Réponse courte
Le règlement relatif au passeport numérique des produits est un règlement européen et s'applique en principe de manière identique dans tous les États membres. Cela ne signifie pas que la mise en œuvre est partout identique. La langue, l'autorité de surveillance désignée et parfois un registre national supplémentaire peuvent différer selon les pays. Si vous vendez aussi des matelas en dehors des Pays-Bas, il est donc judicieux de demander concrètement à votre fournisseur de logiciel comment ces différences sont prises en charge, et de ne pas supposer qu'un seul passeport répond automatiquement à tous les critères partout.
Le cœur du passeport lui-même — quelles données il doit contenir, comment le code QR fonctionne, combien de temps les données sont conservées — est défini dans le règlement et ne change pas selon les pays. Ce qui peut différer, c'est la manière dont les États membres organisent la surveillance et quelles obligations nationales supplémentaires subsistent à côté du règlement. Cela affecte directement la conversation que vous menez avec votre fournisseur de logiciel, car celui-ci doit être capable de gérer techniquement ces différences.
Ce que le règlement lui-même régit et ce que les États membres déterminent
Le règlement ESPR décrit au niveau de l'UE ce qu'un passeport numérique des produits doit contenir et comment il doit être accessible. Les États membres désignent eux-mêmes une autorité de surveillance et organisent leur propre contrôle. Pour certains groupes de produits, il existe en outre depuis longtemps des obligations nationales d'enregistrement, par exemple en matière de traitement des déchets ou d'emballages, qui sont indépendantes du passeport des produits mais persistent à côté de celui-ci. Les obligations nationales spécifiques applicables aux matelas ne sont pas encore définies partout ; l'acte délégué relatif aux matelas doit encore être publié. Pour connaître l'état actuel, nous vous renvoyons au texte officiel EUR-Lex et à l'autorité de surveillance compétente du pays où vous vendez.
Langue et accessibilité du passeport
Une question qui revient souvent dans la pratique est de savoir si le passeport doit être rédigé dans la langue du pays de vente. Nous traitons ce sujet plus en détail ailleurs ; ce qui est important ici est surtout qu'un fournisseur de logiciel qui ne peut fournir que des passeports en néerlandais vous donne peu de marge de manœuvre dès que vous servez un autre pays. Demandez donc non seulement si le multilinguisme est possible, mais aussi comment une modification du texte source est appliquée dans toutes les versions linguistiques simultanément. Un passeport qui a été mis à jour dans une langue et qui affiche encore les anciennes données dans une autre est un risque que vous voulez éviter.
Autorités de surveillance nationales et registres propres
La surveillance du respect du passeport des produits incombe à une autorité que chaque État membre désigne lui-même. Il peut s'agir d'une organisation différente de celle que vous connaissez déjà, par exemple en matière de sécurité des produits. Pour une entreprise qui vend dans plusieurs pays, cela signifie qu'il n'y a pas un guichet central unique où tout converge, mais que vous pouvez avoir affaire à différentes autorités. Certains États membres disposent en outre d'un registre de produits national existant pour certains matériaux ou flux de déchets, indépendant du passeport européen. Nous construisons un aperçu de la façon dont cela diffère selon les pays dans la base de connaissances contenant des informations spécifiques à chaque pays, afin que vous n'ayez pas à déterminer vous-même par pays quelle autorité est compétente.
Ce que cela signifie pour la conversation avec votre fournisseur de logiciel
Si vous vendez aussi en dehors des Pays-Bas, il est judicieux de demander explicitement à votre fournisseur de logiciels comment les différences spécifiques aux pays sont suivies. Pensez à la question de savoir si le système signale automatiquement quand un pays introduit une exigence supplémentaire, ou si vous restez responsable de son suivi. Demandez également comment les modifications sont mises en œuvre dès la publication de l'acte délégué pour les matelas et quels pays sont mis à jour en premier. Un fournisseur qui n'a pas de réponse concrète à cela risque de vous laisser avec un passeport qui satisfait aux exigences des Pays-Bas mais qui prend du retard ailleurs. Avec un rapide examen vous montre en quelques questions où en est votre situation, même si vous êtes actif dans plusieurs pays.
Il est également utile de demander comment le fournisseur gère la preuve d'origine : quelles données proviennent de vous en tant que fabricant ou importateur, et quelles données complète la plateforme elle-même sur la base de sources publiques. La transparence à ce sujet, y compris une source clairement identifiée dans le texte officiel, fait partie d'un passeport soigneusement construit. Comment nous suivons cette origine, vous le lirez sur la page qui explique d'où provient l'information.
Votre propre situation
Si une règle nationale spécifique s'applique à vos produits et quel organisme dans un pays donné est compétent pour exercer un contrôle de conformité, cela varie selon le pays et selon la situation. Veuillez consulter le texte officiel sur EUR-Lex ou l'autorité de contrôle du pays concerné, ou posez la question à un juriste ayant de l'expérience dans la vente transfrontalière.
Voulez-vous d'abord obtenir une vue d'ensemble des changements pour votre entreprise, même si vous vendez dans plusieurs pays de l'UE? Effectuez le diagnostic rapide gratuit ou parcourez les sujets dans les questions fréquemment posées sur le passeport des matelas.