetingelserne, ikke til at angive tallet uden forbehold.

Hvad dette betyder i praksis for producentens rolle

Disse to artikler handler om produktet og påstandene om det, ikke specifikt om forholdet mellem producent og underleverandør. Men fordi producenten er den person, der sammensætter og publicerer pasportet, kommer spørgsmålet "stemmer det" i praksis til producenten. Det er ikke en juridisk detalje — det er det sted, hvor sammensætningen af et paspoort adskiller sig fra udfyldningen af en formular. Hvilke data skal jeg bede min madrasleverandør om? er et første trin; hvad der herefter sker med disse data, er det, som denne uddybning handler om.

Hvor det går galt i praksis

Et tal uden kilde. Leverandøren leverer en procentdel eller værdi, men ikke den underliggende test eller beregning. Tallet overtages, fordi det "nok må være korrekt" — til nogen stiller spørgsmål ved det, og ingen kan angive, hvordan det er fastsat.

Testbetingelser, som ikke oplyses. En emissionsværdi eller en levetidspåstand er målt under specifikke betingelser (temperatur, belastning, testvarighed), men disse betingelser leveres ikke med. Uden denne sammenhæng kan det ikke afgøres, om værdien er repræsentativ for normal anvendelse af madrassen.

Data fra forskellige leverandører, som modsiger hinanden. Skummet kommer fra leverandør A, fjedrene fra leverandør B, og begge leverer en egen opgørelse over genanvendelighed eller materialsammensetning. Når disse to ikke stemmer overens med hinanden — eller slet ikke kan kombineres til ét sammenhængende paspoort — opstår der et problem, som først kommer til lyset ved sammensætningen. Hvordan kombinerer jeg data fra forskellige leverandører af skum og fjedre i ét paspoort handler specifikt om denne situation.

Et gunstigt tal, som ikke bliver stillet spørgsmål ved. En leverandør leverer en værdi, som tydeligt er bedre end det, som sammenlignelige leverandører angiver. I stedet for at se dette som en fordel, er dette præcis det øjeblik at spørge, hvordan værdien er fastsat — netop fordi artikel 40 i ESPR går ud på at forhindre et skjult eller ufuldstændigt billede.

Import fra uden for EU uden sammenlignelig underbyggelse. For madrasser eller dele, som købes ind fra uden for EU, er dokumentationen af test- og målemetoder ikke altid udarbejdet efter de samme standarder. Hvad betyder produktpasporertet, hvis jeg importerer madrasser fra uden for Den Europæiske Union? går ind på, hvad det betyder for importørens stilling.

Hvad du kan dokumentere

• Testmetoden eller beregningsmetoden bag hver enkelt tal, som leverandøren leverer — ikke kun resultatet, men også hvordan det er fastsat.
• Testbetingelserne under hvilke en værdi er målt, især for emissions-, udlednings- eller levetidsdata.
• Dato og version af oplysningen, så det er klart, hvilken værdi der gjaldt hvornår, når oplysningerne opdateres.
• Kontaktoplysninger for personen hos leverandøren der kan præcisere oplysningen, hvis der opstår spørgsmål herom.
• En fast aftale i indkøbskontrakten om den dokumentation, der medfølger hver gang data leveres. Hvordan fastlægger jeg leveringen af pasdata i min indkøbskontrakt? beskriver, hvordan det praktisk arrangeres.
• Et dossier pr. komponent (skum, fjering, tyk, lim) i stedet for ét samlende dokument, så det er klart, hvilket dossier der erstattes ved skift af leverandør. Dette slutter an til spørgsmålet om produktpasporertet forbliver korrekt, hvis en anden leverandør af madrasprodukter tages i brug.
• En fast procedure for, hvad der skal gøres, når data mangler eller ikke leveres — dette er udarbejdet i Min leverandør leverer dataene ikke — hvad kan jeg gøre?

Fastlæggelsen af disse punkter er ikke et spørgsmål om juridisk fuldstændighed for fuldstændighedens skyld, men om sporbarhed: hvis et tal i pasporertet bliver stillet spørgsmålstegn ved, er forskellen mellem "vi kontrollerede dette dengang, og det er grunden" og "leverandøren sagde, at det var sådan" netop forskellen mellem et forsvareligt paspoert og et sårbart paspoert.