¿necesito software especial para crear un pasaporte de producto digital

No, no se requiere software especial por la legislación

El ESPR no prescribe un paquete de software, sistema o marca determinados. Lo que la norma sí establece son requisitos sobre el resultado: el pasaporte de producto digital debe contener datos que sean accesibles de manera especificada a través de un portador de datos, debe cumplir determinadas condiciones técnicas y organizativas, y debe ser consultable por quien tenga derecho a ello. La forma en que un fabricante o importador lo regula técnicamente —con un sistema desarrollado internamente, un módulo en el paquete ERP, o un servicio de un tercero— no está establecida en la ley. No existe, por lo tanto, un "software obligatorio de pasaporte de producto" que figure en una lista y que deba adquirirse. Lo que sí debe existir es un conjunto funcional que cumpla los requisitos de la norma, y esa es una cuestión diferente a qué software se utiliza para ello.

Para colchones esto es así, para la administración detrás no es automáticamente

Esta libertad de medios se aplica al pasaporte de producto digital de colchones que el ESPR pronto requerirá: el portador de datos, el almacenamiento y la puesta a disposición de los datos del pasaporte. No se aplica a todo lo que un fabricante o importador ya utiliza o debe utilizar como software adicional. Un sistema de contabilidad, un paquete de gestión de inventario o un expediente de marcado CE quedan fuera de esta regulación y tienen sus propias reglas. Tampoco se aplica a la cuestión de si un sistema determinado es "lo suficientemente bueno" —esto no se evalúa según la marca o el proveedor del software, sino según si el resultado cumple con los requisitos de la norma. Una hoja de cálculo que casualmente cumple todos los requisitos es en teoría tan válida como una solución cara y especializada; a la inversa, un sistema caro no cumple automáticamente solo porque sea caro.

Sin fecha fija aún, pero ya con requisitos fijos para el diseño

Cuándo se hará obligatorio el pasaporte de producto digital para colchones aún no está establecido; eso se derivará de una acción delegada que aún debe publicarse para este grupo de productos. Hasta entonces, no hay obligación de mantener un pasaporte de producto. Lo que ya está fijo son los requisitos técnicos generales del ESPR que un pasaporte de producto digital debe cumplir en el futuro, independientemente de con qué software se construya. Estos requisitos se refieren, entre otras cosas, a la interoperabilidad, el uso de estándares abiertos y la forma en que los datos deben ponerse a disposición. Quienes ahora eligen o desarrollan software pueden, por lo tanto, tomar estos requisitos como punto de partida, aunque la fecha de entrada en vigor obligatoria para los colchones en sí aún no sea conocida.

Por dónde empezar en la elección de un sistema

El orden práctico no comienza con el software, sino con los datos: primero debe quedar claro qué información del producto debe incluirse en el pasaporte en el futuro, antes de analizar cómo se almacenan y acceden técnicamente esos datos. Después viene la cuestión de cómo cada colchón obtiene un código de identificación único , porque ese código es el vínculo entre el producto físico y los datos digitales sobre él. A continuación, es una opción si ese proceso se establece internamente o se externaliza a una parte que se encargue del almacenamiento y la puesta a disposición —es precisamente donde una plataforma como esta se ajusta, compilando el pasaporte a partir de los datos proporcionados y organizando el alojamiento y el portador de datos QR. Para las empresas que ya trabajan con un sistema ERP o de gestión de inventario, es relevante a continuación si y cómo ese sistema puede acoplarse al pasaporte de producto, de modo que los datos no tengan que introducirse dos veces. Quienes prefieren ver primero el panorama más amplio antes de tomar una decisión sobre el sistema, también pueden comenzar con la cuestión de cómo el registro europeo de pasaportes de productos se relaciona con el pasaporte propio, porque ese registro es una parte obligatoria además del software que se elija.

Esto se deduce de los artículos 9, 10 y 11 del ESPR

La base se encuentra en el artículo 9 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781), que introduce el pasaporte digital de productos como instrumento. El artículo 10 del ESPR desarrolla los requisitos sustantivos que debe cumplir un pasaporte, sin prescribir una tecnología o proveedor específicos. El artículo 11 del ESPR trata específicamente el diseño técnico y el funcionamiento del pasaporte digital de productos, mencionando requisitos como la interoperabilidad y el uso de normas abiertas — requisitos que se establecen sobre el resultado, no sobre la herramienta con la que se logra ese resultado. Juntos, estos tres artículos muestran que el reglamento tiene un enfoque funcional: regula lo que un pasaporte debe poder hacer y cómo debe ser accesible, dejando la elección del software a quien lo elabore.

Quien desee prepararse ahora puede comenzar ordenando sus propios datos de productos y determinando un sistema de identificación por colchón, de modo que haya una base sólida cuando se publique el acto delegado para colchones — la elección de un sistema de software específico puede seguir después, de acuerdo con los requisitos técnicos aplicables entonces.

En qué se basa esto

La propia regulación se encuentra en EUR-Lex. Hacemos referencias para cada afirmación; no tiene que creernos.

Lo que debe hacer concretamente

Lo que se espera de usted

Un pasaporte que sea legible a través de normas abiertas

El artículo 10 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) prescribe que el pasaporte digital de productos funciona sobre la base de normas abiertas e interoperables. Esto significa que los datos no deben estar encerrados en un formato de archivo cerrado y propietario que solo pueda abrirse con un programa específico. Para un fabricante de colchones con 10 a 100 empleados, esto significa principalmente que la elección de un sistema o plataforma debe evaluarse respecto a este requisito: ¿pueden extraerse los datos y ser leídos por otras partes sin que tengan exactamente el mismo software que usted?

Accesibilidad a través de un soporte de datos, no a través de una aplicación

El artículo 11 regula cómo funciona técnicamente el pasaporte: a través de un soporte de datos (en la práctica, a menudo un código QR) que hace referencia a los datos. El consumidor, la autoridad de supervisión o el socio comercial debe poder consultar esos datos sin necesidad de una aplicación separada proporcionada por usted. En términos prácticos, esto significa que un smartphone ordinario con cámara y navegador debe ser suficiente. Quien considere crear una aplicación propia para mostrar el pasaporte lo hace como servicio adicional — no porque la regulación lo requiera. Cómo llega ese soporte de datos al producto se describe en la página sobre cómo el código QR para el pasaporte de producto llega a sus colchones.

Vinculación con un número de identificación único

El artículo 9 vincula el pasaporte a una identificación única de producto o modelo. Esto requiere una forma de vincular cada pasaporte al producto físico correcto. Para empresas que ya trabajan con números de lote, códigos EAN o códigos de artículo internos, esto suele ser simplemente una cuestión de mantener esta numeración existente de forma consistente en el sistema de pasaportes. Cómo se establece esa vinculación en la práctica se explica en la página sobre cómo asignar a cada producto un código de identificación único.

Datos que permanecen actuales y trazables

Los artículos 9 y 10 juntos implican que el pasaporte no es una instantánea que pueda olvidarse después de su publicación, sino una colección de datos que permanece vinculada a un producto específico durante el tiempo que el pasaporte debe estar disponible. Esto requiere que una empresa tenga una forma de saber qué información corresponde a qué producto, incluso si luego surgen preguntas sobre un colchón vendido hace algunos años.

Dónde va mal en la práctica

Un fabricante hace elaborar un pasaporte en un programa que funciona bien, pero cuyo proveedor suministra los datos solo como PDF o como captura de pantalla. Esto es legible para una persona, pero no es legible por máquinas como requiere el artículo 10 — los datos subyacentes deben ser consultables estructuralmente, no solo representados visualmente.

Una empresa construye su propia aplicación para mostrar el pasaporte, asumiendo que es obligatorio. Esto requiere tiempo y dinero en desarrollo, mientras que el artículo 11 pide accesibilidad sin software especial — una página web ordinaria que se abre mediante el código QR cumple con este principio.

Un importador utiliza para cada entrega un archivo Excel nuevo y ad hoc que se convierte manualmente en un pasaporte. Cuando el volumen crece, surgen errores en el vínculo entre producto y pasaporte, y queda poco claro qué pasaporte corresponde a qué lote.

Un fabricante elige un sistema sin verificar si los datos se pueden exportar posteriormente. En un cambio posterior a otra plataforma, o cuando la empresa de hosting cesa sus actividades, resulta que los datos quedan bloqueados en un único proveedor. Lo que esto implica se describe en la página sobre qué sucede con sus pasaportes de producto si la empresa de hosting cesa sus actividades.

Una empresa cree que el sistema de pasaporte debe ser independiente de sus operaciones empresariales propias, e introduce todos los datos de producto dos veces: una en el sistema ERP, otra en el sistema de pasaporte. Esto duplica el trabajo y aumenta el riesgo de discrepancias entre ambas fuentes.

Lo que puede registrar

Un resumen de los formatos de archivo que utiliza el sistema elegido, y si estos son abiertos y exportables — esto se puede verificar con respecto al requisito de interoperabilidad del artículo 10.
Una descripción de cómo el portador de datos (código QR) proporciona acceso al pasaporte, sin necesidad de una aplicación separada, como se establece en el artículo 11.
Una tabla de correspondencia entre códigos de producto internos y números de identificación del pasaporte, de modo que en cualquier momento se pueda determinar qué pasaporte corresponde a qué producto físico. Quienes deseen combinar sistemas para esto, pueden consultar las opciones descritas en la página sobre la vinculación del pasaporte de producto con un sistema ERP o de inventario.
Acuerdos con el proveedor de software o la plataforma sobre exportación de datos, disponibilidad a largo plazo, y qué ocurre al término del servicio.
Un proceso interno para mantener los datos de producto, de modo que los cambios en la composición de materiales u otras características se reflejen de manera consistente en el pasaporte, en lugar de mantenerse duplicados e independientes.

Para empresas que fabrican colchones a medida, también es conveniente documentar cómo se procesan las variantes individuales en el sistema de pasaporte — este proceso a menudo difiere de la producción estándar y se explica en la página sobre cómo funciona el pasaporte de producto en colchones a medida.

Esto no es asesoramiento legal. Esta página proporciona información general sobre la regulación de la que trata esta plataforma. No conocemos su situación. En caso de duda sobre su propio caso, consulte a un abogado o a la autoridad competente.

Escrito con IA basándose en las fuentes anteriores, revisado por una persona el 2026-09-05. ¿Hay algo que no sea correcto? Déjanos saber — las correcciones tienen prioridad.