Deve informar o seu pessoal sobre o passaporte do colchão?
Se sua empresa fabrica, importa ou vende colchões, algo muda no trabalho das pessoas que lidam com eles: quem coleta dados, quem aplica o código QR, quem responde às perguntas dos clientes. Uma obrigação legal de informar especificamente o pessoal sobre o passaporte do colchão não está separada no regulamento, mas a forma como você organiza o trabalho afeta as regras existentes sobre informação e participação dos trabalhadores.
Se isso significa algo para sua empresa depende da magnitude da mudança. Se for uma pequena adaptação de um processo de trabalho existente, geralmente a comunicação interna comum é suficiente. Se a forma de trabalhar muda estruturalmente, por exemplo porque há uma nova etapa no processo ou novo software é usado, as regras usuais sobre informação e participação dos trabalhadores entram em jogo, assim como ocorre com outras mudanças nos procedimentos de trabalho.
O que muda na prática
O próprio passaporte não é uma tarefa para o chão de fábrica, mas um dossiê compilado pelo fornecedor: materiais, origem, informações de reparação e reciclagem. No entanto, em algum lugar da empresa há alguém que alimenta, verifica ou mantém esse dossiê atualizado. Em um fabricante, geralmente é alguém em produção ou qualidade, em um importador alguém em compras, em uma loja de camas especializada possivelmente o vendedor que deve ser capaz de explicar o código QR no chão da loja. Você define melhor quem exatamente tem qual papel da mesma forma que define outras responsabilidades. Em a base de conhecimento por tópico está elaborado qual papel é apropriado para fabricante, importador ou distribuidor.
Informação: o que é razoável fazer
Informar aos funcionários não é uma obrigação separada do regulamento de colchões, mas resulta do cuidado geral que um empregador tem para que o pessoal saiba o que se espera deles em um processo de trabalho modificado. Na prática, isso geralmente significa: explicar o que é o passaporte, quem o cria e o que um funcionário deve fazer se um cliente perguntar sobre ele. Para a maioria das empresas, é uma questão de uma breve instrução, não um programa de treinamento separado.
Participação dos trabalhadores: quando o conselho de empresa entra em jogo
A Lei do Conselho de Empresa regula quando um conselho de empresa tem direito de aprovação em mudanças na organização do trabalho, por exemplo na implementação de novo software ou novo sistema de registro. Se a implementação de um sistema para o passaporte do colchão se enquadra nessas regras depende de quão significativa é a mudança para os funcionários e do tamanho de sua empresa. Esta não é uma questão que o regulamento de colchões responde; essas regras já existiam e permanecem inalteradas ao lado do passaporte. Em caso de dúvida, esta é uma questão para seu próprio conselho de empresa, advogado corporativo ou balcão GAK de participação dos trabalhadores, não para a legislação de produtos em si.
Recrutamento: novas tarefas, raramente uma nova função
Em muitas empresas, a implementação do passaporte não leva a uma nova vaga, mas a uma tarefa adicional dentro de uma função existente: alguém em qualidade ou logística que mantém o dossiê além do trabalho que já fazia. Apenas em empresas que têm muitos modelos ou entregam internacionalmente pode o volume de trabalho ser uma razão para aumentar a capacidade. Esta é uma decisão econômica comercial, não uma obrigação legal.
O que este artigo não é
Esta visão geral descreve como o regulamento de colchões se relaciona com as regras existentes sobre informação e participação dos trabalhadores. Não é aconselhamento sobre sua própria organização: se e quando o conselho de empresa tem direito de aprovação depende de sua situação específica e cabe ao seu advogado, ao seu conselho de empresa ou à comissão empresarial avaliar.
Quer primeiro ver qual é o papel da sua empresa na cadeia e quais obrigações daí decorrem, antes de determinar a divisão interna de tarefas? Com algumas perguntas, você verá onde se posiciona. Tem dúvidas se uma adaptação requer comunicação obrigatória à comissão de empresa ou se é apenas uma questão de instrução de trabalho ordinária, consulte as perguntas mais frequentes sobre o passaporte na prática, ou leia em como montamos o pasaporte do produto a partir dos seus dados quanto trabalho isso acarreta para a sua organização.