Respuesta breve
La regulación para el pasaporte digital de productos es una regulación europea y en principio se aplica de manera igual en todos los estados miembros. Eso no significa que la implementación sea idéntica en todas partes. El idioma, la autoridad supervisora designada y a veces un registro nacional complementario pueden variar según el país. Si también vende colchones fuera de los Países Bajos, por lo tanto es útil preguntar concretamente a su proveedor de software cómo se abordan esas diferencias, y no asumir que un pasaporte funciona automáticamente en todas partes.
El núcleo del pasaporte en sí — qué datos debe contener, cómo funciona el código QR, cuánto tiempo se conservan los datos — está establecido en la regulación y no cambia según el país. Lo que sí puede variar es la forma en que los estados miembros organizan la supervisión y qué obligaciones nacionales adicionales permanecen junto a la regulación. Esto afecta directamente la conversación que mantiene con su proveedor de software, porque este debe poder abordar técnicamente esas diferencias.
Lo que regula la propia regulación y lo que cumplen los estados miembros
La regulación ESPR describe a nivel de la UE qué debe contener un pasaporte digital de productos y cómo debe ser accesible. Los estados miembros designan por sí solos una autoridad supervisora y organizan su propia ejecución. Para algunos grupos de productos, existen además obligaciones de registro nacional de más larga data, por ejemplo sobre gestión de residuos o envases, que son independientes del pasaporte de productos pero continúan existiendo junto a él. Qué requisitos nacionales específicos se aplicarán a los colchones aún no está establecido en todas partes; el acto delegado para colchones aún debe ser publicado. Para la situación actual remitimos al texto oficial de EUR-Lex y a la autoridad supervisora competente del país donde vende.
Idioma y accesibilidad del pasaporte
Una pregunta que a menudo surge en la práctica es si el pasaporte debe estar en el idioma del país de venta. Tratamos este tema con mayor detalle en otro lugar; lo relevante aquí es principalmente que un proveedor de software que solo puede proporcionar pasaportes en neerlandés le da poco espacio una vez que atiende otro país. Por lo tanto, no solo pregunte si es posible el multilingüismo, sino también cómo se implementa un cambio en el texto fuente en todas las versiones de idioma simultáneamente. Un pasaporte que se actualiza en un idioma y en otro aún muestra datos antiguos es un riesgo que desea evitar.
Autoridades supervisoras nacionales y registros propios
La supervisión del cumplimiento del pasaporte de productos corresponde a una autoridad que cada estado miembro designa por sí solo. Puede ser una organización diferente de la autoridad que ya conoce, por ejemplo, de seguridad de productos. Para una empresa que vende en varios países, esto significa que no hay un único punto central donde todo se reúne, sino que puede tratar con diferentes autoridades. Algunos estados miembros también tienen su propio registro de productos para ciertos materiales o flujos de residuos, independiente del pasaporte europeo. Estamos compilando un resumen de cómo varía esto según el país en la base de conocimientos con información específica por país, para que no tenga que investigar por sí solo en cada país qué autoridad es competente.
Lo que esto significa para la conversación con su proveedor de software
Si también vende fuera de los Países Bajos, es aconsejable preguntarle explícitamente a su proveedor de software cómo se mantienen las diferencias específicas por país. Piense en la pregunta de si el sistema señala automáticamente cuando un país introduce un requisito adicional, o si usted sigue siendo responsable de hacer seguimiento de ello. Pregunte también cómo se implementan los cambios una vez que se publica la acción delegada para colchones y qué países se actualizan primero. Un proveedor que no tiene una respuesta concreta a esto puede dejarle con un pasaporte que cumple en los Países Bajos pero se queda atrás en otro lugar. Con un escaneo rápido, verá en un par de preguntas dónde se encuentra su situación ahora, incluso si está activo en varios países.
También es útil preguntar cómo el proveedor trata la prueba de origen: qué datos provienen de usted como fabricante o importador, y cuáles completa la plataforma misma basándose en fuentes públicas. La transparencia al respecto, incluyendo una ubicación clara en el texto oficial, forma parte de un pasaporte cuidadosamente construido. Cómo mantenemos nosotros ese origen, puede leerlo en la página que explica de dónde procede la información.
Su situación particular
Si una determinada norma nacional se aplica a sus productos y qué autoridad en un país específico es competente para supervisar, es algo que varía según el país y la situación. Para esto, consulte el texto oficial en EUR-Lex o la autoridad supervisora en el país en cuestión, o plantee la pregunta a un abogado que esté familiarizado con la venta transfronteriza.
¿Desea obtener primero una visión general de lo que cambia para su empresa, incluso si vende en varios países de la UE? Haga el escaneo rápido gratuito u hojee los temas en las preguntas frecuentes sobre el pasaporte de colchones.