Come arriva il codice QR per il passaporto del prodotto sui miei materassi?

Un supporto dati fisico sul materasso, collegato al passaporto online

Il codice QR finisce sul materasso come supporto dati fisico: un'etichetta, un cartellino, un'etichetta cucita o un adesivo sulla confezione che rimanda al passaporto digitale del prodotto disponibile online. Matrapas.eu compila quel passaporto non appena il fabbricante o l'importatore ha fornito i dati del prodotto, e in seguito fornisce il codice QR come file. L'applicazione di quel codice sul materasso fisico — stampa, cucitura, incollaggio — avviene successivamente nella linea di produzione o imballaggio del fabbricante stesso, o tramite la parte che se ne occupa per suo conto. Il codice QR stesso non contiene dati del prodotto; rimanda solo al luogo in cui è disponibile il passaporto, in modo che una modifica successiva dei dati non significhi che l'etichetta deve essere ristampata.

L'articolo 11 del regolamento ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) stabilisce che il supporto dati deve essere fisicamente presente sul prodotto, sulla confezione o nella documentazione fornita, e deve rimanere leggibile e accessibile durante il periodo pertinente. Per un materasso, un'etichetta cucita o un cartellino robusto sono la soluzione più appropriata, considerato il lungo periodo di utilizzo e il carico a cui è sottoposto un materasso — ma la forma esatta, il luogo e i requisiti materiali per i materassi saranno stabiliti solo nell'atto delegato per questo gruppo di prodotti.

Per chi si applica e dove si traccia il limite

Questo obbligo è destinato a chi immette materassi sul mercato dell'UE in qualità di fabbricante o importatore, nel momento in cui l'atto delegato per i materassi entra in vigore. Non si applica ai materassi già venduti o giacenti in magazzino presso il commerciante prima di quella data — il regolamento ESPR di norma non ha effetto retroattivo per i prodotti già immessi in commercio, anche se il regime transitorio esatto per i materassi non è ancora stabilito perché l'atto delegato non c'è ancora.

È importante anche la distinzione tra il codice QR come supporto dati (articolo 11) e l'etichetta stessa (articoli 16 e 17). Un'etichetta può contenere informazioni aggiuntive direttamente visibili, indipendenti dal passaporto, e il regolamento ESPR vieta etichette o marchi che assomigliano tanto a un'etichetta obbligatoria da poter causare confusione (articolo 17). Questo è rilevante per chi su un'etichetta propria vuole mettere anche un marchio di qualità proprio o un codice QR per altri scopi: i due devono essere chiaramente distinguibili dall'utente rispetto al supporto dati che rimanda al passaporto ufficiale.

Ancora nessuna data fissa, ma un quadro stabilito

Quando esattamente entrerà in vigore l'obbligo del codice QR per i materassi non è ancora stabilito. Secondo il piano di lavoro della Commissione europea per il 2025-2030, l'atto delegato per i materassi è previsto intorno al 2028, ma questa è una data di pianificazione da un piano di lavoro e non una data di entrata in vigore stabilita legalmente. Non appena l'atto delegato sarà pubblicato, qui sarà disponibile la data concreta e l'eventuale periodo transitorio.

Fino a quel momento, tuttavia, è fissato il quadro generale dell'articolo 11: il modo in cui un passaporto digitale del prodotto deve funzionare tecnicamente, incluso il requisito che sia presente un supporto dati fisico che rimandi al passaporto. I fabbricanti che ora desiderano prepararsi possono utilizzare quel quadro per iniziare già a riflettere su dove e come un codice QR si adatta meglio a un materasso, senza che vi sia ancora un obbligo legale.

Come viene affrontato nella pratica

L'ordine in cui questo viene generalmente affrontato si presenta come segue. Per primo, vengono raccolti i dati del prodotto che dovranno stare nel passaporto — composizione materiale, provenienza, istruzioni di manutenzione e quanto altrimenti richiesto dall'atto delegato. Quei dati vanno a matrapas.eu, che li elabora in un passaporto digitale e lo ospita per dieci anni. Successivamente, matrapas.eu fornisce il codice QR come file: un'immagine che può essere utilizzata su un'etichetta, un cartellino o una confezione.

In seguito, spetta al fabbricante determinare come questo codice si trovi fisicamente sul materasso. Per un materasso, una soluzione evidente è quella che sopravvive alla durata d'uso del prodotto: un'etichetta cucita, ad esempio, dura più a lungo di un semplice adesivo che può staccarsi. Chi esporta un materasso o lo fornisce tramite un intermediario farebbe bene a concordare in anticipo chi è responsabile dell'applicazione dell'etichetta — il fabbricante, l'importatore, o la parte che si occupa della confezione finale. Infine, è pratico testare il codice QR per la leggibilità in normali condizioni di vendita al dettaglio, e verificare che non sia confondibile con altre etichette o marchi di conformità già presenti sul prodotto.

La base giuridica: articoli 11, 16 e 17 del ESPR

Il fatto che il codice QR come vettore di dati fisico debba trovarsi sul prodotto, sull'imballaggio o sulla documentazione, e rimanga leggibile durante il periodo pertinente, deriva dall'articolo 11 del ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) sulla progettazione tecnica e il funzionamento del passaporto digitale del prodotto. Le norme sulle etichette in generale si trovano nell'articolo 16, e il divieto di etichette che possono essere confuse con un'etichetta obbligatoria si trova nell'articolo 17. I requisiti specifici per i materassi — forma, materiale, posizione sul prodotto — derivano solo dall'atto delegato che la Commissione redige per questo gruppo di prodotti.

Cosa fare ora

Chi attualmente produce o importa materassi può fare il massimo mettendo in ordine i propri dati sui prodotti e riflettendo su una soluzione di etichetta fisica che sia praticamente realizzabile nella propria linea di produzione. Una volta pubblicato l'atto delegato per i materassi, questa pagina sarà aggiornata con la data esatta, i requisiti di forma e l'eventuale periodo transitorio.

Base per questo

Il regolamento stesso è su EUR-Lex. Rinviamo per ogni affermazione; non dovete crederci sulla parola.

Cosa deve fare concretamente

Cosa ci si aspetta da lei

Un supporto che si trova su o presso il prodotto

L'articolo 11 dell'ESPR (Regolamento (UE) 2024/1781) prescrive che il passaporto digitale del prodotto sia accessibile tramite un supporto dati sul prodotto. Nella pratica si tratta quasi sempre di un codice QR. Per i materassi, ciò significa che il codice si trova su un'etichetta fissa, un nastro tessuto o un'etichetta cucita, in un luogo che non si stacca facilmente dopo la produzione. Per un'azienda con 10-100 dipendenti, di solito non si tratta di un problema tecnico ma di una questione di pianificazione della produzione: in quale punto della linea viene applicata l'etichetta e chi è responsabile se la serie di materassi produce contemporaneamente più varianti. Per i materassi che differiscono singolarmente — si pensi ai materassi personalizzati — la questione è un po' più complessa, perché il codice deve essere associato a un esemplare specifico e non a un numero di modello.

Un collegamento univoco tra codice e prodotto

Il codice QR non rimanda a una pagina di prodotto generale, ma al passaporto di quel singolo esemplare o di quel lotto specifico, a seconda di come è stata impostata l'identificazione. Ciò richiede un sistema in cui ogni prodotto riceve un codice proprio e tracciabile. Come ciò si integra con le strutture GS1 esistenti e perché per molti produttori questa è spesso la strada più pratica, è descritto in come assegno a ogni prodotto un codice identificativo univoco. Per le aziende che già utilizzano codici a barre GS1, spesso si tratta di un'estensione di qualcosa che esiste già; per le aziende che non lo fanno, questo è il momento per fare una scelta sulla configurazione, anche perché questa scelta è legata alla questione se GS1 Digital Link sia necessario o meno per il modo in cui il passaporto viene sbloccato.

Leggibilità e durabilità dell'etichetta stessa

L'articolo 11 stabilisce requisiti per il funzionamento tecnico del supporto, che riguardano anche l'aspetto fisico: un codice QR che sbiadisce, si stacca o diventa illeggibile dopo un lavaggio della fodera non soddisfa lo scopo per il quale è stato applicato. Per i materassi, che vengono utilizzati per anni e a volte hanno una fodera rimovibile o lavabile, la scelta del materiale e del metodo di fissaggio non è quindi una questione puramente estetica. Un'azienda che applica il codice su un'etichetta di carta sciolto invece che su un'etichetta tessuta fissa deve considerare che quell'etichetta non durerà per tutta la vita del prodotto.

Distinzione dall'etichettatura energetica o da altri obblighi di etichettatura

Gli articoli 16 e 17 dell'ESPR riguardano le etichette in senso lato e il divieto di etichette contraffatte o ingannevoli. Per i produttori di materassi che, oltre al passaporto del prodotto, utilizzano anche altre etichette obbligatorie o volontarie — un marchio di qualità, una composizione materiale, istruzioni di lavaggio — ciò significa che il codice QR del passaporto del prodotto deve rimanere chiaramente distinguibile da etichette che affermano o suggeriscono qualcosa di diverso. Un'etichetta che dà l'impressione di essere un passaporto ufficiale senza esserlo, rientra in ciò che l'articolo 17 intende prevenire.

Assicurare che il codice continui a funzionare dopo la vendita

Il codice QR sul prodotto è l'accesso permanente al passaporto, anche anni dopo la vendita. Ciò riguarda la questione di quanto tempo deve rimanere disponibile un passaporto e come un produttore o una piattaforma lo garantisce, come spiegato ulteriormente in per quanto tempo deve rimanere disponibile un passaporto del prodotto. Praticamente, ciò significa che la scelta di un codice QR sul prodotto non è separata dalla scelta di un partner di hosting che lo sostenga sufficientemente a lungo.

Dove le cose vanno male nella pratica

Alcune situazioni si ripresentano regolarmente nella pratica. I fabbricanti che operano con più linee di produzione a volte applicano l'etichetta solo al controllo finale, per cui in caso di picchi di lavoro o assenza di un dipendente i prodotti senza codice escono dalla fabbrica. Nel caso di materassi con fodera removibile, il codice viene talvolta applicato alla fodera invece che al nucleo del materasso, per cui il collegamento tra il passaporto e il prodotto scompare non appena la fodera viene sostituita. Capita anche che un importatore faccia creare un codice QR prima che l'assortimento sia definitivo, per cui il codice rimanda a una pagina di passaporto errata o ancora inesistente. Un'altra situazione frequentemente segnalata è quella in cui un magazzino esistente di materassi senza codice si trova sugli scaffali nel momento in cui inizia l'obbligo; cosa si possa e non si possa fare al riguardo è illustrato in posso applicare un codice QR in seguito a un materasso già prodotto. Infine, i negozi segnalano regolarmente che un'etichetta si stacca o diventa illeggibile dopo anni di utilizzo, il che pone una domanda su chi sia responsabile di ciò; questo argomento viene affrontato in cosa devo fare se l'etichetta con il codice QR del materasso si stacca o si usura.

Cosa potete documentare

Un'istruzione di lavoro interna per la linea di produzione: in quale momento, in quale posizione e su quale materiale viene applicato il codice QR, e chi lo controlla prima che il prodotto lasci lo stabilimento.
Un elenco di quale codice identificativo appartiene a quale prodotto o quale lotto, inclusa la struttura scelta per l'identificazione univoca.
Accordi con il fornitore di fodere o etichette in merito alla durabilità del materiale, tenendo conto della vita utile di un materasso.
Una scelta documentata per la struttura tecnica del supporto dati (ad esempio conforme o meno a GS1 Digital Link), in modo che le nuove linee di produzione mantengano la stessa struttura.
Una procedura per ciò che accade in caso di etichetta danneggiata o illeggibile su un prodotto già presso il cliente.
Una nota su come il magazzino esistente è stato trattato nel momento in cui è iniziato l'obbligo, inclusa qualsiasi corrispondenza al riguardo con fornitori o importatori.

Questo non è parere legale. Questa pagina fornisce informazioni generali sulla normativa di cui si occupa questa piattaforma. Non conosciamo la vostra situazione. In caso di dubbi sulla vostra situazione specifica, consultate un avvocato o l'autorità di vigilanza competente.

Scritto con AI sulla base delle fonti di cui sopra, controllato da una persona il 2026-08-22. C'è qualcosa di sbagliato? Fatecelo sapere — le correzioni hanno la priorità.