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Quelles obligations incombent à un distributeur ou à un commerçant de matelas ?

Les distributeurs contrôlent, ils ne font pas eux-mêmes le passeport

Pour un distributeur ou un commerçant de matelas, il s'agit de vérifier que le passeport numérique du produit et le code QR correspondant sont présents avant de proposer le matelas à la vente, et de ne pas vendre le produit s'ils font défaut ou s'ils sont manifestement incomplets. C'est l'essence de l'article 30 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) : le distributeur ou le commerçant n'a pas besoin de constituer lui-même le passeport — c'est le fabricant ou l'importateur qui s'en charge — mais il est le dernier maillon qui vérifie sa présence avant que le produit n'arrive chez le client. En outre, le code QR doit rester intact et lisible pendant le stockage, le transport et la présentation en magasin, et la coopération doit être assurée si une autorité de contrôle demande des informations. Quiconque soupçonne qu'un matelas ne satisfait pas aux exigences le signale au fabricant ou à l'importateur plutôt que de le vendre simplement.

Pour le commerce de gros et le commerce de détail, pas pour le fabricant et pas pour l'utilisateur final

Ces obligations s'appliquent à chaque partie qui propose un matelas sur le marché sans être elle-même fabricant ou importateur : les grossistes, les magasins spécialisés dans les lits, les boutiques en ligne et les organisations d'achats qui revendent des matelas aux hôtels ou à d'autres entreprises. Un hôtel qui achète des matelas pour son propre usage est un utilisateur final et ne relève donc pas de cette catégorie — il n'a rien à vérifier dans le rôle de distributeur. Le fabricant et l'importateur ne relèvent pas non plus de cette catégorie : ils sont soumis à des obligations plus lourdes et propres à eux (la constitution du passeport, la documentation technique) qui figurent ailleurs dans l'ESPR.

Une exception importante se trouve à l'article 31 : quiconque propose un matelas sous sa propre marque sur le marché, ou modifie le produit de manière à pouvoir affecter la conformité aux exigences, n'est pas traité comme distributeur mais comme fabricant pour ce produit. Cela est pertinent pour les magasins spécialisés dans les lits qui font fabriquer des matelas sous leur propre label — ce groupe reçoit alors les obligations complètes du fabricant, non le rôle allégé du distributeur décrit ci-dessus.

Pas encore de date d'entrée en vigueur fixe, mais un calendrier établi

Il n'y a pas encore de date établie à laquelle ces obligations s'appliquent concrètement aux matelas. L'ESPR elle-même est le règlement-cadre ; les exigences spécifiques aux matelas sont énoncées dans un acte délégué, et celui-ci est prévu vers 2028 selon le calendrier de travail ESPR 2025-2030. Jusqu'à la publication de cet acte délégué, aucune obligation de passeport numérique du produit ne s'applique aux matelas sur la base de l'ESPR — les articles 30 et 31 décrivent bien comment la répartition des rôles fonctionnera à l'avenir, mais la date à laquelle cela s'appliquera concrètement aux matelas n'est pas encore fixée. Dès que l'acte délégué sera disponible, cette date sera indiquée ici.

Comment un commerçant ou distributeur peut mettre cela en pratique

En tant que grossiste ou magasin qui achète et revend des matelas, on peut l'examiner dans l'ordre suivant. D'abord : demander au fabricant ou à l'importateur si et quand le passeport numérique du produit et le code QR sont livrés avec le produit, et documenter cela dans les accords d'achat. Ensuite : à la réception et au stockage, vérifier que le code QR sur l'emballage ou le produit reste visible et scannable — ne pas le recouvrire lors du reconditionnement, ne pas le retirer en changeant de housses ou d'étiquettes sans mettre en place une alternative. Puis : en cas de doute sur l'exactitude ou la complétude du passeport, vérifier cela auprès du fournisseur avant de revendre le produit, plutôt que d'en juger soi-même ou d'ignorer le problème. Il est aussi utile de tenir un simple inventaire interne indiquant quels fournisseurs livrent déjà un passeport et lesquels ne le font pas encore, afin que cela soit visible si une autorité de contrôle le demande.

Pour ceux qui font fabriquer des matelas sous leur propre marque, la distinction entre l'article 30 et l'article 31 est le point à explorer dès maintenant : cette situation relève-t-elle du rôle plus léger de distributeur, ou du rôle de fabricant avec les obligations plus lourdes qui en découlen? Cette distinction déterminera une grande partie du travail ultérieurement.

La base juridique : articles 30 et 31 du ESPR

Ces obligations découlent de l'article 30 du Règlement (UE) 2024/1781 (ESPR), qui décrit les obligations des distributeurs, et de l'article 31, qui régit les cas dans lesquels un distributeur ou un commerçant est traité comme un fabricant. Les deux articles font partie du chapitre relatif aux obligations des acteurs du marché dans le ESPR.

Que faire maintenant

Ceux qui achètent et revendent maintenant des matelas peuvent engager la discussion avec les fournisseurs sur la fourniture du passeport numérique du produit, et vérifier en interne s'il s'agit d'une marque propre ou d'une adaptation du produit qui entraîne le rôle de fabricant. Cette page sera mise à jour dès que l'acte délégué relatif aux matelas sera publié et qu'une date concrète sera connue.

Sur la base de laquelle

Le règlement lui-même se trouve sur EUR-Lex. Nous renvoyons par affirmation ; vous n'avez pas besoin de nous croire.

Ce que vous devez concrètement faire

Ce qui est attendu de vous

Un distributeur ou commerçant est celui qui achète des matelas et les revend sans les produire lui-même ou les mettre sur le marché sous sa propre marque — pensez à un spécialiste du literie, un grossiste ou un acheteur hôtelier qui commande directement auprès d'un fournisseur. Le RSPR (Règlement (UE) 2024/1781) impose aux articles 30 et 31 un certain nombre d'obligations à ce maillon de la chaîne. Celui qui doute si ce rôle s'applique à sa propre situation la vérifie d'abord sur qui est responsable de la fiche d'information sur le produit pour les matelas ?; la position de distributeur est en effet indépendante de celle d'importateur ou de fabricant, et ces deux dernières entraînent d'autres obligations.

Vérifier la présence du passeport produit

Avant qu'un matelas ne soit proposé, il doit faire l'objet d'un contrôle : existe-t-il un passeport produit, le support de données QR est-il présent et visible sur le produit ou l'emballage, et les données obligatoires qui doivent figurer sur le passeport y sont-elles réellement. Pour une entreprise de 10 à 100 salariés, cela signifie généralement un point de contrôle permanent à la réception des nouvelles marchandises, comparable à un contrôle de qualité qui existe déjà pour d'autres aspects de l'assortiment. Il s'agit d'un contrôle de présence et d'exhaustivité, non d'une évaluation du contenu sur la véracité des données.

Ne pas livrer sans passeport valide

Lorsqu'un matelas n'est pas accompagné du passeport requis, il ne doit pas être mis sur le marché ou proposé. Cela affecte directement la relation d'achat : un commerçant qui constate qu'un fournisseur livre structurellement des matelas sans passeport ferait bien de soulever ce point auprès de ce fournisseur avant que les stocks ne quittent le magasin ou l'entrepôt.

Conserver et pouvoir démontrer les données

Un distributeur ou commerçant doit maintenir disponibles les données nécessaires pour démontrer la conformité aux prescriptions pour les autorités de contrôle. Cela signifie concrètement : savoir quel fournisseur a livré quel passeport, et pouvoir le retrouver sans qu'une recherche d'archives approfondie ne soit nécessaire.

Transmission d'informations dans la chaîne

Les demandes d'une autorité de contrôle concernant un produit spécifique doivent pouvoir recevoir une réponse, et si nécessaire, un contact est établi avec le fabricant ou l'importateur. Un distributeur n'est pas celui qui compile le contenu du passeport, mais celui qui peut transmettre la question à celui qui le fait.

Mesures correctives en cas de défaut constaté

S'il s'avère qu'un matelas n'est pas conforme aux prescriptions — par exemple parce que le passeport manque ou est incomplet — un distributeur doit y contribuer, ce qui peut signifier que la vente du lot concerné est arrêtée jusqu'à ce que le défaut soit corrigé.

Où les choses tournent mal dans la pratique

Quelques situations reviennent plus souvent que d'autres.

Un grossiste ajoute un nouveau fournisseur à l'assortiment sans vérifier le passeport produit, parce que le fournisseur existant avait toujours tout en ordre et le présupposé est que c'est ainsi que cela fonctionne chez tout le monde. Lors d'un contrôle aléatoire, le nouveau lot ne livre pas de passeport.

Un spécialiste du literie vend des matelas achetés via un intermédiaire en dehors de l'itinéraire habituel — un lot de stock résiduel à un prix avantageux — sans vérifier s'il y a un passeport joint. L'origine du produit est alors aussi plus difficile à déterminer au moment où une demande à ce sujet arrive.

Un acheteur hôtelier commande directement auprès d'un fabricant en dehors de l'UE, et suppose à tort que le rôle de distributeur n'entraîne pas d'obligations supplémentaires ici parce que la commande « est simplement un achat ». Celui qui se trouve dans une telle chaîne le vérifie bien sur mon fabricant est situé en dehors de l'Union européenne — qui règle alors le passeport produit ?, car la répartition des rôles dans la chaîne détermine qui a quelle obligation, non pas le volume de la commande.

Un magasin vend des matelas qui sont réemballés ou proposés sous sa propre marque, sans se rendre compte que cela peut changer sa position dans la chaîne d'approvisionnement. Pour toute question à ce sujet, consultez je vends des matelas sous ma propre marque — quelles sont mes obligations ?.

Un commerçant vend via une place de marché en ligne et suppose que la place de marché elle-même est responsable du passeport de produit, alors que son propre rôle de commerçant ne disparaît pas pour autant. Ce sujet est abordé dans qu'est-ce que le passeport de produit si je vends des matelas via une place de marché en ligne ?.

Ce que vous pouvez consigner

  • Un point de contrôle permanent lors de l'achat, au cours duquel il est noté si le passeport de produit est présent et complet à la réception d'un nouveau lot de matelas.
  • Un aperçu par fournisseur de qui fournit le passeport, et de quelle manière (code QR sur le produit, sur l'emballage, ou via un document d'accompagnement).
  • Les coordonnées du fabricant ou de l'importateur par produit ou ligne de produits, afin qu'une demande d'une autorité de surveillance puisse être transmise rapidement.
  • Un court accord interne sur ce qui se passe si un lot sans passeport valide est détecté : qui prend contact avec le fournisseur, et la vente est-elle suspendue jusque-là.
  • Une annotation pour les produits proposés sous son propre nom ou sa propre marque, afin de clarifier si le propre rôle dans la chaîne d'approvisionnement change de ce fait.

Pour ceux qui ont besoin d'un format fixe pour cet enregistrement, la bibliothèque de modèles de matrapas.eu offre un point de départ qui répond à ces points. Pour la question de ce qui se passe réellement en cas d'absence ou d'incomplétude du passeport, consultez que se passe-t-il si je n'ai pas de passeport de produit pour mes matelas ?.

Ce n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation sur laquelle porte cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre situation, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.

Écrit avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par un humain le 2026-08-22. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections ont la priorité.