Non esiste un importo fisso per il passaggio a un altro fornitore del passaporto del materasso. In pratica, il costo dipende da tre fattori: ciò che il vostro contratto attuale prevede in merito alla risoluzione e al trasferimento dei dati, dalla quantità di lavoro necessaria per trasferire i dati esistenti a un nuovo sistema, e dal fatto che il codice QR sui vostri materassi debba continuare a puntare allo stesso luogo o meno.
Quest'ultimo aspetto è spesso la parte più sottovalutata. Un passaporto del prodotto viene ospitato per dieci anni e il codice QR sul materasso punta a una posizione fissa. Se quella posizione cambia in caso di passaggio, deve avvenire in modo da non interrompere il collegamento con i materassi venduti in precedenza. Si tratta di una questione tecnica, non di una voce di costo che potete semplicemente confrontare tra i fornitori.
Ciò che prevede il vostro contratto attuale
Il primo luogo dove guardare non è presso il nuovo fornitore, ma presso l'accordo che avete già. Generalmente, esso specifica se si applica un termine di preavviso, se vengono addebitati costi per l'esportazione dei dati e se il fornitore è obbligato a fornire i dati in un formato utilizzabile. Alcuni contratti lo regolamentano esplicitamente, altri non lo dicono, e questa differenza determina in pratica se un passaggio è questione di settimane o di mesi di negoziazione.
Vale la pena di verificare questo prima che un passaggio sia necessario, non solo quando siete scontenti del servizio attuale. Un fornitore che è trasparente su esportazione e risoluzione, dà anche un'indicazione di come quel fornitore tratta i vostri dati durante il periodo contrattuale. Chi vuole saperne di più prima di firmare un contratto, troverà la base di conoscenze con spiegazioni per ogni situazione informazioni di base su cosa dovrebbe far parte di un tale accordo.
L'aspetto tecnico: trasferimento dei dati
Un passaporto del prodotto è più di pochi dati sul prodotto. Contiene, a seconda di ciò che la handeling delegata richiederà, dati su materiali, provenienza, manutenzione e possibilmente informazioni su riparazione e riciclaggio. Tutti questi dati devono essere trasferiti al nuovo sistema in caso di passaggio, in un formato che vi viene visualizzato correttamente. Più modelli di materassi avete e più lontano risale la cronologia, più lavoro sarà.
I costi di questo non sono quindi solo presso il nuovo fornitore, ma anche nel tempo che la vostra organizzazione spenderà per verificare che tutto sia corretto dopo la migrazione. Un fornitore che gestisce questo lavoro per voi addebita normalmente una tariffa; un fornitore che apre solo un canale tecnico e vi lascia il resto, è sulla carta più economico ma sposta i costi sul vostro tempo.
Cosa accade al codice QR
Poiché il codice QR sul materasso deve continuare a funzionare per dieci anni, la domanda più importante in caso di passaggio non è quanto il nuovo fornitore addebita per passaporto, ma come viene regolato il trasferimento dei codici esistenti. Il codice esistente può continuare a puntare allo stesso URL, con solo un cambio tecnico sullo sfondo? O deve esserci un nuovo codice sui materassi già venduti, cosa che in pratica è difficilmente realizzabile? Questa è una delle prime domande che vale la pena porre a un nuovo fornitore, e determina fortemente se un passaggio è facile o no.
Perché manca un importo fisso
Poiché questi tre fattori variano per ogni azienda, un fornitore che cita un importo fisso di passaggio senza ulteriori domande di solito fornisce una stima basata su uno scenario medio, non sulla vostra situazione. Un importo realistico emerge solo dopo aver considerato il numero di modelli, l'entità dei dati esistenti e i termini del contratto in corso. Una panoramica di come vengono costruiti questi importi si trova su la pagina con i prezzi e cosa è incluso.
Chi non è ancora pronto per un passaggio, ma vuole sapere come si trova la propria situazione rispetto al regolamento, può farlo chiarire in un paio di domande senza alcun obbligo. Per domande concrete che ricorrono frequentemente, come cosa succede ai dati durante un passaggio, c'è anche una panoramica delle domande frequenti.
Se state considerando un passaggio o volete prima vedere cosa si applica alla vostra azienda, una quick-scan senza impegno è un buon punto di partenza per determinare quali domande dovete porre a un fornitore prima che vengano presentati importi.