Resposta breve
O regulamento para o passaporte do produto digital é um regulamento europeu e aplica-se em princípio de forma igual em todos os Estados-Membros. Isto não significa que a execução seja idêntica em toda a parte. A língua, a autoridade de supervisão designada e, por vezes, um registo nacional complementar podem variar de país para país. Se também vender colchões fora dos Países Baixos, é portanto útil perguntar concretamente ao seu fornecedor de software como essas diferenças são abordadas, e não pressupor um único passaporte que cumpra automaticamente em qualquer lugar.
O núcleo do próprio passaporte — que dados deve conter, como funciona o código QR, quanto tempo os dados são retidos — é fixado no regulamento e não muda de país para país. O que pode variar é a forma como os Estados-Membros organizam a supervisão e que obrigações nacionais adicionais além do regulamento subsistem. Isto afecta directamente a conversa que tem com o seu fornecedor de software, pois este deve ser capaz de gerir essas diferenças tecnicamente.
O que o regulamento regula e o que os Estados-Membros preenchem
O regulamento ESPR descreve a nível da UE o que um passaporte do produto digital deve conter e como deve estar acessível. Os Estados-Membros designam eles próprios uma autoridade de supervisão e organizam a sua própria execução. Para alguns grupos de produtos já existem há mais tempo obrigações nacionais de registo, por exemplo em torno do tratamento de resíduos ou embalagens, que são independentes do passaporte do produto mas que continuam a existir paralelamente. Que requisitos nacionais específicos se aplicarão aos colchões ainda não está fixo em toda a parte; o acto delegado para colchões ainda tem de ser publicado. Para o estado actual a esse respeito, remetemos para o texto oficial na EUR-Lex e para a autoridade de supervisão competente no país onde vende.
Língua e acessibilidade do passaporte
Uma questão que frequentemente surge na prática é se o passaporte deve estar na língua do país de venda. Este tema é tratado mais detalhadamente noutro local; o que é relevante aqui é principalmente que um fornecedor de software que apenas consegue entregar passaportes em holandês lhe dá pouco espaço assim que atende outro país. Por isso, não pergunte apenas se o multilinguismo é possível, mas também como uma alteração no texto de origem é implementada em todas as versões linguísticas ao mesmo tempo. Um passaporte que é actualizado numa língua e ainda apresenta dados antigos noutra é um risco que deseja evitar.
Autoridades de supervisão nacionais e registos próprios
A supervisão do cumprimento do passaporte do produto está a cargo de uma autoridade que cada Estado-Membro designa. Pode ser uma organização diferente daquela que já conhece, por exemplo, da segurança dos produtos. Para uma empresa que vende em vários países, isto significa que não existe um único guichet central onde tudo se reúne, mas que pode ter de lidar com diferentes autoridades. Alguns Estados-Membros têm também um registo de produtos próprio para determinados materiais ou fluxos de resíduos, independentemente do passaporte europeu. Estamos a compilar uma visão geral de como isto varia de país para país em a base de conhecimento com informação específica de cada país, para que não tenha de descobrir por si só de país para país qual a autoridade competente.
O que isto significa para a conversa com o seu fornecedor de software
Se também vende fora dos Países Baixos, é aconselhável pedir explicitamente ao seu fornecedor de software como as diferenças específicas de cada país são rastreadas. Pense na questão de saber se o sistema sinaliza automaticamente quando um país introduz um requisito adicional, ou se você permanece responsável por acompanhar isso. Pergunte também como as alterações são implementadas assim que a delegação para matrasses for publicada e quais países serão atualizados primeiro. Um fornecedor que não tenha uma resposta concreta para isto pode deixá-lo com um pasaporte que cumpre nos Países Baixos mas fica atrasado noutros locais. Com uma verificação rápida, você vê em algumas perguntas onde sua situação está agoratambém se você está ativo em vários países.
Também é útil perguntar como o fornecedor lida com prova de origem: quais dados vêm de você como fabricante ou importador, e quais o próprio plataforma complementa com base em fontes públicas. A transparência sobre isto, incluindo uma fonte clara no texto oficial, é parte de um pasaporte cuidadosamente construído. Como rastreamos essa origem, você lê em a página que explica de onde vem a informação.
Sua situação pessoal
Se uma determinada regra nacional se aplica aos seus produtos e qual entidade em um país específico tem autoridade de supervisão competente, é algo que varia de país para país e de situação para situação. Para isto, consulte o texto oficial na EUR-Lex ou a autoridade supervisora no país em questão, ou coloque a questão a um jurista com experiência em vendas transfronteiriças.
Quer primeiro ter uma visão geral do que muda para sua empresa, também se vende em vários países da UE? Faça a verificação rápida gratuita ou navegue pelos tópicos em perguntas frequentes sobre o pasaporte do colchão.