hvad sker der med mine produktpasporer, hvis hostingselskabet holder op
Ansvaret ligger hos producenten, ikke hos hostingparten
Forpligtelsen til at holde produktpasportdata tilgængelige påhviler producenten eller importøren, der bringer produktet på markedet, ikke det selskab, der varetager hostingen. En hostingpart som matrapas.eu udfører denne forpligtelse på opdrag, men det endelige ansvar flyttes ikke med. Hvis en hostingpart holder op, betyder det således ikke, at forpligtelsen til at holde produktpasset tilgængeligt forsvinder — det ligger fortsat hos den part, der har bragt produktet på markedet. Hvad der derimod ændrer sig, er hvem der på det pågældende tidspunkt varetager teknikken bag det.
For hvem dette gælder, og for hvilken situation det ikke gør
Dette emne handler om datakontinuiteten selv: forbliver de oplysninger, der står bag QR-koden, tilgængelige, også hvis der sker en ændring af den tjenesteudbyder, der hoster dataene. Det er et andet spørgsmål end hvad der sker, hvis det producerende eller importerende selskab selv holder op — denne situation behandles under hvad der sker med produktpasset, hvis selskabet bag produktet holder op. Det handler heller ikke om hvor længe et pasport i alt skal være tilgængeligt; det kommer på tale under produktpassets bevaringsperiode. Denne side begrænser sig til spørgsmålet, hvad der praktisk sker, hvis den tekniske leverandør af produktpasset — hostingparten — falder væk, mens selskabet bag produktet bliver ved.
Hvad der allerede er fastlagt, og hvad der ikke er
Hvornår forpligtelsen til et digitalt produktpasport for madrasser præcist træder i kraft, er endnu ikke fastlagt: ESPR-forordningen selv er i kraft, men den delegerede retsakt, der gør det konkret for madrasser, forventes inden for arbejdsplanen 2025-2030, og en dato oplyses her, så snart denne retsakt er offentliggjort. Hvad der allerede er fastlagt, er princippet fra selve ESPR: artikel 10 stiller krav til tilgængelighed og bæredygtighed af det digitale produktpasport, og artikel 13 regulerer, at pasporter optages i et centralt europæisk register. Dette register findes uafhængigt af den part, der hoster de underliggende data — det er et referencesystem, ikke opbevaringsstedet for al indholdet selv. Hvad registeret præcist fører tilsyn med, og hvad der skal stå deri, beskrives under det europæiske produktpasportregister.
Hvordan dette håndteres i praksis
For en producent eller importør, der arbejder med en hostingpart, er det første skridt at vide, hvad der er aftalt kontraktligt for tilfældet, hvor hostingparten holder op: er der en dataoverførsel fastlagt, og til hvem bliver dataene så overført. Dernæst er det vigtigt at vide i hvilke format dataene overføres — et datasæt, der kun kan læses inden for én leverandørs system, er mindre værd end et datasæt, der kan overføres til en anden part. Dette hænger sammen med spørgsmålet, om et pasport er knyttet til et eksternt system: den producent, hvis produktdata allerede administreres i et ERP- eller lagersystem, som beskrevet under at knytte produktpasset til eget system, har en egen datakilde, der ikke forsvinder, hvis hostingparten holder op — koblingen sikrer dermed, at de underliggende oplysninger opbevares andetsteds, selvom præsentationen kommer til at køre gennem en anden part.
Derefter er det relevant, hvad der sker med QR-koden og det link, der ligger bag den. Hvis en hostingpart holder op, og dataene flytter til et nyt sted, skal den eksisterende QR-kode på produktet fortsat pege på gyldig information — ikke på et dødt link. Praktisk betyder dette, at den underliggende URL ofte bevares (for eksempel via en omdirigering til det nye system), så der ikke skal påsættes en ny kode på hvert produkt. Den, der spekulerer på, hvordan den forbindelse mellem fysisk kode og digitale data præcist fungerer, finder baggrund under hvordan QR-koden kommer på en madras. Ved en overgang mellem hostingpartnere er det således især vigtigt at sikre, at produktets identifikationskode og det tilhørende datalink forbliver intakte, selv om den bagvedliggende infrastruktur ændres.
Endelig er det praktisk at spørge på forhånd, hvordan en hostingpartner håndterer ophør af egen virksomhed: er der en procedure, der træder i kraft, bliver en producent advaret på forhånd, og er der en periode, hvor data stadig kan hentes, før et system udfases. Sådanne aftaler afgør i praksis, hvor stor en risiko der ligger i, at én specifik leverandør falder bort.
Hvor dette er baseret på: artikel 10 og artikel 13 i ESPR
Artikel 10 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) fastsætter kravene til det digitale produktpaspoort, herunder tilgængeligheden af data i den periode, hvor de skal være tilgængelige — et krav, der vedhænger passet selv, ikke til én specifik teknisk udbyder. Artikel 13 i samme forordning regulerer registeret over digitale produktpasporter, hvor pasporter indføres, så de er findable og kontrollerbare, uanset hvilken part der leverer den bagvedliggende hosting. Sammen pålægger disse artikler ansvaret for den fortsatte tilgængelighed af data på den, der bringer passet til live, og ikke på et vilkårligt led i den tekniske udførelse heraf.
Den, der på dette tidspunkt vælger eller overvejer en hostingpartner, kan bruge dette som en checkliste: spørg om muligheder for eksport af data, om hvad der sker med QR-linket ved en eventuel overgang, og om proceduren ved ophør af hostingpartnerens virksomhed selv — og dokumenter disse aftaler, før de første pasporter sendes ud.
Hvad dette er baseret på
- Forordning (EU) 2024/1781 (ESPR), artikel 10 (krav til det digitale produktpas)
- Forordning (EU) 2024/1781 (ESPR), artikel 13 (register af digitale produktpasporter)
Selve forordningen findes på EUR-Lex. Vi refererer til hver påstand; du behøver ikke at tro på os.
Hvad du konkret skal gøre
Hvad der forventes af dig
Sikre at passet forbliver tilgængeligt, selv hvis tjenesteyderen falder bort
Artikel 10 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) fastsætter krav til det digitale produktpasport, herunder at data skal forblive tilgængelige for de parter, der har ret dertil — tænk på forbrugeren, tilsynsmyndigheden og markedsaktørerne videre i kæden. Den, der får passet hostet af en ekstern part, forbliver ansvarlig herfor. For en virksomhed på 10 til 100 medarbejdere betyder dette i praksis, at valget af en hostingpartner ikke kun er en omkostningsafvejning, men også et spørgsmål om kontinuitet: hvad sker der med data, hvis denne part går konkurs, bliver overtaget, eller simpelthen beslutter at stoppe denne service. Det er ikke et spørgsmål, der skal besvares i efterhand, men noget, der bør høre hjemme i kontrakten med hostingpartneren på forhånd.
Holde passet findbart via registeret
Artikel 13 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) regulerer registeret over digitale produktpasporter, hvor grunddata og findepositionen for hvert pas indføres. Dette register er beregnet som et sikkerhedsnet: selv hvis et individuelt website eller hostingtjeneste ændrer adresse eller udbyder, skal passet forblive findbart der. For en producent eller importør betyder dette, at registreringen i registeret skal holdes opdateret, når der sker ændringer i hostingen — en flytning til en anden udbyder må ikke medføre, at passet bliver ufindeligt for omverdenen. Mere om, hvad der præcist skal være der, læser du ved hvad registeret over digitale produktpasporter er, og hvad du sætter i det.
Vide, hvad der sker med data ved virksomhedsophør
En beslægtet situation er den, hvor det ikke er hostingpartneren, men egne virksomheden, der stopper — gennem salg, fusion eller konkurs. Det er et lidt andet spørgsmål end det at miste en tjenesteudbyder, men kernen er sammenlignelig: data skal forblive tilgængelige for dem, der har ret dertil, uanset hvad der sker med den oprindelige part. Dette emne behandles separat ved hvad der sker med produktpasset, hvis din virksomhed stopper, fordi spørgsmålet "hvem er der stadig ansvarlig" får en anden betydning end ved skift af hostingpart.
Hvor det går galt i praksis
En madrasfabrikant vælger en billig hostingpart uden at spørge, hvad der sker ved et eventuelt konkurs hos denne part. Et år senere forsvinder tjenesten uden varsel, og QR-koderne på tusindvis af allerede solgte madrasser fører ingen vegne.
En importør lader produktpasset bygges af en it-freelancer, der placerer dataene på egne servere. Når samarbejdet ophører, viser det sig, at ingen har adgang til en eksportfil med de underliggende data — kun freelanceren havde adgangskoden.
En virksomhed skifter hostingpart, fordi den gamle part nedlægger tjenesten, men glemmer at meddele den nye vindested til registeret. QR-koden på produktet virker stadig, men vindestedet i registeret peger på et dødt link.
En bedspecialist går ud fra, at fabrikanten "nok har ordnet noget" på længere sigt, uden nogensinde at spørge eller kontraktligt at fastsætte, hvem der er ansvarlig for hvad, hvis fabrikantens hostingpart stopper.
En fabrikant tester aldrig, hvad der sker, hvis hostingparten ophører tjenesten, og opdager for sent, at de kontraktlige aftaler ikke siger noget om dataoverflytning ved opsigelse — hvilket betyder, at forhandling foregår fra en svag position under tidspres.
Hvad du kan dokumentere
- Aftalen med hostingparten, med en eksplicit bestemmelse om, hvad der sker ved ophør af tjenesten: overflytning af alle underliggende data, i hvilket format, og inden for hvilken håndtering.
- En eksportmulighed for de rå pasportdata, uafhængigt af præsentationen på hostingpartens hjemmeside — således at dataene også uden denne specifikke tjeneste kan genbruges.
- En aktuel registrering i registeret af digitale produktpaspotter, med det korrekte vindested, som opdateres, så snart der sker ændringer i hostingen. Se hvad registeret over digitale produktpasporter er, og hvad du sætter i det for indholdet heraf.
- Aftaler om forbindelsen med egne systemer, således at pasportdataene ikke kun findes hos hostingparten, men også kan spores fra eget ERP- eller lagersystem — mere herom ved koplingen af produktpaspporten til dit eget system.
- Et oversigt over de entydige identifikationskoder pr. produkt, vedligehdt uafhængigt af hostingparten, således at et eventuelt skift til en anden udbyder ikke fører til tab af forbindelsen mellem produkt og pasport. Se hvordan du giver hvert produkt en unik identifikationskode.
- En kontaktperson eller procedure for når QR-koden eller etiketten ikke længere virker, herunder hvad man skal gøre, hvis vindestedet bag koden ændres på grund af skift til en anden hostingpart — se også hvad der skal gøres, hvis QR-koden på madrassen er beskadigt.
- En aftale om bevaringsperiode der stemmer overens med den periode, i hvilken pasporttet skal forblive tilgængeligt, således at hostingens kontinuitet er afstemt herefter — baggrund herom ved hvor længe et produktpas skal forblive tilgængeligt.
Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender ikke din situation. Hvis du er usikker på dine egne forhold, konsulterer du en jurist eller den kompetente tilsynsmyndighed.
Skrevet med AI på baggrund af kilderne ovenfor, kontrolleret af et menneske den 2026-09-05. Passer der noget ikke? Lad os vide — rettelser prioriteres højt.