¿Debe informar a su personal sobre el pasaporte de colchones?
Si su empresa fabrica, importa o vende colchones, algo cambiará en el trabajo de las personas que se dedican a ello: quién recopila datos, quién coloca el código QR, quién responde a las preguntas de los clientes. No existe una obligación legal separada en el reglamento de informar específicamente al personal sobre el pasaporte de colchones, pero la forma en que organiza el trabajo afecta a las normas existentes sobre información y participación de los trabajadores.
El que esto signifique algo para su empresa depende de la magnitud del cambio. Si se trata de un pequeño ajuste de un proceso de trabajo existente, generalmente es suficiente la comunicación interna ordinaria. Si la forma de trabajar cambia de manera estructural, por ejemplo porque se añade un nuevo paso al proceso o se utiliza nuevo software, entonces entran en juego las normas habituales sobre información y participación de los trabajadores, como ocurre con otros cambios en los procesos de trabajo.
Lo que cambia en la práctica
El pasaporte en sí no es una tarea para el personal de producción sino un expediente que elabora el fabricante: materiales, origen, información sobre reparación y reciclaje. Sin embargo, en algún lugar de la empresa hay alguien que alimenta ese expediente, lo verifica o lo mantiene actualizado. En un fabricante, suele ser alguien de producción o calidad; en un importador, alguien de compras; en una tienda de camas especializada, posiblemente el vendedor que debe poder explicar el código QR en el piso de ventas. Quién obtiene exactamente qué rol, es mejor que lo establezca de la misma manera que establece otras responsabilidades. En el banco de conocimientos por tema se detalla qué rol es apropiado para fabricante, importador o distribuidor.
Información: qué es razonable hacer
La información a los empleados no es una obligación separada de la normativa de colchones, sino que se deriva del deber general que tiene el empresario de informar al personal sobre lo que se espera de ellos en un proceso de trabajo modificado. En la práctica, esto significa generalmente: explicar qué es el pasaporte, quién lo crea y qué debe hacer un empleado si un cliente pregunta por él. Para la mayoría de las empresas, se trata de una cuestión de una breve instrucción, no de un programa de capacitación separado.
Participación de los trabajadores: cuándo entra en juego el comité de empresa
La Ley de Comités de Empresa regula cuándo un comité de empresa tiene derecho de aprobación en los cambios en la organización del trabajo, por ejemplo en la introducción de nuevo software o un nuevo sistema de registro. Si la implementación de un sistema para el pasaporte de colchones se aplica bajo estas normas depende de lo invasivo que sea el cambio para los empleados y del tamaño de su empresa. Esta no es una pregunta que responda la normativa de colchones; esas normas ya existían y siguen siendo válidas junto con el pasaporte. En caso de duda, esta es una pregunta para su propio comité de empresa, su asesor jurídico empresarial o la ventanilla de gestión de relaciones industriales para la participación de los trabajadores, no para la legislación de productos en sí.
Reclutamiento: tareas nuevas, raramente una nueva función
En muchas empresas, la implementación del pasaporte no genera una nueva vacante, sino una tarea adicional dentro de una función existente: alguien en calidad o logística que mantiene el expediente además del trabajo que ya realizaba. Solo en empresas que manejan muchos modelos o que suministran internacionalmente, la magnitud del trabajo puede ser razón para aumentar la capacidad. Esta es una decisión económica empresarial, no una obligación legal.
Lo que este artículo no es
Esta descripción general describe cómo la normativa de colchones se relaciona con las normas existentes sobre información y participación de los trabajadores. No es asesoramiento sobre su propia organización: si y cuándo el comité de empresa tiene derecho de aprobación depende de su situación específica y corresponde a su abogado, su comité de empresa o la comisión empresarial determinarlo.
¿Desea ver primero qué función tiene su empresa en la cadena y qué obligaciones conlleva, antes de determinar la distribución interna de tareas? Con algunas preguntas verá dónde se encuentra. ¿Duda si un cambio en su caso está sujeto a notificación ante el consejo de empresa o es más bien una cuestión de instrucción de trabajo ordinaria? Consulte entonces en las preguntas más frecuentes sobre el pasaporte en la práctica, o lea en cómo componemos el pasaporte a partir de sus datos cuánto trabajo conlleva eso para su organización.