Hvem må se hvilke data fra produktpasset?

Adgang til passet varierer fra bruger til bruger

Ikke alle, der åbner produktpasset for en madras, ser de samme oplysninger. ESPR bygger på differentieret adgang: en forbruger, der scanner en QR-kode, får vist en anden del af oplysningerne end en markedskontrolmyndighed, en toldbehandler, en genanvendelsesvirksomhed eller fabrikanten selv. Nogle oplysninger er offentlige for alle, mens andre kun er bestemt for parter, der har brug for dem til at udføre deres opgave — for eksempel håndhævelse, reparation eller genanvendelse. Denne opdeling efter brugergruppe er en fast del af, hvordan det digitale produktpas er opbygget, og er uafhængig af spørgsmålet om, hvilke oplysninger der præcist skal indgå i et passet for madrasser. Sidstnævnte fastlægges separat for hver produktgruppe.

For hvem dette gælder, og hvor udformningen stadig er åben

Dette emne handler om læsesiden af passet: hvem der må se hvilke oplysninger, når et pas først eksisterer. Det drejer sig således om forbrugere, sengespecialforhandlere, hotelindkøbere, reparatører, genanvendelsesvirksomheder, markedskontrolmyndigheder og told. Det handler ikke om, hvem der leverer oplysningerne — det er og bliver fabrikanten eller importøren, som leverer kildeoplysningerne til en tjeneste som matrapas.eu. Det handler heller ikke om den præcise liste over datafelter for madrasser: hvilke oplysninger der er offentlige, og hvilke der kun er tilgængelige for bestemte parter, bestemmes for hver produktgruppe i en delegeret retsakt. For madrasser foreligger denne retsakt endnu ikke, så den nøjagtige opdeling mellem "synlig for alle" og "kun for tilsyn eller fagfolk" er endnu ikke fastsat. Det, der er fastsat, er princippet fra selve forordningen: adgangen tilpasses brugerens rolle.

Ingen fast dato endnu, men en fast ramme

En konkret ikrafttrædelsesdato for madraspasset — og dermed også for de praktiske adgangsregler — er endnu ikke fastsat. Ifølge Den Europæiske Kommissions arbejdsplan for 2025-2030 forventes den delegerede retsakt for madrasser omkring 2028; matrapas.eu anvender derfor foreløbigt 2030 som vejledende dato for markedet, men dette er en forventning, ikke et juridisk fastsat tidspunkt. Når den delegerede retsakt er offentliggjort, vil den nøjagtige dato og de præcise adgangsregler for madrasser blive angivet her. Indtil da gælder den generelle ramme fra selve ESPR: forordningen bestemmer, at der skal være differentieret adgang, og at passet skal være teknisk opbygget på en sådan måde, at denne forskel er mulig, men den produktspecifikke udformning for madrasser mangler endnu.

Sådan håndterer man det i forberedelsen

Den, der nu overvejer et produktpas for madrasser, gør klogt i allerede at opdele egne oplysninger efter følsomhed. Start med de oplysninger, der alligevel bliver offentlige — tænk på materialesammensætning, herkomst og instruktioner for vedligeholdelse eller end-of-life, oplysninger som en forbruger eller hotelindkøber gerne vil kunne konsultere. Tilføj desuden de oplysninger, der er mere beregnet til fagfolk, såsom detaljerede konstruktionsdata, som især er relevante for reparation eller genanvendelse. Og regn med et tredje lag: oplysninger, der primært er vigtige for tilsynsmyndigheder og told, såsom overensstemmelseserklæringer og testrapporter. Denne opdeling behøver ikke at være endelig endnu — den følger først fra den delegerede retsakt — men en fabrikant eller importør, der allerede ordner egne data efter "for alle", "til fagbrug" og "til tilsyn", står bedre forberedt, når de nøjagtige regler bliver kendt. En platform, der hoster passet, som matrapas.eu, kan derefter teknisk indrette disse lag, når det er klart, hvilke oplysninger der hører til hvilket lag.

Grundlag: artikel 10 og artikel 11 i ESPR

Det fremgår af artikel 10 i ESPR (Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2024/1781), at det digitale productpasport skal være bygget på differentieret adgang, idet denne artikel beskriver indholdsbestemelserne for pasporet, herunder hvordan forskellige kategorier af brugere får adgang til visse oplysninger. Det tekniske aspekt heraf — hvordan pasporet udformes således, at denne sondring faktisk fungerer, herunder den unikke identifikation og datakilen — fremgår af artikel 11 i ESPR, som regulerer pasporets tekniske design og funktion. Begge artikler fastlægger princippet; de nøjagtige datafelter og adgangsniveauer for madrasser bliver først konkrete, når den delegerede retsakt for denne produktgruppe er fastsat.

Hvad skal gøres

Producenter, importører eller specialforretninger, der ønsker at forberede sig, kan med fordel allerede nu organisere egne produktoplysninger efter de tre nævnte lag — offentlig, fagbrug og tilsyn — således at denne inddeling er klar, så snart den delegerede retsakt for madrasser offentliggøres. Denne side opdateres, så snart denne retsakt er offentliggjort, og de nøjagtige adgangsregler for matraspassportet er kendt.

Hvad dette er baseret på

Selve forordningen findes på EUR-Lex. Vi refererer til hver påstand; du behøver ikke at tro på os.

Hvad du konkret skal gøre

Hvad der forventes af dig

Det digitale produktpas er ikke ét dokument, som alle ser i samme form. ESPR udgår fra lagdelt adgang: nogle data er synlige for alle med en QR-scanner, andre kun for en begrænset gruppe af parter med berettiget interesse, såsom tilsynsmyndigheder eller markedsaktører længere nede i kæden. Artikel 10 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) nævner denne sondring mellem, hvad der er offentligt tilgængeligt, og hvad der forbliver begrænset tilgængeligt. Artikel 11 udarbejder derefter, hvordan denne adgang skal reguleres teknisk, via rettigheder og roller, der er knyttet til databæreren.

Skelne mellem offentlige og begrænsede data

Ikke alle oplysninger i passet er beregnet til hver forbruger. Nogle data er nyttige for en kunde i butikken, andre er især relevante for en genanvender, en tilsynsmyndighed eller et næste led i produktionskæden. For en fabrikant betyder dette, at spørgsmålet altid skal stilles ved sammenstillingen af passet: hvem har gavn af dette, og hvem behøver ikke at se det? Denne sondring berører for eksempel direkte spørgsmålet om, hvilke data der præcist hører hjemme i passet for en madras — se hvilke data der kommer i produktpasset for madrasser for et overblik over de kategorier, der sædvanligvis medtages.

Reguler adgang teknisk via databæreren

Artikel 11 beskriver, at passet skal være udformet således, at adgangen til visse data kan begrænses til specifikke brugergrupper. For en virksomhed med 10 til 100 medarbejdere betyder dette praktisk set, at det ikke er den egen IT-afdeling, der skal bygge dette: det er netop den del, som en platform som matrapas.eu håndterer ved sammenstilling og hosting af passet. Hvad fabrikanten selv skal bestemme, er, hvilke data der hører til hvilket lag — dette valg ligger ikke hos platformen, men hos den part, der leverer dataene.

Afskærm forretningsfølsom information uden at skjule det væsentlige

En del af spørgsmålene om adgang handler faktisk om konkurrencefølsom information: skumopskrifter, leverandørnavne, sammensætningsdetaljer. ESPR giver plads til at skelne mellem, hvad der skal være offentligt synligt, og hvad der kan forblive begrænset til berettigede parter. Det er et andet spørgsmål end, om data skal være i passet eller ej — denne afvejning forklares nærmere på siden om hvorvidt forretningsfølsom data om madrasser skal offentliggøres.

Sikre, at den rigtige part får adgang til det rigtige lag

Hvem der præcis får adgang til hvilket lag, afhænger af den rolle, som personen har i kæden eller på markedet: forbruger, forhandler, tilsynsmyndighed, genanvender. For en mellemstort firma betyder dette, at der ved levering af data til platformen skal være klarhed om, hvilke data der er beregnet til hvilken gruppe. Dette er ikke en engangsøvelse: når data ændrer sig — tænk på en ny sammensætning eller et ændret påstand om levetid — skifter spørgsmålet om, hvem der må se hvilken version, nogle gange også. Dette berører, hvor ofte og på hvilken måde data skal holdes ajour, som beskrevet på siden om hvor ofte dataene i produktpasset skal opdateres.

Hvor det går galt i praksis

En fabrikant sætter alle tekniske specifikationer, herunder leverandørnavne på råvarer, i det offentligt tilgængelige lag af passet uden at overveje, om det er nødvendigt. Konkurrenter kan så let scanne disse oplysninger som forbrugere.

En importør går ud fra, at platformen selv bestemmer, hvilke data der er offentlige og hvilke der er begrænset tilgængelige, og leverer alt usorteret. Uden klar instruks fra fabrikanten eller importøren kan en platform ikke foretage denne afvejning på deres vegne.

En sengspecialisthandel forventer, at kunder i butikken kan se alle underliggende testrapporter via QR-koden, mens kun opsummerende data er beregnet til denne gruppe. Dette fører til forvirring og nogle gange til klager over, at passet "ikke viser noget".

En fabrikant ændrer skumsammensætningen af en madras, men glemmer at angive, at de nye leverandøroplysniger ikke skal vises på det offentlige lag, hvilket resulterer i, at følsomme data ved en fejl bliver synlige for alle, der scanner.

En hotelindkøber anmoder om adgang til detaljerede brandsikerhedsdata, der er beregnet til tilsynsmyndigheder, og får at vide, at dette ikke er standard i forbrugerlaget — hvilket fører til uberettiget tvivl om paspoortets fuldstændighed, mens spørgsmålet snarere handler om, hvilke flammedæmpere, der skal rapporteres end om adgang.

Hvad du kan dokumentere

En intern liste over, hvilke oplysninger pr. madrasmodel, der er beregnet til det offentlige lag, og hvilke til det begrænsede lag, udarbejdet før oplysningerne leveres til platformen.
En leveringsinstruktion til platformen, hvor det pr. datakategori er angivet, hvem der bør have adgang — forbruger, specialforhandler, tilsynsmyndighed, genvinder.
Aftaler med leverandører om, hvilke oplysninger (f.eks. oprindelsen af råstoffer eller andelen af genanvendt materiale), der må eller ikke må deles på det offentlige lag, også relevant for dokumentationen af andelen af genanvendt materiale i en madras.
Et overblik over, hvem inden for virksomheden, der er ansvarlig for at holde adgangsindstillingerne opdateret, når produktoplysningerne ændres.
En fastlagt afvejning af forretningsfølsom information, så det er klart, når en tilsynsmyndighed eller handelspartner stiller spørgsmål, hvorfor visse oplysninger er blevet offentliggjort eller ikke.
En kort intern vejledning til det egne salgshold om, hvad forbrugere kan se via QR-koden, så spørgsmål i butikken ikke fører til forkerte forventninger.

Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender ikke din situation. Hvis du er usikker på dine egne forhold, konsulterer du en jurist eller den kompetente tilsynsmyndighed.

Skrevet med AI på basis af kilderne ovenfor, kontrolleret af et menneske den 22-08-2026. Stemmer der noget ikke? Lad os vide — rettelser prioriteres højt.