Un hôtel qui achète des matelas pour les installer dans ses propres chambres est dans la plupart des cas un utilisateur final et non un fournisseur au sens du règlement. Les obligations liées au passeport numérique des produits s'adressent à celui qui met un matelas sur le marché ou le commercialise : le fabricant, l'importateur ou celui qui vend le produit sous son propre nom. Celui qui achète des matelas uniquement pour l'utilisation par ses propres clients ou résidents ne remet pas le produit en circulation et n'est donc généralement pas soumis aux obligations.
Cela change dès que vous proposez vous-même les matelas en tant que produit, par exemple via une boutique en ligne propre, une boutique d'hôtel où les clients peuvent acheter le lit, ou une gamme de marque privée sous le nom de votre chaîne. En outre, si vous importez directement vous-même depuis un pays extérieur à l'UE, vous pouvez être soumis aux obligations qui incombent normalement à l'importateur. La limite ne réside donc pas dans la question de savoir si vous achetez des matelas, mais dans la question de savoir si vous les remettez ensuite sur le marché en tant que produit indépendant.
Quand vous devenez fournisseur et quand vous ne l'êtes pas
Le règlement distingue les rôles en fonction de ce qu'une entreprise fait réellement, et non en fonction du secteur dans lequel elle opère. Une chaîne hôtelière qui achète des matelas auprès d'un fabricant établi et qui les utilise exclusivement dans ses propres chambres agit en tant qu'utilisateur final de ce produit. L'obligation de faire établir et de maintenir à jour un passeport incombe à la partie qui a fabriqué ou importé le produit, non à l'hôtel.
La situation change quand une entreprise remet le produit à un tiers en tant qu'offre indépendante. Pensez à un parc de vacances qui loue ou vend des matelas séparément à des clients, à un établissement de soins qui livre des matelas à une fondation affiliée, ou à une chaîne qui fait fabriquer des matelas sous sa propre marque. Dans ces cas, une entreprise peut elle-même assumer le rôle de fabricant, d'importateur ou de distributeur, avec les obligations correspondantes. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont ces rôles sont délimités dans la base de connaissances avec des explications par rôle et situation.
Exemples pratiques d'hôtels et d'établissements de soins
Un hôtel de taille moyenne qui commande des matelas auprès d'un grossiste néerlandais pour ses propres chambres n'est généralement pas un fournisseur : il utilise le produit, il ne le revend pas. Une chaîne franchisée qui fait fabriquer des matelas sous sa propre marque et qui les fournit à tous ses établissements peut être considérée comme un fabricant ou un importateur, même si les matelas ne sont utilisés qu'en interne et ne sont pas vendus séparément aux consommateurs. Un établissement de soins qui revend des matelas à des résidents devenant indépendants fait quelque chose de plus que simplement utiliser et peut dès lors assumer un rôle différent.
Étant donné que ces limites dépendent de la construction précise, de la structure de l'entreprise et des contrats, il n'est pas possible de dire de manière générale qu'un type particulier d'organisation est toujours ou jamais soumis aux obligations. Pour votre situation particulière, il est recommandé de consulter le texte officiel ou de demander à un juriste ou à l'autorité compétente comment une construction d'achat ou de vente spécifique sera évaluée.
Ce que cela signifie pour votre achat, même sans obligation spécifique
Même si votre entreprise n'est pas elle-même un fournisseur, le passeport est pertinent pour votre décision d'achat. Le passeport d'un matelas indique quels matériaux ont été utilisés, comment la réparation et le recyclage sont organisés et qui est responsable des données. Pour l'achat hôtelier dans une optique d'objectifs de durabilité ou de label de qualité, il s'agit souvent d'informations utiles, indépendamment de la question de savoir si vous devez en établir un vous-même. Lors de la rédaction de contrats d'achat, il est donc judicieux de préciser qui fournit le passeport et le tient à jour, en particulier pour les plus grands volumes ou les marques propres. Pour des questions précises à ce sujet, vous pouvez les questions les plus fréquemment posées sur le passeport dans la pratique consulter.
Vérifiez vous-même votre situation
Comme le rôle et l'obligation dépendent de ce que votre entreprise fait exactement avec un matelas après l'achat, une courte auto-évaluation est souvent plus rapide qu'une enquête juridique approfondie. Avec quelques questions, vous voyez immédiatement une indication de votre situation et, si vous voulez savoir sur quoi se fonde cette indication, cela est expliqué sur la page sur la façon dont les informations sont élaborées.
Si vous doutez de votre propre position dans la chaîne, cela reste finalement une question pour un juriste ou l'autorité de contrôle compétente. Si vous souhaitez d'abord vous faire une idée par vous-même, effectuez l'analyse rapide gratuite ou parcourez les sujets de la base de connaissances.