co mám dělat, pokud se štítek s QR kódem matrace uvolní nebo opotřebuje

Pokud se štítek odlepí, pasport obvykle zůstane zachován

QR kód na matraci není samotným produktovým pasportem, ale pouze cestou k němu. Pasport je datová sada, která se hostuje samostatně a která zůstává dostupná deset let; štítek na matraci je pouze datový nosič, pomocí kterého se k němu uživatel nascanováním dostane. Pokud se tento štítek odlepí, ztratí barvu nebo stane se nečitelným díky opotřebení, příslušná data nezmizí — pouze fyzický přístup na daném exempláři padá. To je praktický problém (zákazník, prodavač v obchodě nebo nákupčí hotelu již nemohou údaje naskenovat), ale ne právní problém v tom smyslu, že by byl pasport „ztracen".

Pro koho to platí a kde je hranice

Toto téma se týká fyzického nosiče dat na produktu: štítku, visačky nebo našití s QR kódem, které jsou přímo na matraci umístěny. Nezabývá se otázkou, jak se kód tam původně dostal — to je samostatná volba, která se liší podle výrobní linky a prodejního kanálu, a která se podrobněji řeší v jak se QR kód pro produktový pasport na matraci umístí. Nezabývá se ani otázkou, zda lze stejný QR kód před prodejem nalepit na stávající zásoby; to je jiný scénář, který je řešen v umísťování QR kódu na již vyrobené matrace. A nezabývá se pasportem jako datovou sadou — otázka, jak dlouho data zůstávají zachována, je oddělena od otázky, zda štítek přispívá, a samostatně se vysvětluje v jak dlouho zůstane produktový pasport dostupný.

Žádné pevné datum není stanoveno, ale jasný rámec je určen

Přesný termín, kdy bude povinné vést pro matrace digitální produktový pasport s datovým nosičem, není dosud stanoven: vyplývá to z delegovaného právního aktu, který ještě musí být zveřejněn. Dokud se tak nestane, nezmění se v existujícím prodeji matrací nic z hlediska těchto norem. Co je však již určitě stanoveno, nezávisle na přesném datu, je princip stanovený v článku 11 nařízení ESPR (Nařízení (EU) 2024/1781): datový nosič na produktu musí být trvalý, čitelný a odolný po dobu použitelnosti, která odpovídá danému typu produktu. Pro matrac — produkt, který se používá dlouhá léta, nese tvrdší zatížení, včetně vypraných obalů a někdy i přemístění — je to skutečně důležitý bod k zvážení při výběru štítku, a ne něco, co se zjistí až afterward.

Co dělat, pokud je štítek na matraci nečitelný

Prvním krokem je ověřit, zda lze matrac identifikovat jiným způsobem než přes samotný QR kód, například přes tisknuté sériové číslo, kód produktu na samostatném našití nebo záznamy u výrobce či prodejce. Pasport je totiž spojen s jedinečným identifikačním kódem produktu, nikoli se štítkem — viz také jak každý produkt získá jedinečný identifikační kód. Jakmile je tento kód znám, lze pasport ve většině případů najít, například prostřednictvím rejstříku, do kterého jsou pasporty zaregistrovány (viz Evropském registru digitálních produktových pasů).

Druhým krokem pro výrobce, dovozce nebo prodejce, který se s tímto problémem setkává na více produktech, je posouzení, zda lze náhradní štítek se stejným odkazem znovu umístit. Protože je datový nosič spojen s identifikačním kódem a ne s fyzickým kouskem papíru, je nový štítek se stejným obsahem QR kódu v praxi často možné vytvořit a nalepit, pokud zůstala zachována základní vazba mezi produktem a pasportem.

Třetím krokem pro dlouhodobý horizont je: při předchozím výběru štítku vzít v úvahu prostředí, do kterého se matrac dostane. Matrac, který se v hotelu intenzivně používá a prochází praním, klade na štítek jiné nároky než matrac, který doma zůstane pod obalem. Volba materiálu, způsob upevnění a umístění štítku jsou tedy praktické volby, které předem snižují riziko ztráty nebo nečitelnosti, místo aby se to muselo afterward opravovat.

Pro ty, kdo si pasport spravují sami prostřednictvím vlastního skladovacího nebo ERP systému, má smysl také ověřit, zda je propojení mezi kódem produktu a pasportem tam dobře zaznamenáno, aby nemusel být náhradní štítek vytvářen od nuly — více informací naleznete na propojení digitálního produktového pasu se systémem ERP nebo řízení zásob.

Odůvodnění: články 11, 16, 17 a 13 ESPR

Článek 11 ESPR (Nařízení (EU) 2024/1781) stanovuje technické požadavky na datový nosič, včetně odolnosti a čitelnosti během příslušné doby používání produktu. Článek 16 upravuje požadavky na štítky v souvislosti s digitálním produktovým pasportem a článek 17 zakazuje používání padělků nebo zavádějících štítků — relevantní v okamžiku, kdy je vytvářen náhradní štítek, protože musí udržovat věrné propojení s registrovaným pasportem. Článek 10 popisuje věcné požadavky, kterým musí pasport jako datová sada vyhovovat, nezávisle na fyzickém nosiči. Článek 13 upravuje registr, v němž lze nalézt pasporty a jejich identifikační kódy, což je základem pro zjištění produktu také bez čitelného štítku.

Co dělat nyní

Kdo již nyní vyrábí nebo prodává matrace s QR štítkem, měl by si uchovat identifikační kód každého produktu také odděleně od štítku, aby se poškozený nebo uvolněný štítek nestal slepou ulicí. Pro ty, kdo si ještě musí vybrat, jaký štítek a jaké upevnění to bude, je rozumné si tento výběr ověřit na základě očekávané životnosti a použití matrace, místo aby se později objevilo, že štítek první praní nepřežije.