Kort svar
Den forordning, der regulerer det digitale produktpasport for madrasser, foreskriver én ensartet databærer: QR-koden. Koden selv er sproguafhængig, men de oplysninger, den peger på, er det ikke nødvendigvis. Om disse oplysninger skal være tilgængelige på dansk, tysk, fransk eller et andet sprog, afhænger ikke alene af den kommende delegerede handling for madrasser, men også af eksisterende regler, der på medlemsstatsplan allerede giver vejledning om sproget over for forbrugeren.
På nuværende tidspunkt er der endnu ikke offentliggjort en delegeret handling, der fastlægger de præcise sprogkrav for matrassepasportet. Europakommissionens arbejdsplan nævner 2028 som det forventede tidspunkt herfor, med et pasport, der bliver aktivt omkring 2030. Begge datoer er endnu ikke fastsatte. Det, der allerede har været gældende længere, er, at medlemsstaterne gennem eksisterende forbrugerret og produktsikkerhedsregler kan bestemme, at oplysninger til slutbrugeren skal være på et sprog, som denne forstår.
Hvorfor sproget er et spørgsmål for medlemsstaten, og ikke kun for Bruxelles
Den generelle produktsikkerhedsforordning og tilhørende EU-regler giver normalt de enkelte medlemsstater plads til at vurdere sproget. En producent, der bringer madrasser på det tyske marked, kan blive stillet over for kravet om, at brugsanvisninger og sikkerhedsadvarsler skal være tilgængelige på tysk, mens den samme madras i Danmark kan være tilstrækkelig med dansk- eller engelsksprogede oplysninger. Denne forskel eksisterer uafhængigt af det digitale produktpasport og er således ikke noget nyt, som ESPR introducerer; det er snarere en omstændighed, som pasportet må tage hensyn til, når det bliver operationelt.
Tilsynsmyndigheden i hvert land ser på, hvad der med rette kan forventes af en forbruger eller professionel køber i det pågældende land. For en hotelkæde, der køber madrasser gennem en dansk grossist, men har virksomheder i flere lande, kan det betyde, at den samme madras tilbydes med forskellige sprogversioner af de samme underliggende oplysninger, afhængigt af hvor produktet til slut bruges.
Hvad det praktisk betyder for indholdet bag QR-koden
Fordi pasportet bag QR-koden består af strukturerede data, behøver det ikke at betyde, at du har brug for et helt separat pasport for hvert land. Det drejer sig primært om spørgsmålet, om visningen af de samme data på flere sprog kan vises for den, der scanner koden. Dette er et teknisk og organisatorisk spørgsmål, ikke en indholdsmæssig ændring af selve dataene. For virksomheder, der allerede nu vælger software, er dette et af de punkter, det er værd at diskutere tidligt. hvordan oplysningerne i pasportet fremkommer giver et billede af, hvilke kilder der bruges, og hvor oversættelse passer ind i denne proces.
Den delegerede handling for madrasser kan, når den vises, eksplicit fastlægge, på hvilket eller hvilke sprog pasportet mindst skal være tilgængeligt inden for EU. Indtil denne tekst er offentliggjort, kan dette ikke siges med sikkerhed, og enhver udtalelse herom på forhånd ville gå længere end det, der nu er kendt.
Hvad du allerede nu kan overveje
For virksomheder, der eksporterer eller sælger madrasser på tværs af flere EU-lande, er det værdifuldt at kortlægge, i hvilke lande produkterne faktisk ender op, og hvilke sprogrequisietter der på nuværende tidspunkt gælder for brugsanvisninger, etiketter og sikkerhedsinformationer i disse lande. Denne kortlægning er uafhængig af passet selv, men giver dog grundlaget for, at et pas senere kan indrettes lettere. En samtale med softwareleverandøren om, hvorvidt systemet understøtter flersproget visning, forhindrer, at dette senere skal bygges som en separat tilføjelse.
Fordi reglerne på dette område varierer fra land til land og kan afvige afhængigt af situationen, er oversættelsen af denne almindelige linje til jeres eget sortiment og aftningsmarkeder noget, som en juridisk konsulent eller den kompetente tilsynsmyndighed i det pågældende land udelukkende kan give klarhed over. I videnbanken, udvalgt pr. situation findes et overblik over de emner, der hænger sammen med dette, hver gang med findested i den officielle tekst vedhæftet.
Vil I først få klarhed over, hvor jeres virksomhed på nuværende tidspunkt står i forhold til det kommende pas? Med et par spørgsmål får I en indikation af, hvad der er relevant for jer, og på siden med hyppigt stillede spørgsmål findes svarene på sammenlignelige praktiske spørgsmål. Hurtigscanninga er gratis og kræver ingen konto.