Comment le code QR du passeport de produit arrive-t-il sur mes matelas ?

Un support de données physique sur le matelas, lié au passeport en ligne

Le code QR arrive sur le matelas comme support de données physique : une étiquette, une étiquette à suspendre, une étiquette cousue ou un autocollant sur l'emballage qui renvoie au passeport numérique du produit en ligne. Matrapas.eu élabore ce passeport dès que le fabricant ou l'importateur a fourni les données du produit, et fournit ensuite le code QR sous forme de fichier. L'application de ce code sur le matelas physique — impression, couture, collage — se fait ensuite dans la chaîne de production ou d'emballage du fabricant lui-même, ou par l'intermédiaire de la partie qui s'en charge pour lui. Le code QR lui-même ne contient pas de données de produit ; il ne fait que renvoyer à l'endroit où se trouve le passeport, de sorte qu'une modification ultérieure des données ne signifie pas que l'étiquette doit être réimprimée.

L'article 11 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) stipule que le support de données doit être physiquement présent sur le produit, sur l'emballage ou dans la documentation fournie, et doit rester lisible et accessible pendant la période pertinente. Pour un matelas, une étiquette cousue ou une étiquette à suspendre solide sont appropriées, compte tenu de la longue durée d'utilisation et des sollicitations auxquelles un matelas est soumis — mais la forme exacte, l'emplacement et les exigences matérielles pour les matelas ne seront définis que dans l'acte délégué pour ce groupe de produits.

Pour qui cela s'applique et où se situe la limite

Cette obligation s'adresse à quiconque met des matelas sur le marché de l'UE en tant que fabricant ou importateur, au moment où l'acte délégué pour les matelas entre en vigueur. Elle ne s'applique pas aux matelas déjà vendus ou en stock chez le commerçant avant cette date — l'ESPR ne s'applique généralement pas rétroactivement aux produits déjà mis sur le marché, bien que le régime transitoire précis pour les matelas ne soit pas encore fixé car l'acte délégué n'existe pas encore.

Il est également important de faire la distinction entre le code QR en tant que support de données (article 11) et l'étiquette elle-même (articles 16 et 17). Une étiquette peut contenir des informations supplémentaires directement visibles qui sont indépendantes du passeport, et l'ESPR interdit les étiquettes ou marquages qui ressemblent à ce point à une étiquette obligatoire qu'ils pourraient créer une confusion (article 17). C'est pertinent pour celui qui souhaite également placer son propre label de qualité ou code QR à d'autres fins sur sa propre étiquette : ces deux éléments doivent être clairement distinguables pour l'utilisateur du support de données qui renvoie au passeport officiel.

Pas encore de date fixe, mais un cadre établi

Le moment exact auquel l'obligation de code QR pour les matelas s'appliquera n'est pas encore fixé. Selon le plan de travail de la Commission européenne pour 2025-2030, l'acte délégué pour les matelas est attendu vers 2028, mais il s'agit d'une date de planification d'un plan de travail et non d'une date d'entrée en vigueur légalement établie. Une fois l'acte délégué publié, la date concrète et tout délai de transition figureront ici.

Jusque-là, le cadre général de l'article 11 reste cependant établi : la façon dont un passeport numérique de produit doit fonctionner techniquement, y compris l'exigence qu'un support de données physique soit présent qui renvoie au passeport. Les fabricants qui souhaitent d'ores et déjà prendre les devants peuvent utiliser ce cadre pour réfléchir à la façon dont un code QR peut être mieux placé sur un matelas, sans qu'il y ait déjà une obligation légale à cet égard.

Comment cela fonctionne dans la pratique

L'ordre dans lequel cela est généralement abordé est le suivant. Tout d'abord, les données de produit qui devront figurer dans le passeport sont rassemblées — composition matérielle, origine, instructions d'entretien et ce que l'acte délégué exige en outre. Ces données sont envoyées à matrapas.eu, qui les traite pour en faire un passeport numérique et l'héberge pendant dix ans. Ensuite, matrapas.eu fournit le code QR sous forme de fichier : une image qui peut être utilisée sur une étiquette, une étiquette à suspendre ou un emballage.

Ensuite, c'est au fabricant de déterminer comment ce code se retrouve physiquement sur le matelas. Pour un matelas, une solution s'impose d'elle-même qui survivrait à la durée d'utilisation du produit : une étiquette cousue par exemple dure plus longtemps qu'un simple autocollant qui peut se détacher. Celui qui exporte un matelas ou le livre via un intermédiaire ferait bien de convenir à l'avance qui est responsable de la pose de l'étiquette — le fabricant, l'importateur, ou la partie qui assure l'emballage final. Enfin, il est pratique de tester le code QR pour sa lisibilité dans des conditions normales de vente au détail, et de vérifier qu'il ne peut pas être confondu avec d'autres étiquettes ou marquages de conformité déjà présents sur le produit.

La base juridique : articles 11, 16 et 17 du ESPR

Le fait que le code QR en tant que vecteur de données physique doit figurer sur le produit, l'emballage ou la documentation, et doit rester lisible pendant la période pertinente, découle de l'article 11 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) sur la conception technique et le fonctionnement du passeport numérique du produit. Les règles relatives aux étiquettes en général figurent à l'article 16, et l'interdiction des étiquettes susceptibles d'être confondues avec une étiquette obligatoire figure à l'article 17. Les exigences concrètes pour les matelas spécifiquement — forme, matériau, emplacement sur le produit — découleront de l'acte délégué que la Commission élaborera pour ce groupe de produits.

Que faire maintenant

Celui qui produit ou importe dès maintenant des matelas peut faire le plus en mettant ses propres données produit en ordre et en réfléchissant à une solution d'étiquette physique qui soit pratiquement réalisable dans sa propre ligne de production. Dès que l'acte délégué pour les matelas aura été publié, cette page sera mise à jour avec la date exacte, les exigences de forme et les éventuels délais de transition.

Sur la base de laquelle

Le règlement lui-même se trouve sur EUR-Lex. Nous renvoyons par affirmation ; vous n'avez pas besoin de nous croire.

Ce que vous devez concrètement faire

Ce qui est attendu de vous

Un support qui se trouve sur ou près du produit

L'article 11 du règlement ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) prescrit que le passeport numérique du produit soit accessible via un support de données apposé sur le produit. En pratique, il s'agit presque toujours d'un code QR. Pour les matelas, cela signifie que le code se trouve sur une étiquette fixe, une bande tissée ou une étiquette cousue, à un endroit qui ne se détache pas facilement après la production. Pour une entreprise de 10 à 100 salariés, ce n'est généralement pas un problème technique mais une question de planification de la production : à quel moment de la chaîne l'étiquette est-elle apposée, et qui est responsable si la série de matelas produit plusieurs variantes simultanément. Pour les matelas qui diffèrent d'un exemplaire à l'autre — pensez aux matelas sur mesure — la question est un peu plus difficile, car le code doit alors être attaché à un exemplaire spécifique et non à un numéro de modèle.

Un lien unique entre le code et le produit

Le code QR ne renvoie pas à une page de produit générale, mais au passeport de cet unique exemplaire ou de ce lot spécifique, selon la manière dont l'identification a été mise en place. Cela nécessite un système dans lequel chaque produit reçoit son propre code traçable. Comment cela s'articule avec les structures GS1 existantes et pourquoi c'est souvent la route la plus pratique pour de nombreux fabricants est décrit dans comment attribuer à chaque produit un code d'identification unique. Pour les entreprises qui travaillent déjà avec des codes-barres GS1, c'est souvent une extension de quelque chose qui existe déjà ; pour les entreprises qui ne le font pas, c'est le moment de faire un choix sur la configuration, notamment parce que ce choix est lié à la question de savoir si GS1 Digital Link est nécessaire ou non pour la manière dont le passeport est déverrouillé.

Lisibilité et durabilité de l'étiquette elle-même

L'article 11 fixe des exigences quant au fonctionnement technique du support, ce qui concerne aussi l'aspect physique : un code QR qui s'efface, se déchire ou devient illisible après un lavage de la housse ne répond pas à l'objectif pour lequel il a été apposé. Pour les matelas, qui sont utilisés pendant plusieurs années et dont certains ont une housse amovible ou lavable, le choix du matériau et de la méthode de fixation n'est donc pas une question cosmétique. Une entreprise qui colle le code sur une étiquette de carton détachable au lieu de l'apposer sur une étiquette tissée fixe doit tenir compte du fait que cette étiquette ne survivra pas à la durée de vie du produit.

Distinction avec l'étiquetage énergétique ou autre étiquetage obligatoire

Les articles 16 et 17 du règlement ESPR traitent des étiquettes au sens large et de l'interdiction des étiquettes contrefaites ou trompeuses. Pour les fabricants de matelas qui, en plus du passeport du produit, apposent également d'autres étiquettes obligatoires ou volontaires — un label de certification, une composition des matériaux, des instructions de lavage — cela signifie que le code QR du passeport numérique du produit doit rester clairement distinct des étiquettes qui prétendent quelque chose d'autre ou qui le suggèrent. Une étiquette qui donne l'impression d'être un passeport officiel sans l'être tombe sous ce que l'article 17 vise à prévenir.

Garantir que le code continue de fonctionner après la vente

Le code QR apposé sur le produit est l'accès permanent au passeport, même plusieurs années après la vente. Cela soulève la question de la durée pendant laquelle un passeport doit rester disponible, et ce qu'un fabricant ou une plateforme met en place à cet effet, ce qui est expliqué plus loin dans pendant combien de temps un passeport numérique de produit doit-il rester disponible. En pratique, cela signifie que le choix d'un code QR apposé sur le produit n'est pas dissocié du choix d'un prestataire d'hébergement qui le maintient suffisamment longtemps.

Où les choses tournent mal dans la pratique

Quelques situations se reproduisent régulièrement dans la pratique. Les fabricants qui disposent de plusieurs lignes de production apposent parfois l'étiquette uniquement lors du contrôle final, ce qui fait que lors de surcharges ou en cas d'absence d'un employé, des produits sans code quittent l'usine. Pour les matelas à housse amovible, le code est encore parfois apposé sur la housse au lieu de sur le cœur du matelas lui-même, ce qui fait que le lien entre le passeport et le produit disparaît dès que la housse est remplacée. Il arrive également qu'un importateur crée un code QR avant que l'assortiment soit définitif, ce qui fait que le code renvoie vers une page de passeport erronée ou n'existant pas encore. Une autre situation souvent signalée est celle d'un stock existant de matelas sans code qui se trouve en rayon au moment où l'obligation entre en vigueur ; ce qui peut et ne peut pas être fait à ce sujet est expliqué sous puis-je appliquer un code QR ultérieurement sur un matelas déjà produitLes magasins signalent régulièrement qu'une étiquette se décolle ou devient illisible après des années d'utilisation, ce qui soulève la question de savoir qui en est responsable ; ce sujet est abordé sous que dois-je faire si l'étiquette avec le code QR du matelas se détache ou s'use.

Ce que vous pouvez consigner

Une instruction de travail interne pour la ligne de production : à quel moment, à quel endroit et sur quel matériau le code QR est apposé, et qui contrôle cela avant que le produit ne quitte l'usine.
Un aperçu de quel code d'identification appartient à quel produit ou quel lot, y compris la stratégie choisie pour l'identification unique.
Des accords avec le fournisseur de housses ou d'étiquettes concernant la durabilité du matériau, en tenant compte de la durée de vie d'un matelas.
Un choix documenté pour la configuration technique du support de données (par exemple conformément ou non à GS1 Digital Link), afin que les nouvelles lignes de production maintiennent la même structure.
Une procédure pour ce qui se passe en cas d'étiquette endommagée ou illisible sur un produit qui est déjà chez le client.
Une note sur la manière dont le stock existant a été traité au moment où l'obligation est entrée en vigueur, y compris la correspondance éventuellement échangée avec les fournisseurs ou importateurs à ce sujet.

Ce n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation sur laquelle porte cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre situation, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.

Écrit avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par un humain le 2026-08-22. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections ont la priorité.