kas notiek ar maniem produkta pasēm, ja mitinājuma puse ar tiem pārtrauc

Atbildība ir uz ražotāja, nevis uz mitinājuma pakalpojumu sniedzēja

Pienākums nodrošināt pases datus ir uz ražotāja vai importiera, kurš ievieto produktu tirgū, nevis uz uzņēmumu, kas nodrošina mitinājumu. Mitinājuma pakalpojumu sniedzējs, piemēram, matrapas.eu, izpilda šo pienākumu uz uzdevuma pamata, bet galīgā atbildība nepāriet uz to. Ja mitinājuma pakalpojumu sniedzējs pabeidz savu darbību, tas nenozīmē, ka pienākums nodrošināt pases pieejamību pazūd — tas paliek uz puses, kura ieviesa produktu tirgū. Tas, kas patiešām mainās, ir tas, kurš šajā brīdī parūpējas par tehnisko pusi.

Par ko tas attiecas un par kādu situāciju nē

Šis temats attiecas uz pašu datu nepārtrauktību: vai informācija, kas atrodas aiz QR koda, joprojām ir pieejama, pat ja mainās pakalpojumu sniedzējs, kurš mitina datus. Tas ir atšķirīgs jautājums nekā tas, kas notiek, ja ražojošais vai importējošais uzņēmums pats beidz savu darbību — tā situācija ir apskatīta sadaļā kas notiek ar produkta pasi, ja uzņēmums aiz produkta beig darbību. Tas arī neattiecas uz jautājumu, cik ilgi pase kopumā jānodrošina pieejama; tas tiek aplūkots sadaļā produkta pases glabāšanas termiņš. Šī lapa aprobežojas ar praktisku jautājumu par to, kas notiek, ja pases tehniskais piegādātājs — mitinājuma pakalpojumu sniedzējs — pazūd, bet uzņēmums aiz produkta turpina pastāvēt.

Kas jau tagad ir noteikts un kas vēl nav

Kad precīzi stājas spēkā pienākums uzņemumiem izgatavot digitālo produkta pasi matracēm, vēl nav noteikts: ESPR regula pati par sevi ir spēkā, bet deleģēta tiesību akta, kas to konkretizē matracēm, paredzams darba plānā 2025–2030, un datums tiek publicēts šeit, tiklīdz tas tiesību akts ir izdots. Kas jau ir noteikts, ir princips pašā ESPR: 10. pants izvirza prasības digitālā produkta pases pieejamībai un ilgtspējībai, un 13. pants paredz, ka pases tiek iekļautas centrālajā Eiropas reģistrā. Šis reģistrs pastāv neatkarīgi no puses, kura mitina pamatdatus — tas ir atsauces sistēma, nevis visu satura uzglabāšanas vieta. Kurš reģistrs tieši uzskaita un kas tajā jāietilpina, ir aprakstīts sadaļā produkta pašu Eiropas reģistrs.

Kā tas tiek realizēts praksē

Ražotājam vai importierim, kurš sadarbojas ar mitinājuma pakalpojumu sniedzēju, pirmais solis ir uzzināt, kas ir noteikts līgumā gadījumā, ja mitinājuma pakalpojumu sniedzējs beidz darbību: vai ir paredzēta datu pārsūtīšana un uz kuru pusi tad tiek pārsūtīti dati. Tālāk ir svarīgi zināt, kādā formātā dati tiek pārsūtīti — datu kopa, kas ir lasāma tikai vienā pakalpojumu sniedzēja sistēmā, ir mazāka vērtība nekā datu kopa, ko var pārsūtīt uz citu pusi. Tas saskan ar jautājumu, vai pase ir saistīta ar ārēju sistēmu: kurš jau pārvalda produktu datus ERP vai inventarizācijas sistēmā, kā aprakstīts sadaļā produkta pases saistīšana ar savu sistēmu, viņam ir paša datu avots, kas nepazūd, ja mitinājuma pakalpojumu sniedzējs beidz darbību — saistīšana nodrošina, ka pamatinformācija saglabājas citur, pat ja displeja nodrošinā cita puse.

Pēc tam ir svarīgi, kas notiek ar QR kodu un saiti aiz tā. Ja mitinājuma pakalpojumu sniedzējs beidz darbību un dati tiek pārvietoti uz citu vietu, esošajam QR kodam joprojām jāpunkcē uz derīgu informāciju — nevis uz nestrādājošu saiti. Praktiski tas nozīmē, ka pamatā esošais URL bieži tiek saglabāts (piemēram, izmantojot novirzīšanu uz jaunu sistēmu), lai nav jaunas kodes jāuzliek katram produktam. Kas vēlas uzzināt, kā tieši darbojas saite starp fizisko kodu un digitāliem datiem, var atrast informāciju sadaļā kā QR kods nonāk uz matraca. Mainoties starp padomdevējiem, ir svarīgi pārraudzīt, vai produkta identifikācijas kods un saistītā datu saite paliek neskarts, pat ja mainās pamatā esošā infrastruktūra.

Visbeidzot, ir praktiska nozīme iepriekš noskaidrot, kā padomdevējs rīkojas ar sava uzņēmuma darbības beigšanu: vai ir procedūra, kas nāk spēkā, vai ražotāju brīdina iepriekš, un vai ir periods, kurā datus var izvilkt, pirms sistēma tiek izņemta no ekspluatācijas. Šādi savienojumi praksē nosaka, cik daudz riska ir saistīts ar viena konkrēta piegādātāja zaudēšanu.

Uz ko tas ir balstīts: ESPR 10. un 13. pants

ESPR 10. pants (Regulējums (ES) 2024/1781) nosaka prasības digitālajam produkta pasem, ieskaitant datu pieejamību periodā, kurā tiem jāpaliek pieejamiem — prasību, kas attiecas uz pašu pasi, nevis uz vienu konkrētu tehnisko pakalpojumu sniedzēju. Tās pašas regulācijas 13. pants reglamentē digitālo produkta pasu reģistru, kurā tiek iekļauti paši, lai tie būtu atrodami un pārbaudāmi, neatkarīgi no tā, kura puse nodrošina pamatā esošu padomdevēja funkcijas. Kopā šie panti uzliek atbildību par datu pastāvīgu pieejamību personai, kura izveido pasi, nevis jebkuram saitei tehniskajā izpildē.

Kurš pašlaik izvēlas padomdevēju vai apsvērt to, var to izmantot kā kontrolsarakstu: jautāt par datu eksporta iespējām, par to, kas notiek ar QR saiti iespējamas maiņas gadījumā, un par padomdevēja darbības beigšanas procedūru — un pirms pirmās pases iet ārā, piefiksējiet šos savienojumus.