Devez-vous informer votre personnel sur le passeport de matelas ?
Si votre entreprise fabrique, importe ou vend des matelas, quelque chose change dans le travail des personnes qui s'en occupent : qui collecte les données, qui appose le code QR, qui répond aux questions des clients. Il n'existe pas d'obligation légale distincte d'informer le personnel spécifiquement sur le passeport matelas dans le règlement, mais la manière dont vous organisez le travail touche bien aux règles existantes concernant l'information et la concertation.
Cela dépend de l'ampleur du changement pour votre entreprise. S'il s'agit d'un petit ajustement d'un processus de travail existant, la communication interne habituelle suffit généralement. Si la manière de travailler change structurellement, par exemple parce qu'une nouvelle étape s'ajoute au processus ou qu'un nouveau logiciel est utilisé, les règles habituelles concernant l'information et la concertation entrent en jeu, comme elles le font aussi pour d'autres changements de procédures de travail.
Ce qui change en pratique
Le passeport lui-même n'est pas une tâche pour l'atelier mais un dossier que le fournisseur constitue : matériaux, origine, informations sur la réparation et le recyclage. Quelque part dans l'entreprise, quelqu'un alimente, contrôle ou tient à jour ce dossier. Chez un fabricant, c'est souvent quelqu'un en production ou en qualité, chez un importateur quelqu'un en achat, chez un spécialiste de la literie éventuellement le vendeur qui doit pouvoir expliquer le code QR en magasin. C'est à vous de déterminer qui occupe exactement quel rôle, de la même manière que vous définissez d'autres responsabilités. Dans la banque de connaissances par sujet est précisé quel rôle convient au fabricant, à l'importateur ou au distributeur.
Information : ce qu'il est raisonnable de faire
L'information des collaborateurs n'est pas une obligation distincte du règlement sur les matelas, mais découle de la responsabilité générale qu'a un employeur de faire savoir au personnel ce qui est attendu de lui dans un processus de travail modifié. En pratique, cela signifie généralement : expliquer ce qu'est le passeport, qui le crée, et ce qu'un collaborateur doit faire si un client en demande. Pour la plupart des entreprises, il s'agit d'une simple instruction, pas d'un programme de formation distinct.
Concertation : quand le comité d'entreprise intervient-il
La Loi sur les comités d'entreprise règle quand un comité d'entreprise a droit de consentement pour les modifications dans l'organisation du travail, par exemple lors de l'introduction d'un nouveau logiciel ou d'un nouveau système d'enregistrement. Le fait que l'introduction d'un système pour le passeport matelas tombe sous ces règles dépend de l'ampleur du changement pour les collaborateurs et de la taille de votre entreprise. Ce n'est pas une question à laquelle le règlement sur les matelas répond ; ces règles existaient déjà et restent inchangées à côté du passeport. En cas de doute, c'est une question pour votre propre comité d'entreprise, votre juriste d'entreprise ou le guichet GAK pour la concertation, et non pour la législation sur les produits elle-même.
Recrutement : nouvelles tâches, rarement une nouvelle fonction
Dans beaucoup d'entreprises, l'introduction du passeport ne crée pas un nouveau poste, mais ajoute une tâche supplémentaire dans une fonction existante : quelqu'un en qualité ou en logistique qui tient à jour le dossier en plus du travail qu'il ou elle faisait déjà. Ce n'est que chez les entreprises qui commercialisent de nombreux modèles ou qui livrent à l'international que l'ampleur du travail peut justifier l'ajout de capacités. C'est une considération d'ordre économique, pas une obligation légale.
Ce que cet article n'est pas
Cet aperçu décrit comment le règlement sur les matelas se rapporte aux règles existantes en matière d'information et de concertation. Ce n'est pas un conseil sur votre propre organisation : si et quand le comité d'entreprise a droit de consentement dépend de votre situation spécifique et relève de votre juriste, de votre comité d'entreprise ou de la commission d'entreprise pour en juger.
Souhaitez-vous d'abord voir quel rôle votre entreprise joue dans la chaîne et quelles obligations en découlent, avant de déterminer la répartition des tâches en interne? Avec quelques questions vous voyez où vous en êtes. Doutez-vous qu'une adaptation chez vous soit soumise à notification auprès du comité d'entreprise ou relève plutôt d'une simple instruction de travail, consultez alors les questions les plus fréquemment posées sur le passeport dans la pratique, ou lisez sur comment nous composons le passeport à partir de vos données combien de travail cela représente pour votre organisation.