Risposta breve
Il regolamento che disciplina il passaporto digitale del prodotto per i materassi prescrive un unico supporto dati uniforme: il codice QR. Il codice stesso è indipendente dalla lingua, ma i dati a cui rimanda non lo sono necessariamente. Se i dati devono essere disponibili in olandese, tedesco, francese o in un'altra lingua dipende non solo dal regolamento delegato ancora da pubblicare per i materassi, ma anche da regole già esistenti che ogni stato membro applica già in relazione alla lingua verso il consumatore.
Al momento non è stato pubblicato alcun atto delegato che definisca i requisiti linguistici precisi per il passaporto del materasso. Il piano di lavoro della Commissione europea cita il 2028 come momento previsto per questo, con un passaporto che diventerà operativo intorno al 2030. Entrambe le date non sono ancora definitive. Quello che vale già da più tempo è che gli stati membri, attraverso la legislazione sulla protezione dei consumatori e le norme sulla sicurezza dei prodotti già esistenti, possono stabilire che le informazioni per l'utente finale siano in una lingua che egli comprenda.
Perché la lingua è una questione dello stato membro e non solo di Bruxelles
Il Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti e i relativi regolamenti dell'UE generalmente lasciano spazio ai singoli stati membri su questioni di lingua. Un produttore che immette materassi sul mercato tedesco può essere soggetto al requisito che le istruzioni per l'uso e gli avvertimenti di sicurezza siano disponibili in tedesco, mentre lo stesso materasso nei Paesi Bassi potrebbe essere sufficiente con informazioni in olandese o in inglese. Questa differenza esiste indipendentemente dal passaporto digitale del prodotto e quindi non è qualcosa di nuovo introdotto dall'ESPR; è piuttosto un dato di fatto con cui il passaporto deve fare i conti una volta che diventa operativo.
L'autorità di vigilanza in ogni paese guarda a cosa può essere ragionevolmente atteso da un consumatore o da un acquirente professionale in quel paese. Per una catena alberghiera che acquista materassi tramite un distributore all'ingrosso olandese ma ha sedi in più paesi, questo può significare che lo stesso materasso viene offerto con diverse versioni linguistiche degli stessi dati sottostanti, a seconda di dove il prodotto viene utilizzato.
Cosa significa concretamente per i contenuti dietro il codice QR
Poiché il passaporto dietro il codice QR consiste in dati strutturati, questo non deve necessariamente significare che avete bisogno di un passaporto completamente separato per ogni paese. Si tratta soprattutto della questione se la visualizzazione degli stessi dati in più lingue possa essere mostrata a chi scansiona il codice. Questa è una questione tecnica e organizzativa, non una modifica sostanziale dei dati stessi. Per le aziende che stanno già selezionando il software, questo è uno dei punti che vale la pena affrontare presto. come i dati nel passaporto vengono creati dà un'idea di quali fonti vengono utilizzate e dove la traduzione si inserisce in quel processo.
L'atto delegato per i materassi può, una volta pubblicato, stabilire esplicitamente in quale lingua o lingue il passaporto deve essere disponibile almeno all'interno dell'UE. Finché quel testo non è stato pubblicato, non è possibile affermarlo con certezza, e qualsiasi affermazione al riguardo in anticipo andrebbe oltre quello che è attualmente noto.
Cosa potete già considerare ora
Per le aziende che esportano materassi o vendono in più paesi dell'UE, è utile mappare in quali paesi i prodotti arrivano effettivamente e quali requisiti linguistici vigono attualmente in questi paesi per le istruzioni per l'uso, le etichette e le informazioni di sicurezza. Questo inventario è distinto dal pasaporto stesso, ma fornisce la base che consente un successivo setup più semplice del pasaporto. Una discussione con il fornitore di software su se il sistema supporta la visualizzazione multilingue, evita che questo debba essere realizzato come un'aggiunta separata in seguito.
Poiché le regole in questo ambito variano a seconda del paese e possono differire a seconda della situazione, la traduzione di questa linea generale nel vostro assortimento e nei vostri mercati di sbocco è una questione su cui un giurista o l'autorità di vigilanza competente nel paese interessato può fornire chiarimenti esclusivi. In la banca dati della conoscenza, differenziata per situazione, è disponibile una panoramica dei temi correlati, ciascuno con il riferimento nel testo ufficiale.
Desiderate chiarire innanzitutto per voi stessi dove si trova attualmente la vostra azienda rispetto al pasaporto imminente? Con poche domande riceverete un'indicazione di ciò che è rilevante per voi, e su la pagina con le domande frequenti troverete risposte a questioni pratiche simili. La quick-scan è gratuita e non richiede un account.