¿Puedo seguir destruyendo existencias de colchones sin vender?

Lo que debe hacer concretamente

El ESPR contiene una sección separada sobre la destrucción de bienes de consumo no vendidos. Los artículos 23 a 26 del Reglamento (UE) 2024/1781 (ESPR) regulan esto: la potestad de limitar o prohibir la destrucción, y la obligación de transparencia cuando se lleve a cabo. Para los colchones aún no se ha establecido cuándo y en qué forma se aplicará exactamente — esto se desarrollará mediante un acto delegado que se elaborará por grupo de productos. Lo que está en el propio reglamento ya es suficientemente claro como para empezar a construir sobre ello ahora.

Lo que se espera de usted

Transparencia sobre existencias destruidas

El ESPR obliga a las empresas que destruyen bienes de consumo no vendidos a hacer pública la información al respecto: cuántos productos se trata, por qué fueron destruidos y cómo se gestionaron. Para un fabricante o importador de colchones con 10 a 100 empleados, esto significa que las devoluciones, excedentes y existencias de temporada que finalmente se retiren ya no desaparecen silenciosamente del balance. Debe ser posible hacer una imagen numérica de ello: cantidades, motivo, método de tratamiento. Quien ya lleve esto registrado en la administración, no tendrá que reconstruir después, con efectos retroactivos, qué sucedió en los años anteriores con los colchones devueltos.

Prever una posible prohibición para grupos de productos específicos

Los artículos 23 a 26 otorgan a la Comisión Europea la potestad de limitar o prohibir la destrucción de existencias no vendidas para grupos de productos específicos. Si los colchones figurarán en esa lista aún no está decidido — eso es parte del acto delegado que aún debe aprobarse. En la práctica, esto significa que una empresa que destruye habitualmente colchones devueltos, modelos de exposición o existencias excedentes, actúa prudentemente si ya ahora inventaría qué alternativas hay: donaciones, reacondicionamiento, reciclaje de materiales. No porque ya sea obligatorio, sino porque las opciones se reducen si se impone una prohibición y entonces no hay ya un circuito alternativo establecido.

Diferenciar entre categorías de existencias no vendidas

El reglamento se refiere a bienes de consumo no vendidos en sentido amplio, lo que significa que una empresa debe tener claro para sí qué flujos caen bajo esa denominación: excedentes de fábrica, devoluciones tras la prueba de descanso, modelos de exposición, existencias que ya no se venden por cambios de modelo. Para unos puede regir un régimen distinto que para otros, especialmente si una futura prohibición viene con excepciones. Una empresa que registre estos flujos separados desde ahora, no tendrá que reconstruir datos después con efectos retroactivos.

Dónde va mal en la práctica

Los colchones devueltos van automáticamente al contenedor. En muchas tiendas especializadas en camas y fabricantes, la destrucción de colchones devueltos es un procedimiento fijo, a menudo por razones de higiene. Que ese procedimiento se haya instaurado en su día por la política de prueba de descanso, no significa que esté al margen de lo que ahora se regula a nivel europeo. Véase también qué hago con colchones que vuelven tras la prueba de descanso? para el contexto más amplio de este flujo.

No se registra cantidad ni peso. La destrucción a menudo se realiza a través de una empresa de gestión de residuos que recoge y procesa los colchones, sin que la propia empresa lleve un recuento o registro de cuántos había y por qué fueron retirados. Sin ese registro básico, no hay nada a lo que recurrir si más tarde se solicita transparencia.

Los modelos de exposición y las existencias de temporada quedan fuera de la vista. La atención suele dirigirse a las devoluciones, pero los modelos de exposición que desaparecen después de un cambio de colección, o las existencias que no se venden por una interrupción del suministrador, corren el mismo riesgo. Rara vez se trata como una única categoría de "bienes de consumo no vendidos", mientras que el reglamento no hace esa distinción.

Ninguna diferencia entre destrucción y reciclaje. La eliminación de un colchón en una estación de reciclaje donde se recuperan materiales es diferente de la destrucción sin aplicación útil. En la práctica, estos dos conceptos se suelen confundir en los informes internos, mientras que para futuras obligaciones es relevante cuál de los dos fue el caso. El establecimiento de una estación de reciclaje está en línea con ¿cómo organizo la recogida y el reciclaje de colchones antiguos?

El personal no sabe que aquí está cambiando algo. El personal de ventas que procesa devoluciones o los trabajadores de almacén que descartan existencias suelen actuar de acuerdo con instrucciones antiguas. Sin la actualización de esas instrucciones, nada cambia en la práctica, aunque la política esté adaptada sobre el papel. Esto forma parte de la pregunta más amplia ¿cómo informo a mi personal de tienda sobre el pasaporte de producto digital de colchonesen la que se trata tanto de instrucciones sobre destrucción como del pasaporte en sí.

Lo que puede registrar

• Un registro de existencias destruidas y desechadascon cantidades, motivo de la eliminación (devolución, modelo de exposición, excedente, problema de calidad) y método de tratamiento (destrucción, reciclaje, donación).
• Un desglose separado por categoría de existencias no vendidasdevoluciones después de prueba de sueño, excedentes de fábrica, modelos de exposición y existencias que caducan por cambio de surtido.
• Instrucciones internas para el personal de almacén y tienda sobre qué ocurre con los colchones devueltos o excedentes, y quién informa sobre ello.
• Acuerdos con gestores de residuos o socios de reciclaje sobre qué datos devuelven: peso, número, método de tratamiento.
• Un desglose de destinos alternativos que ya han sido investigados o utilizados, como la donación a organizaciones benéficas, reacondicionamiento o reciclaje de materiales, de modo que en caso de una futura prohibición haya ya una alternativa funcional en lugar de tener que empezar el proceso desde cero.

Mientras la acción delegada para colchones aún no esté establecida, ninguno de estos puntos es una obligación legal sobre la base de los artículos 23 a 26. Sin embargo, forman la base con la que una empresa podrá demostrar rápidamente qué sucede con las existencias no vendidas, en lugar de tener que investigarlo después. Una descripción más amplia de lo que ya se puede establecer sin riesgo se encuentra en ¿qué puedo hacer ya ahora mientras las normas aún no son definitivas?