Je vends des matelas sous ma propre marque — quelles obligations j'ai ?

Votre propre marque vous rend fabricant

Celui qui vend des matelas sous sa propre marque est, en pratique, soumis aux mêmes obligations que le fabricant qui produit réellement le matelas. Le RGPD (Règlement (UE) 2024/1781) en effet n'attache les obligations à celui qui fabrique physiquement le matelas, mais à celui qui met le produit sur le marché sous son nom ou sa marque. Si une entreprise fait fabriquer des matelas dans une usine du pays ou à l'étranger et les revend ensuite sous sa propre marque, cette entreprise assume la même responsabilité qu'un fabricant qui fabrique et vend tout lui-même. L'usine de production sous-jacente ne disparaît pas complètement du décor, mais c'est la partie qui porte la marque qui assume les obligations relatives au passeport produit numérique envers le marché.

Pour qui cela s'applique et pour qui non

Ceci s'applique à toute entreprise qui met des matelas sur le marché européen sous sa propre marque ou son propre nom, indépendamment du lieu de production du matelas et de la taille de l'entreprise. Un magasin spécialisé en literie qui porte sa propre marque maison, une chaîne hôtelière qui fait fabriquer des matelas sous son propre nom pour son propre usage dans la chaîne, ou un importateur qui porte une marque pour des produits fabriqués ailleurs : dans tous ces cas, la même position que celle de fabricant est créée. Cela ne s'applique pas à un magasin qui revend uniquement des matelas de marques existantes sans y apposer sa propre marque — cette partie agit en tant que distributeur, avec d'autres obligations qu'un fabricant. La distinction ne réside donc pas dans qui fabrique le matelas, mais dans le nom ou la marque de qui figure sur le produit et dans le passeport.

À partir de quand cela sera-t-il obligatoire

Il n'y a pas encore de date fixe. Le RGPD lui-même est le règlement-cadre ; pour les matelas, un acte délégué doit encore venir qui développe concrètement le groupe de produits, y compris les exigences précises du passeport produit numérique. Selon le plan de travail de la Commission européenne pour la période 2025-2030, cet acte délégué pour les matelas est attendu vers 2028, avec l'entrée en vigueur de l'obligation après. Jusqu'à ce que cet acte délégué soit publié, les obligations de l'article 27 du RGPD ne s'appliquent pas encore concrètement aux matelas — le règlement-cadre est déjà en place, mais la mise en œuvre spécifique au produit ne l'est pas encore. Dès que l'acte délégué sera publié, la date sera mentionnée ici.

Ce que cela signifie pour le lecteur

Pour une entreprise qui vend des matelas sous sa propre marque, la première étape est de clarifier que le rôle de fabricant incombe à l'entreprise elle-même, même si la production est externalisée. Cela signifie que les données nécessaires au passeport produit numérique — matériaux, origine, composition et autres informations sur le produit — doivent être disponibles à partir de l'entreprise elle-même ou doivent pouvoir être demandées au partenaire de production. En pratique, il est donc judicieux de stipuler dans les contrats avec les producteurs ou les fournisseurs qu'ils fournissent les informations produit nécessaires, afin que ces informations n'aient pas besoin d'être retrouvées après coup, au moment de la préparation du passeport. Un deuxième point est que la responsabilité de maintenir le passeport disponible pendant dix ans et de lier correctement le porteur de données QR au produit incombe au titulaire de la marque, et non automatiquement à l'usine qui a produit le matelas. Celui qui vend déjà des matelas sous sa propre marque ferait donc bien de dresser un inventaire précoce des informations produit déjà disponibles et de celles qui manquent encore, afin d'avoir le temps de combler ces lacunes avant que l'obligation n'entre réellement en vigueur.

Où cela figure : article 27 RGPD

L'article 27 du règlement ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) décrit les obligations des fabricants, et dans le système de la réglementation des produits de l'UE, il s'applique selon le principe que celui qui met un produit sur le marché sous son propre nom ou sa propre marque est considéré comme un fabricant et est donc soumis aux mêmes obligations. Pour les matelas, cette disposition ne devient concrètement applicable que lorsque l'acte délégué spécifique aux produits pour cette catégorie de produits est adopté ; jusqu'à présent, le cadre est déjà en place, mais l'application précise pour les matelas manque.

Si vous commercialisez maintenant des matelas sous votre propre marque, il est préférable de commencer à inventorier les données sur les matériaux et la composition des matelas vendus sous cette marque, et de conclure des accords avec le producteur ou le fournisseur pour la fourniture structurelle de ces informations. Ainsi, dès que l'acte délégué et la date seront connus, vous n'aurez pas de retard à rattraper.

Sur la base de laquelle

Règlement (UE) 2024/1781 (ESPR), article 27 (obligations des fabricants)

Le règlement lui-même se trouve sur EUR-Lex. Nous renvoyons par affirmation ; vous n'avez pas besoin de nous croire.

Ce que vous devez concrètement faire

Ce qui est attendu de vous

Si vous vendez des matelas sous votre propre marque, les faites fabriquer et ajoutez votre nom ou votre marque à un matelas fabriqué par un tiers pour vous, vous êtes alors considéré comme fabricant selon le ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) — même si vous ne découpez pas vous-même la mousse ou ne cousez pas la housse. L'article 27 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) établit les obligations des fabricants, et ces obligations s'adressent à vous dans ce cas, et non à la partie qui produit réellement le matelas. Si vous avez un doute sur le fonctionnement de cela dans votre cas, c'est une question qui reçoit une réponse précise sur Suis-je importateur ou fabricant selon l'ESPR ?.

S'assurer que le passeport produit existe et est correct

Il est attendu que vous fassiez en sorte qu'existe un passeport produit numérique avant que le matelas ne soit mis sur le marché, et que les données qu'il contient correspondent au matelas qui est réellement vendu sous votre marque. Pour une entreprise de 10 à 100 salariés, cela signifie généralement que quelqu'un — souvent l'achat ou la qualité — devient responsable de la collecte des bonnes spécifications auprès du lot de production et de la compilation du passeport. Qui joue exactement quel rôle dans cette chaîne est décrit sur Qui est responsable de la fiche produit des matelas ?.

Pouvoir présenter la documentation technique

Il est attendu que vous puissiez présenter la documentation technique sous-jacente si une autorité de surveillance vous le demande. Concrètement, cela signifie que vous devez non seulement disposer du passeport lui-même, mais aussi des documents sur lesquels ce passeport est basé : composition, origine des matériaux, résultats des tests. Dans une construction de marque privée, cette documentation se trouve souvent chez l'usine qui produit pour vous, et la question de savoir qui la fournit et la maintient est exactement là où c'est marque privée souvent problématique.

S'assurer que l'emballage et les informations correspondent à ce qu'il contient réellement

Il est attendu de vous que les informations que l'acheteur reçoit — via le passeport, le code QR sur l'étiquette et les textes d'accompagnement éventuels — correspondent au matelas qui se trouve réellement dans la boîte. Pour une entreprise de taille moyenne, cela signifie que les changements dans la chaîne de production (une mousse différente, un autre fournisseur de remplissage) sont également réellement communiqués à celui qui gère le passeport. Ce que cela signifie concrètement si la composition change est développé sur dois-je modifier le passeport produit si je change la mousse ou le rembourrage.

Pouvoir prendre des mesures correctives

Lorsqu'il s'avère qu'un matelas ne satisfait pas aux exigences, il est attendu du fabricant qu'une action soit entreprise — adapter le produit, le retirer du marché ou informer l'acheteur. Pour une entreprise qui vend sous sa propre marque, cela signifie qu'il doit y avoir une chaîne avec le producteur réel pour que ces mesures puissent réellement être exécutées, et non simplement promises sur papier.

Mentionner votre nom et vos coordonnées sur le matelas ou l'emballage

Il est attendu que le matelas ou l'emballage soit traçable jusqu'à vous en tant que partie responsable : nom, dénomination commerciale enregistrée ou marque, et une adresse de contact. C'est généralement une question de conception d'étiquette, mais elle soulève aussi la question de qui est réellement considéré comme fabricant dans la chaîne — une question qui prend une couleur différente dès que la production se situe en dehors de l'UE, comme discuté sur Mon fabricant est en dehors de l'UE — qui règle le passeport de produit alors ?.

Où les choses tournent mal dans la pratique

Une situation courante : la marque change de fabricant — un producteur moins cher dans un autre pays reprend — mais personne n'ajuste le passeport produit. Le matelas sous la marque familière contient maintenant des matériaux différents, tandis que le passeport affiche toujours les anciennes spécifications.

Une autre situation : l'usine fournit bien un matelas, mais pas de documentation technique qui corresponde à ce que la marque prétend dans le passeport. Lors d'une inspection, il s'avère que la marque elle-même ne peut rien justifier, car toutes les données sous-jacentes sont restées chez l'usine et n'ont jamais été transférées.

Aussi problématique : une marque vend le même matelas sous trois variantes de noms différents (pour différentes chaînes de magasins), mais un seul passeport a été créé. Lors de la modification de l'une des trois variantes, on oublie que les deux autres doivent également être ajustées.

Il arrive également qu'une marque pense que la responsabilité incombe à l'usine, parce que « c'est elle qui fabrique le matelas de toute façon ». Cependant, dès que la marque figure sur l'étiquette, l'obligation incombe à la marque elle-même — l'usine n'est alors qu'un fournisseur, et non la partie qualifiée de fabricant selon le ESPR.

Un dernier problème récurrent : lors d'une modification de produit (nouveau rembourrage, type de mousse différent), le catalogue de vente est mis à jour mais le passeport ne l'est pas, ce qui fait que l'acheteur reçoit via le code QR des informations différentes de ce qui se trouve réellement dans le matelas.

Ce que vous pouvez consigner

Un accord écrit avec le partenaire de production sur qui fournit quelles données pour le passeport, et dans quel délai suivant une modification de composition.
Un aperçu de tous les noms de marques et variantes sous lesquels le même matelas (ou une version légèrement adaptée) est vendu, associé au passeport correspondant.
Un point de contact au sein de votre organisation responsable de maintenir le passeport à jour, même si la production est externalisée.
La documentation technique de chaque ligne de production, conservée séparément par variante de marque, afin que lors d'une demande d'une autorité de surveillance, il soit clair quel document correspond à quel matelas.
Une procédure pour ce qui se passe en cas de problème signalé : qui prend l'initiative de mesures correctives, et comment l'usine est-elle impliquée.
Des accords sur la responsabilité entre la marque et le producteur, au cas où des données incorrectes se retrouveraient dans le passeport — un sujet qui sera développé davantage sur qui est responsable si des données incorrectes figurent dans le passeport produit d'un matelas.

Pour les marques qui vendent via plusieurs canaux, y compris une boutique en ligne propre ou une marketplace, il est en outre judicieux de définir comment le passeport est lié à chaque point de vente individuellement, afin que l'information reste cohérente partout.

Ce n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation sur laquelle porte cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre situation, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.

Écrit avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par un humain le 2026-08-22. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections ont la priorité.