Čo je digitálny produktový pas na matrace?

Čo konkrétne musíte urobiť

Digitálny produktový pas je v podstate digitálny spis, ktorý je pripojený k produktu: údaje o materiáloch, pôvode, oprave a spracovaní na konci životnosti, ktoré sú dostupné prostredníctvom nosiča údajov umiestnenom na produkte alebo pri ňom. V prípade matracov to znamená QR kód na etikete, ktorý odkázuje na online stránku s údajmi o konkrétnom matraci alebo o tejto produktovej skupine. Článok 9 nariadenia ESPR (Nariadenie (EÚ) 2024/1781) stanovuje, že produkty spadajúce pod toto nariadenie sú vybavené takýmto pasom. Článok 10 nariadenia ESPR určuje, ktoré technické a vecné požiadavky musí pas spĺňať.

Pas nie je náhradou existujúceho povinného označovania alebo certifikátov, ale vrstvou nad ním: centrálnym digitálne konzultovateľným zdrojom, v ktorom sa údaje, ktoré sú inak rozptýlené po faktúrach, technických listoch a texte na obale, spájajú na jednom mieste. Pre sektor matrácov to znamená zmenu v porovnaní s dnešnou praxou, v ktorej si zákazník alebo nákupčí často musí sám pýtať na zloženie, záručné podmienky alebo pokyny na údržbu.

Čo sa od vás očakáva

Nosič údajov na produkte alebo pri ňom

Produkt dostane fyzickú alebo digitálnu referenciu – zvyčajne QR kód – ktorá vedie k pasu. Pre výrobcu matracov to znamená, že sa musí zmeniť etiketa alebo balenie a musí sa urobiť technická voľba o tom, kde a ako sa tento kód umiestni: na samotnej etiketke matraca, na balení alebo na oboch. Pre podnik s 10 až 100 zamestnancami ide predovšetkým o zmenu výrobného a nákupného postupu: etikety a balenia sa musia preskúmať a musí sa vybrať dodávateľ alebo služba, ktorá generuje QR kódy a prepája ich so správnymi údajmi.

Správne a aktuálne údaje za nosičom údajov

Článok 10 nariadenia ESPR stanovuje požiadavky na obsah a dostupnosť pasu. To znamená, že údaje za QR kódom musia byť správne a musia sa aktualizovať. Pre výrobcu s sortimentom desiatok modelov matracov ide o otázku vnútornej disciplíny: kto zmení údaje, ak sa zmení dodávateľ výplňového materiálu, a kto skontroluje, či pas stále zodpovedá produktu, ktorý sa skutočne predáva? Toto je opakujúca sa úloha, nie jednorazová akcia pri uvedení na trh.

Dostupnosť počas životnosti produktu

Pas musí byť dostupný aj po predaji matraca a počas jeho mnohých rokov používania. Pre výrobcu alebo dovozcov to znamená, že musí existovať strana, ktorá zabezpečuje hosting a dostupnosť týchto údajov, a to aj v prípade, že si podnik zmení dodávateľa softvéru, prejde kúpou alebo zastaví produktovú líniu. Presne na túto časť bola zriadená matrapas.eu: údaje sa zostavujú z údajov výrobcu alebo dovozcu a hostujú sa desať rokov, takže táto dostupnosť nezávisí od interného IT jediného podniku.

Poznať dotknuté produkty

Nie každý matrac, ktorý výrobca vyrába, automaticky podlieha týmto pravidlám rovnakým spôsobom, a samotné nariadenie upravuje predovšetkým rámec – konkrétne produktové skupiny a požiadavky pochádzajú z delegovaných právnych aktov. Podnik, ktorý chce vedieť, či konkrétny sortiment podlieha povinnosti, by si to mal preskúmať pre každú produktovú líniu. Pozri k tomu ktoré produkty matračného priemyslu spadajú pod ESPR a konkrétnejšie pre vlastnú situáciu, či produktový pas platí pre vlastné matrace.

Kde sa to pokazí v praxi

Prvou situáciou je, že výrobca síce nanesie QR kód, ale nedržiava aktuálnu základnú stránku pri zmene materiálu – kód potom ukazuje na údaje, ktoré sa už nezhodujú s dodaným produktom.

Druhou je, že zodpovednosť ostáva nejasná medzi výrobcom a dovozcom, keď je matrac vyrábaný mimo EÚ: kto zostaví údaje a kto je kontaktným bodom, ak nosič údajov nefunguje alebo je stránka offline?

Tretia situácia vzniká pri zložených produktoch. Boxspring sa skladá z matraca, podstavca a niekedy aj samostatného čela postele, a otázka, či dostane jedno pasové alebo viacero, sa v praxi často položí príliš neskoro, čo spôsobuje, že etikety a dokumentácia sa musia dodatočne upraviť. Pozri v súvislosti s tým či boxspring dostane jeden paspoort alebo viacero.

Štvrtá situácia je, že podniky podceňujú povinnosť hostingu: pasové musí existovať nielen pri uvedení na trh, ale musí byť dostupné dlhé roky, a to aj vtedy, keď podnik sám zmení softvérový systém alebo keď sa výrobná linka postupne vyradzuje z prevádzky.

Piata, často sa vyskytujúca situácia je, že menší výrobcovia predpokladajú, že povinnosť platí len pre veľkých výrobcov, zatiaľ čo právne predpisy na to neuvádzajú všeobecnú výnimku. Pozri v súvislosti s tým či sa produktové pasové vzťahuje aj na malé podniky.

Čo si môžete zaznamenať

• Prehľad podľa výrobnej linky, ktoré matrace, topery a súčasti boxspringu sa prípadne nachádzajú pod povinnosťou, vrátane otázky, či matračný topper alebo obal potrebuje vlastné pasové.
• Zoznam údajov, ktoré sa vedú na matrac podľa modelu: materiály, pôvod, návody na údržbu a spracovanie na konci životnosti. Pozri aj, ktoré údaje konkrétne v matračnom pasovom sa očakávajú.
• Interná dohoda o tom, kto je zodpovedný za udržiavanie aktuálnych pasových údajov pri zmenách v zložení alebo dodávateľovi.
• Spis s odôvodnením, prečo sa daný produkt považuje za spadajúci alebo nespadajúci pod povinnosť, vrátane overenia v súlade s platným delegovaným aktom — pozri čo je delegovaný akt a prečo je určujúci.
• Dohody s dodávateľmi a dovozcami o tom, kto aký podiel pasových údajov dodá, obzvlášť relevantné pri dodávke obchodným odberateľom, ako je napríklad hotelový priemysel.
• Stanovená procedúra hostingu a dostupnosti pasovej stránky, aj po eventuálnej zmene softvéruového dodávateľa.