Ce este un pasaport digital al produsului pentru saltele?

Ce trebuie să faceți în mod concret

Un pașaport digital de produs este, în esență, un dosar digital atașat unui produs: date despre materiale, origine, reparație și tratament la sfârșitul duratei de viață, accesate prin intermediul unui purtător de date care se află pe sau lângă produs. Pentru saltele, aceasta înseamnă un cod QR pe etichetă, care redirecționează către o pagină online cu date despre acel matras specific sau acel grup de produse. Articolul 9 din ESPR (Regulamentul (UE) 2024/1781) stabilește că produsele care se încadrează în domeniul de aplicare al regulamentului trebuie să fie dotate cu un asemenea pașaport. Articolul 10 din ESPR precizează cerințele tehnice și substantive pe care trebuie să le îndeplinească pașaportul.

Pașaportul nu este o înlocuire a etichetării sau certificatelor obligatorii existente, ci un strat deasupra: o sursă centralizată, consultabilă digital, în care datele care altfel sunt răspândite pe facturi, fișe tehnice și texte de ambalaj se reunesc într-un singur loc. Pentru industria saltelor, aceasta este o schimbare față de practica actuală, în care un client sau cumpărător trebuie adesea să ceară singur compoziția, condițiile de garanție sau instrucțiunile de întreținere.

Ce se așteaptă de la dumneavoastră

Un purtător de date pe sau lângă produs

Produsul primește o trimitere fizică sau digitală — de obicei un cod QR — care conduce la pașaport. Pentru un producător de saltele, aceasta înseamnă că eticheta sau ambalajul este adaptat și că se face o alegere tehnică cu privire la locul și modul în care codul este aplicat: pe eticheta saltei în sine, pe ambalaj, sau pe ambele. Pentru o companie cu 10 până la 100 de angajați, aceasta este în principal o adaptare tehnică a producției și achiziționării: etichetele și ambalajul trebuie revizuite, și trebuie aleasă o furnizor sau serviciu care generează codurile QR și le leagă de datele corecte.

Date corecte și actuale în spatele purtătorului de date

Articolul 10 din ESPR stabilește cerințe cu privire la conținutul și accesibilitatea pașaportului. Aceasta înseamnă că datele din spatele codului QR trebuie să fie corecte și trebuie să fie păstrate la zi. Pentru un producător cu un sortiment de zeci de modele de saltea, aceasta este o chestiune de disciplină internă: cine actualizează datele atunci când un furnizor de material de umplutură se schimbă, și cine verifică dacă pașaportul se mai aliniază cu produsul care este efectiv vândut? Aceasta este o sarcină recurentă, nu o acțiune unică la lansare.

Accesibilitate pe toată durata de viață a produsului

Pașaportul trebuie să rămână consultabil, chiar și după ce saltea a fost vândută și a fost în uz timp de ani. Pentru un producător sau importator, aceasta înseamnă că trebuie să existe o parte care să garanteze găzduirea și disponibilitatea acestor date, chiar dacă compania în sine schimbă furnizorul de software, trece printr-o preluare, sau întrerupe o linie de produse. Aceasta este exact componenta pentru care matrapas.eu a fost creat: datele sunt colectate din aportul producătorului sau importatorului, și găzduite timp de zece ani, astfel încât disponibilitatea aceasta nu depinde de IT-ul intern al unei singure companii.

Știți care sunt produsele în cauză

Nu orice matras pe care îl produce un producător cade neapărat sub aceleași reguli, iar regulamentul în sine reglementează mai ales cadrul — grupurile de produse concrete și cerințele vin prin acte delegate. O companie care dorește să știe dacă un anumit sortiment se încadrează în obligație ar face bine să examineze acest lucru pe fiecare linie de produse. Vezi cu privire la acest aspect care produse din bransa matraselor se încadrează sub ESPR și, mai specific pentru situația proprie, dacă pașaportul digital de produs se aplică propriilor dumneavoastră saltele.

Unde merge prost în practică

O primă situație este aceea în care un producător aplică într-adevăr un cod QR, dar nu menține la zi pagina din spatele acestuia atunci când are loc o schimbare de material — codul redirecționează atunci către date care nu se mai potrivesc cu produsul livrat.

O a doua situație este aceea în care responsabilitatea rămâne neclarificată între producător și importator atunci când o saltea este produsă în afara UE: cine colectează datele și cine este partenerul de contact dacă purtătorul de date nu funcționează sau pagina este offline?

Apare o a treia situație în cazul produselor compuse. Un boxspring constă dintr-un saltea, o bază și uneori o tablă de cap separată, iar întrebarea dacă aceasta primește un singur pasaport sau mai multe este adesea pusă prea târziu în practică, ceea ce necesită adaptarea etichetelor și documentației ulterior. Vezi în acest sens dacă un saltea cu izolator primește un singur pasaport sau mai multe.

A patra situație este aceea că întreprinderile subestimează obligația de găzduire: pasaportul trebuie nu doar să existe la lansare, ci să rămână accesibil pentru mulți ani, chiar dacă întreprinderea însăși schimbă sistemele software sau dacă o linie de produse este eliminată treptat.

O a cincea situație, foarte frecventă, este aceea că producătorii mai mici presupun că obligația se aplică doar producătorilor mari, în timp ce reglementările nu prevăd o excepție generală în acest sens. Vezi în acest sens dacă pasaportul produsului se aplică și pentru întreprinderile mici.

Ceea ce puteți înregistra

• Un tablou de ansamblu pe linie de produse a căror saltele, covoare de saltea și componente boxspring pot intra posibil sub obligație, inclusiv întrebarea dacă un covor de saltea sau o husă au nevoie de un pasaport separat.
• O listă a datelor care sunt ținute pentru fiecare model de saltea: materiale, origine, instrucțiuni de întreținere și tratare la sfârșitul duratei de viață. Vezi de asemenea ce date sunt concrete în pasaportul de saltele se estimează.
• Un acord intern privind cine este responsabil pentru menținerea actualizată a datelor pasaportului atunci când se modifică compoziția sau furnizorul.
• Un dosar cu justificarea motivului pentru care un anumit produs este considerat sau nu a intra sub obligație, inclusiv evaluarea conform actului delegat în vigoare — vezi ce este un act delegat și de ce este determinant.
• Acorduri cu furnizorii și importatorii privind ce parte din datele pasaportului livrează fiecare, special relevant atunci când se livrează clienților comerciali cum ar fi industria hotelieră.
• O procedură fixată pentru găzduire și disponibilitate a paginii pasaportului, chiar și după o posibilă schimbare a furnizorului de software.