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Wie funktioniert das Produktpass bei Matratzen nach Maß?

Auch eine Matratze nach Maß erhält einen eigenen Pass

Eine Matratze, die nach Maß angefertigt wird — mit einer abweichenden Länge, Breite, einem abweichenden Kern oder einer abweichenden Härte — erhält künftig genauso wie eine Matratze aus der Standardlinie ein digitales Produktpass. Der Pass folgt nämlich dem Produkt, wie es tatsächlich hergestellt und verkauft wird, nicht einem Durchschnittsmodell aus dem Katalog. Das bedeutet, dass die Daten im Pass — Materialien, Zusammensetzung, Abmessungen, Pflegeanleitung — der Matratze entsprechen, die bei jenem einen Kunden im Bett liegt, auch wenn diese etwas anders zusammengesetzt ist als die Matratzen daneben in derselben Produktionslinie.

Für wen dies gilt und wofür nicht

Diese Arbeitsweise ist für Matratzen vorgesehen, die als Endprodukt auf den Markt gebracht werden, sei es eine Standardgröße oder eine Ausführung nach Bestellung. Ob eine Matratze "nach Maß" nun bedeutet: eine abweichende Abmessung innerhalb einer bestehenden Produktlinie oder eine vollständig individuell zusammengesetzte Matratze, in beiden Fällen geht es um ein Produkt, das an einen Benutzer geliefert wird und daher unter die Passpflicht fallen kann, sobald Matratzen als Produktgruppe benannt sind. Dies ist anders für Teile, die einzeln verkauft werden, wie eine austauschbare Bezug oder ein separat erworbener Topper — für diese gelten möglicherweise eigene Regeln, die hier nicht behandelt werden. Auch ein einmaliger Prototyp, der nicht verkauft wird, fällt außerhalb des hier gezeichneten Bildes: Der Pass gehört zu einem Produkt, das auf den Markt kommt.

Wann dies in Kraft tritt, steht noch nicht fest

Es gibt noch kein festgesetztes Datum, ab dem Matratzen tatsächlich der Passpflicht unterliegen. Dies hängt von einer delegierten Handlung ab, die die Europäische Kommission für diese Produktgruppe gemäß der ESPR erlassen muss. Nach dem Arbeitsplan der Kommission für den Zeitraum 2025–2030 wird diese Handlung für Matratzen 2028 erwartet, aber dies ist eine Planung und keine Zusage über ein Ergebnis oder einen Zeitpunkt. Sobald die Handlung veröffentlicht ist und das Datum feststeht, wird es hier angegeben. Bis dahin ändert sich für Matratzen nach Maß nichts an der bestehenden Art des Verkaufs und der Kundeninformation.

Wie sich dies in der Praxis für einen Hersteller oder Verkäufer auswirkt

Wer Matratzen nach Maß herstellt, sollte schon jetzt überlegen, wie die Produktdaten pro Bestellung erfasst werden, anstatt nur auf Modellebene. Eine logische Reihenfolge: Zunächst wird pro Bestellung registriert, welche Materialien, Kernaufbau und Abmessungen verwendet wurden — dies sind die Daten, die künftig die Grundlage für den Pass dieses spezifischen Exemplars bilden. Anschließend wird dieser Matratze eine eindeutige Identifikationsnummer zugewiesen, wie Artikel 12 der ESPR vorschreibt, so dass das Produkt eindeutig von anderen Matratzen zu unterscheiden ist — auch wenn sie auf den ersten Blick identisch sind. Danach wird der Pass selbst erstellt und mit einem QR-Code verknüpft, der auf oder bei dem Produkt angebracht wird; dies ist der Datenträger, mit dem die Daten für den Kunden, den Verkäufer oder eine Aufsichtsbehörde zugänglich werden. Wichtig ist, dass bei einer geänderten Zusammensetzung — zum Beispiel eine andere Schaumstoffsorte in einer späteren Bestellung — dies an den Pass dieses spezifischen Exemplars zurückgespielt wird und nicht stillschweigend in einen Pass eingegeben wird, der für ein ganzes Modell aufgestellt wurde. Für eine Plattform, die Pässe erstellt und zehn Jahre lang hostet, bedeutet dies, dass die Rohdaten pro Matratze — nicht pro Modellname — vom Hersteller oder Importeur bereitgestellt werden müssen.

Worauf dies basiert: Artikel 11 und 12 der ESPR

Artikel 12 der Verordnung (EU) 2024/1781 bestimmt, dass das digitale Produktpass einen eindeutigen Identifikationscode enthält, mit dem das Produkt spezifisch identifiziert werden kann. Bei Matratzten nach Maß bedeutet dies, dass die Identifizierung auf der Ebene des einzelnen Produkts liegt und nicht auf der Ebene eines Modellnamens oder einer Typbezeichnung ausreicht, wenn die tatsächliche Zusammensetzung pro Exemplar unterschiedlich ist. Artikel 11 beschreibt die technische Ausgestaltung und Funktionsweise des Passes, einschließlich der Verknüpfung zwischen dem Datenträger und dem spezifischen Produkt, auf das sich die Daten beziehen. Diese Bestimmungen bilden zusammen die Grundlage für die Annahme, dass eine Matratze nach Maß einen eigenen, auf dieses Exemplar zugeschnittenen Pass erhält, anstatt eines gemeinsamen Passes für eine ganze Produktlinie.

Wer jetzt schon Matratzten nach Maß produziert, kann am meisten davon profitieren, die eigene Produktverwaltung in Ordnung zu bringen: pro Bestellung dokumentieren, welche Materialien und Abmessungen verwendet wurden, damit diese Daten später ohne zusätzliche Recherche in einem Pass verarbeitet werden können, sobald die Verpflichtung tatsächlich in Kraft tritt.

Was Sie konkret tun müssen

Was von Ihnen erwartet wird

Matratzen nach Maß — eine andere Länge, eine angepasste Breite, eine spezifische Härtegrad-Kombination im Auftrag eines Bettenfachgeschäfts oder einer Hotelkette — fallen nicht aus dem digitalen Produktpass heraus, weil sie nicht aus der Serienproduktion stammen. Artikel 11 der ESPR (Verordnung (EU) 2024/1781) stellt Anforderungen an die technische Ausgestaltung und die Funktionsweise des Passes, macht aber keine Ausnahme für kleine Auflagen oder Einzelbestellungen. Für ein Unternehmen, das nach Maß produziert, läuft das auf ein paar praktische Verpflichtungen hinaus.

Jedes maßgefertigte Exemplar erhält eine eigene Identität

Artikel 12 der ESPR verpflichtet zu einem eindeutigen Identifikationscode pro Produkt. Bei Serienproduktion ist das eine Frage der Codevergabe pro Modell oder pro Charge. Bei Maßanfertigung liegt das anders: eine Matratze von 210 x 100 cm mit einem angepassten Kern ist ein anderes Produkt als die Standardgröße, auch wenn der Rest der Konstruktion identisch ist. Für ein Unternehmen mit 10 bis 100 Mitarbeitern bedeutet das, dass die Produktionsverwaltung angeben können muss, welche spezifische Ausführung zu welchem Code gehört, und nicht nur welcher Modellname auf dem Bestellschein steht. Wie dieser Code in der Praxis aussieht und vergeben wird, ist beschrieben auf Wie gebe ich jedem Produkt eine eindeutige Kennzeichnung?

Der Pass muss die tatsächliche Ausführung widerspiegeln

Ein Pass, der die Standardspezifikationen einer Modellreihe zeigt, während der Kunde eine abweichende Größe oder Füllung bestellt hat, erfüllt nicht den Zweck von Artikel 11: Informationen, die dem Produkt entsprechen, zu dem diese Informationen gehören. Für Maßanfertigung bedeutet das, dass die Daten, die in den Pass einfließen — Abmessungen, Materialzusammensetzung, gegebenenfalls abweichende Härtegrad-Klasse — pro Exemplar oder pro Bestellung ermittelt werden müssen, nicht automatisch aus einer Modellvorlage übernommen werden. Das ist ein zusätzlicher Schritt im Prozess, der bei Konfektionsmatratzen nicht notwendig ist, und der insbesondere für Unternehmen relevant ist, die viele Varianten gleichzeitig produzieren.

Der Datenträger muss mit dem richtigen Pass gekoppelt bleiben

Weil jedes maßgefertigte Exemplar seinen eigenen Pass hat, muss der QR-Code auf diesem spezifischen Exemplar auch auf diesen Pass verweisen — nicht auf den Pass der Modellreihe, von der er abgeleitet ist. Bei Produktion in kleinen Auflagen ist das Verwechslungsrisiko größer als bei einem Fließband mit identischen Produkten, einfach weil mehr Varianten gleichzeitig im Prozess stehen. Welche technische Lösung dazu passt, einschließlich der Frage, ob GS1 Digital Link bei variablen Produktcodes eine Lösung bietet, ist erläutert auf Was ist GS1 Digital Link und brauche ich das für das Produktpass?

Die Registrierung im europäischen Register muss pro Ausführung stimmen

Sobald ein Produktpass erstellt wird, gehört dazu eine Eintragung im zentralen Register. Bei Maßanfertigung ist die Frage relevant, ob jede Ausführung einzeln registriert wird oder ob mit einer Basisregistrierung gearbeitet wird, die pro Bestellung ergänzt wird. Diese Frage ist stärker bei Unternehmen relevant, die täglich neue Kombinationen produzieren, als bei Unternehmen mit einem festen Sortiment. Mehr über das, was in dieses Register gehört, ist zu finden auf Was ist das Register der digitalen Produktpässe und was muss ich darin eintragen?

Wo es in der Praxis schiefgeht

Ein paar Situationen treten bei Maßanfertigung immer wieder auf.

Der QR-Code verweist auf den Pass des Basismodells. Dies geschieht, wenn die Produktionsetikettierung auf Modellebene statt auf Exemplar-Ebene eingerichtet ist und die Anpassung nicht in den Link zum Pass übernommen wird.

Die Maßangaben im Pass stimmen nicht mit der tatsächlich gelieferten Matratze überein. Besonders bei Bestellungen mit kleinen Abweichungen (ein paar Zentimeter Länge, eine etwas andere Kernkonstruktion) passiert es leicht, dass die Standardspezifikation übernommen wird, ohne sie zu korrigieren.

Es wird gedacht, dass ein QR-Code später noch angebracht werden kann. Bei Maßanfertigung wird die Matratze oft zuerst produziert und erst dann definitiv einer Bestellung oder einem Kunden zugeordnet. Ob das nachträgliche Anbringen des Datenträgers praktisch und technisch möglich ist, hängt vom Prozess ab; siehe kann ich einen QR-Code später noch auf einer bereits hergestellten Matratze anbringen

Bei großvolumigen Hotelkäufen nach Maß wird davon ausgegangen, dass ein Produktpass für die gesamte Bestellung ausreichend ist. Sobald es sich um einzelne Exemplare mit einer eigenen Identifikationsnummer handelt, gehört in der Regel auch ein eigener Produktpass dazu, nicht ein Produktpass für hundert Betten auf einmal.

Das Etikett mit dem QR-Code wird während des Transports oder der Montage beim Kunden beschädigt, was bei maßgefertigten Bestellungen mit zusätzlichen Verpackungs- und Anpassungsmaßnahmen häufiger vorkommt als bei Standardprodukten, die direkt vom Werk auf den Einzelhandelsboden gehen. Was dagegen zu tun ist, steht auf was muss ich tun, wenn das Etikett mit dem QR-Code der Matratze abgeht oder verschleißt

Was Sie festhalten können

  • Ein Verfahren, bei dem für jede Bestellung mit abweichenden Spezifikationen eine eigene eindeutige Identifikationsnummer generiert wird, getrennt von der Modellnummer der Standardlinie.
  • Ein festgelegter Zeitpunkt im Produktionsprozess, zu dem die Produktpassdaten auf der Grundlage der tatsächlichen Bestellspezifikation festgelegt werden, nicht auf der Grundlage der Modellvorlage.
  • Vereinbarungen mit der Partei, die die Matratze liefert oder montiert, über die Überprüfung, ob der QR-Code zum Zeitpunkt der Lieferung noch lesbar und korrekt zugeordnet ist.
  • Ein Überblick über die Produktionssysteme oder ERP-Kopplungen, die verwendet werden, um Maßfertigungsspezifikationen an den Produktpass weiterzugeben; siehe auch Kann ich das Produktpass mit meinem ERP- oder Lagerverwaltungssystem verknüpfen?
  • Ein festgelegtes Verfahren für die Registrierung jeder Ausführung im zentralen Register, einschließlich der Angabe, wer dafür bei Spitzen im Bestellvolumen verantwortlich ist.
  • Dokumentation der Verbindung zwischen Bestellschein, eindeutiger Identifikationsnummer und QR-Code pro Exemplar, sodass bei einer Kontrolle oder einer Beschwerde nachvollziehbar ist, welcher Produktpass zu welcher gelieferten Matratze gehört.

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