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Was fragen Sie Ihrem Softwareanbieter, wenn Sie Matratzen auch im Ausland verkaufen?

Die Verordnung für das Matratzenproduktpass gilt in der gesamten EU, aber Sprache, Aufsicht und manchmal ein zusätzliches nationales Register können je Land unterschiedlich sein. Dieser Artikel zeigt auf, welche Fragen Sie dazu Ihrem Softwareanbieter stellen.

Kurze Antwort

Die Verordnung für das digitale Produktpass ist eine europäische Verordnung und gilt grundsätzlich gleich in allen Mitgliedstaaten. Das bedeutet nicht, dass die Umsetzung überall identisch ist. Sprache, die benannte Aufsichtsbehörde und manchmal ein ergänzendes nationales Register können je Land unterschiedlich sein. Wenn Sie Matratzen auch außerhalb der Niederlande verkaufen, ist es daher sinnvoll, Ihren Softwareanbieter konkret zu fragen, wie diese Unterschiede technisch berücksichtigt werden, und nicht davon auszugehen, dass ein Produktpass überall automatisch erfüllt.

Der Kern des Produktpass selbst — welche Daten darin gehören, wie der QR-Code funktioniert, wie lange die Daten aufbewahrt werden — ist in der Verordnung festgelegt und ändert sich nicht je Land. Was sich jedoch unterscheiden kann, ist die Art und Weise, wie Mitgliedstaaten die Aufsicht organisieren und welche zusätzlichen nationalen Pflichten neben der Verordnung bestehen bleiben. Dies betrifft unmittelbar das Gespräch, das Sie mit Ihrem Softwareanbieter führen, denn dieser muss diese Unterschiede technisch berücksichtigen können.

Was die Verordnung selbst regelt und was Mitgliedstaaten ausfüllen

Die ESPR-Verordnung beschreibt auf EU-Ebene, was ein digitales Produktpass enthalten muss und wie es zugänglich sein muss. Mitgliedstaaten benennen selbst eine Aufsichtsbehörde und richten ihre eigene Durchsetzung ein. Für einige Produktgruppen bestehen daneben schon längere Zeit nationale Registrierungspflichten, etwa im Bereich Abfallwirtschaft oder Verpackungen, die unabhängig vom Produktpass sind, aber daneben bestehen bleiben. Welche nationalen Anforderungen für Matratzen im Einzelnen gelten, steht noch nicht überall fest; die delegierte Handlung für Matratzen muss noch veröffentlicht werden. Für den aktuellen Stand verweisen wir auf den offiziellen EUR-Lex-Text und auf die zuständige Aufsichtsbehörde in dem Land, in dem Sie verkaufen.

Sprache und Zugänglichkeit des Produktpass

Eine Frage, die in der Praxis häufig aufkommt, ist, ob das Produktpass in der Sprache des Verkaufslandes verfügbar sein muss. Dieses Thema behandeln wir ausführlicher an anderer Stelle; relevant hier ist vor allem, dass ein Softwareanbieter, der nur niederländischsprachige Produktpässe bereitstellen kann, Ihnen wenig Spielraum gibt, sobald Sie ein anderes Land bedienen. Fragen Sie daher nicht nur, ob Mehrsprachigkeit möglich ist, sondern auch, wie eine Änderung in der Quelltextversion in allen Sprachversionen gleichzeitig durchgeführt wird. Ein Produktpass, das in einer Sprache aktualisiert ist und in einer anderen noch die alten Daten anzeigt, ist ein Risiko, das Sie vermeiden möchten.

Nationale Aufsichtsbehörden und eigene Register

Die Aufsicht über die Einhaltung des Produktpass liegt bei einer Behörde, die jeder Mitgliedstaat selbst benennt. Dies kann eine andere Organisation sein als die Behörde, die Sie bereits aus dem Bereich Produktsicherheit kennen. Für ein Unternehmen, das in mehreren Ländern verkauft, bedeutet dies, dass es keine zentrale Anlaufstelle gibt, wo alles zusammenkommt, sondern dass Sie mit verschiedenen Behörden zu tun haben können. Einige Mitgliedstaaten kennen außerdem bereits ein eigenes Produktregister für bestimmte Materialien oder Abfallströme, unabhängig vom europäischen Produktpass. Eine Übersicht darüber, wie dies je Land unterschiedlich ist, bauen wir auf in der Wissensdatenbank mit landspezifischen Informationen, damit Sie nicht selbst pro Land recherchieren müssen, welche Behörde zuständig ist.

Was dies für das Gespräch mit Ihrem Softwareanbieter bedeutet

Wenn Sie auch außerhalb der Niederlande verkaufen, ist es ratsam, Ihren Softwareleverancier ausdrücklich zu fragen, wie landesspezifische Unterschiede verwaltet werden. Denken Sie an die Frage, ob das System automatisch signalisiert, wenn ein Land eine zusätzliche Anforderung einführt, oder ob Sie selbst dafür verantwortlich bleiben, dies zu verfolgen. Fragen Sie auch, wie Änderungen umgesetzt werden, sobald die Delegierte Handlung für Matratzen veröffentlicht ist, und welche Länder zuerst aktualisiert werden. Ein Leverancier, der hier keine konkrete Antwort hat, könnte Sie möglicherweise mit einem Passierschein zurücklassen, der in den Niederlanden gültig ist, aber anderswo hinterherhinkt. Mit einer kurzen Überprüfung sehen Sie in wenigen Fragen, wo Ihre Situation derzeit steht, auch wenn Sie in mehreren Ländern tätig sind.

Es ist weiterhin sinnvoll zu fragen, wie der Leverancier mit dem Herkunftsnachweis umgeht: welche Daten kommen von Ihnen als Hersteller oder Importeur, und welche ergänzt die Plattform selbst auf der Grundlage öffentlich zugänglicher Quellen. Transparenz darüber, einschließlich einer klaren Fundstelle im offiziellen Text, gehört zu einem sorgfältig aufgebauten Passierschein. Wie wir diese Herkunft verfolgen, lesen Sie auf der Seite, die erklärt, woher die Informationen stammen.

Ihre eigene Situation

Ob eine bestimmte nationale Regel auf Ihre Produkte zutrifft und welche Behörde in einem bestimmten Land die zuständige Aufsicht hat, ist etwas, das von Land zu Land und von Situation zu Situation unterschiedlich ist. Konsultieren Sie dazu den offiziellen Text auf EUR-Lex oder die Aufsichtsbehörde im betreffenden Land, oder wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt, der mit grenzüberschreitenden Verkäufen vertraut ist.

Möchten Sie zunächst einen allgemeinen Überblick über das erhalten, was sich für Ihr Unternehmen ändert, auch wenn Sie in mehreren EU-Ländern verkaufen? Führen Sie die kostenlose Quick-Scan durch oder blättern Sie durch die Themen in den häufig gestellten Fragen zum Matratzenpass.

Dieser Artikel ist allgemeine Information und keine Rechtsberatung.