кой е отговорен, ако има неправилни данни в продуктовия паспорт на матрак

Производителят остава отговорен за точността на данните

При неправилни данни в дигиталния паспорт на продукта за матрак отговорността лежи преди всичко на производителя. Той съставя техническата документация и е този, който според член 27 на ESPR (Регламент (EU) 2024/1781) гарантира, че продуктът отговаря на действащите изисквания, включително информацията, която се разпространява за него. Matrapas.eu обработва данните, които доставя производителят или вносителят, и се грижи за техническата страна — хостване, свързване с QR-носител на данни, наличност във времето — но не решава самостоятелно какво по същество стои в паспорта. Грешка например в състава на материалите, произхода на пяната или използвания метод на тестване е в своята основа грешка в доставените данни, не грешка на платформата, която ги показва.

Какво попада под тази отговорност и какво не

Тази отговорност засяга съдържанието на паспорта: характеристиките на продукта, състава и начина, по който резултатите от тестване са установени и докладвани съгласно методите за тестване, измерване и изчисляване, описани в член 39 на ESPR. Тя не засяга автоматично всяка страна, която има работа с матрака. Дистрибутор или специализиран магазин, който препродава матрак с дефектен паспорт, не е този, който е съставил данните — докато тази страна предава паспорта без изменения, източникът на грешката е у този, който е съставил документацията. За това кой точно каква роля играе в тази верига, разграничението между отговорност за дигиталния паспорт на продукта и отделните задачи на дистрибутор или търговец е релевантно. Също така посредник, който продава матраци под собствена марка, без да променя самия продукт, е в различна позиция от страната, която е направила матрака — това разлика се разглежда при продажба под собствена марка. Освен това член 40 на ESPR се отнася до предотвратяването на заобикаляне и на изкуствено влошаване на характеристиките — това е различен въпрос от обикновена грешка в данните и засяга ситуации, в които се насочва съзнателно към резултатите от тестване или характеристиките на продукта.

Все още няма определена начална дата, но има определена разпределение на ролите

Кога дигиталният паспорт на продукта за матраци ще стане задължителен, все още не е известно. Работния план на ESPR за 2025–2030 предвижда делегиран акт за матраци около 2028 година, но това е очакване, не установена дата. Щом този акт бъде публикуван, окончателната дата ще бъде посочена тук. До тогава няма да се промени кой носи каква отговорност, щом паспортът наистина съществува: задълженията по член 27 на ESPR се отнасят за производителя от момента, в който продуктовата група попада под регламента, и въпросът дали дигиталният паспорт на продукта вече се отнася за конкретен матрак, е следователно тясно свързан с въпроса кога точно паспортът е задължителен.

Как това се отразява на практика

Който установи, че има грешка в паспорт, преди всичко гледа към източника на тази грешка: е ли то грешка в доставените спецификации, в резултатите от тестване или в начина, по който matrapas.eu е обработила данните, за да направи паспорта, който се показва чрез QR-носител на данни според член 9 на ESPR? При грешка в доставените данни е логично страната, която е доставила данните — обикновено производителят, понякога вносителят — да ги коригира. За матраци, произведени извън EU, е релевантно да се знае кой в веригата поема ролята на производител; това е разработено при производител, който е извън EU. За собственици на марки, които дават матраца да бъде направен от трета страна, въпросът кой трябва да поправи грешката е тясно свързан с договореностите, направени с този производител; това засяга въпроса, който е описан при връзката между private label и производител. Ако грешката е възникнала поради това, че съставът на матрака е променен без актуализиране на паспорта, то се касае за друг вид проблем: остарял паспорт вместо грешен паспорт, което се разглежда при докладване на промяна в съставът. И който продава чрез онлайн пазарна площадка и срещне грешка в паспорта, е добре да разгледа и отделното положение, което пазарните площадки имат, описано при продажба чрез онлайн пазарна площадка.

Откъде това произтича: член 27, 9, 39 и 40 на ESPR

Задълженията на производителя по отношение на съответствието и документацията са предвидени в член 27 на ESPR (Регламент (ЕС) 2024/1781). Изискванията към самия цифров продуктен паспорт — какво трябва да съдържа и как трябва да бъде достъпен — произтичат от член 9 на ESPR. Начинът, по който се провеждат тестовите резултати и изчисленията, и следователно откъде може да потекла грешка в тези резултати, е предвиден в член 39 на ESPR. Член 40 на ESPR конкретно се отнася до предотвратяването на обхода и на умишленото влошаване на експлоатационни характеристики и е релевантен щом грешка не изглежда че е възникнала случайно, а е резултат на съзнателен избор в процеса на тестване.

Който в момента сигнализира или подозира грешка в матрашен паспорт, е добре да я докладва на страната, която е предоставила данните, така че да може да се установи източникът на грешката и паспортът да бъде коригиран.