Mano tiekėjas neteikia duomenų — ką daryti?

Tiekėjas neteikia: gamintojas lieka atsakingas

Jei tiekėjas neteikia paprašytų duomenų, tai nekeičia to, kas atsakingas už skaitmeninį produkto pasą: jis lieka gamintoju arba importuotoju, kuris matraciją išleidžia į rinką. ESPR (Reglamentas (ES) 2024/1781) 27 straipsnyje nustato gamintojui keliamus paso reikalavimus, tačiau tas pats reglamentas 38 straipsnyje taip pat įpareigoja tiekimo grandinės veikėjus teikti informaciją, reikalingą šiems reikalavimams įvykdyti. Tiekėjas, kuris neteikia duomenų, taip gali pažeisti pačias reglamento nuostatas — tačiau tai neišlaisvina gamintojo nuo pareigos sudaryti pasą. Problema taip neišnyksta, bet perkeliama į klausimą, kaip gamintojas gali gauti trūkstamus duomenis arba juos pakeisti.

Gamintojams ir importuotojams, o ne pačiam pasui

Šis klausimas liečia gamintojo arba matracijų importuotojo santykius su šalimis, iš kurių jis gauna komponentus, medžiagas ar žaliavas — putplastį, spyruokles, tekstilę, klijai, chemines medžiagas. 38 straipsnis parašytas tai grandinės daliai: tiekėjams, kurie patys neišleidžia galutinio produkto į rinką, bet turi duomenis, kurių reikia gamintojui. Tai nėra dėl mažmeninės prekybininkės ir gamintojo santykio — tas vyksta pagal kitas nuostatas apie platintojus — ir tai neliečia ir vartotojo, kuris prašo informacijos. Tai taip pat nieko nesako apie tai, kas nutinka, jei priežiūros institucija gamintojui priekaištauja dėl nepilno paso; tai atskira atitikties ir vykdymo klaida, o ne grandinės veikėjo ir tiekėjo tarpusavio santykis.

Pareiga galioja, kai yra deleginis aktas

Konkretūs reikalavimai matracijų pasui — ir todėl ir tiksli informacija, kurią turėtų teikti tiekėjas — nustatyti tik publikavus šios produktų grupės deleginį aktą. Ši data dar neapibrėžta. Pagal ESPR darbo planą 2025–2030 šis deleginis aktas tikimasi apie 2028 metus, tačiau tai yra planas, o ne garantija. Iki šio publikavimo jau galioja bendras ESPR pagrindas, įskaitant 38 straipsnį, tačiau specifinė produkto pareiga teikti konkrečius matracijų duomenis atsiranda tik su tuo deleginiu aktu. Kas dabar jau pradeda derybas su tiekėjais, tai daro atsižvelgiant į pareigą, kurią dar reikia nustatyti — tai sumannu paruošti, bet ne tai, prie ko tiekėjas dabar juridiškai yra privalomas konkretaus matracijų tipo atžvilgiu.

Ką daryti, jei duomenys neteikiami

Kai kas susiduria su tiekėju, kuris neteikia duomenų, paprastai tai sprendžiama keliomis užduotimis. Pirma, nustatomas, kurie konkretūs duomenys trūksta ir kodėl: kartais tai noras, dažniau — nežinojimas apie tai, kas bus prašyta. Tada tai paprastai fiksuojama pirkimo santykiuose — per sutartynes nuostatas arba papildomus dalykus, kurie įpareigoja tiekėją laiku teikti reikalingus duomenis, galbūt su priemonėmis, numatyti pačioje sutartyje. Kai tiekėjas nuosekliai negera bendradarbiauti, dažniausiai ieškoma alternatyvių šaltinių: savas matavimas, nepriklausomo laboratorinio testo ataskaitos, arba to paties tipo medžiagos duomenys iš kito tiekėjo. Taip pat įprasta dokumentuoti bandymus gauti duomenis — susirašinėjimą, prašymus, atsakymus — kad turėtumėte bylą, jei tai būtų reikalinga. Tik kai šie būdai išsemti ir vis tiek yra teisinė pareiga, atsiranda galimybė kreiptis į atitinkamą priežiūros instituciją; ką ta institucija nusprendžia konkrečiu atveju, neimanoma numatyti ir priklauso nuo tada galiojančių taisyklių ir bylos aplinkybių.

Teisinis pagrindas: 27 straipsnis ir 38 straipsnis ESPR

ESPR 27 straipsnis (Europos Parlamento ir Tarybos reglamentas (ES) 2024/1781) aprašo gamintojų įpareigojimus, įskaitant teisingų ir pilnų skaitmeninių produkto pasų užtikrinimą gaminant produktą rinkai. Tos pačios reglamento 38 straipsnis skirtas tiekimo grandinės veikėjams ir juos įpareigoja pateikti informaciją, reikalingą reglamento reikalavimams įvykdyti. Kartu šie straipsniai nustato, kad galutina atsakomybė priklauso gamintojui, o tiekėjai turi savarankišką, papildomą įpareigojimą padėti teikiant duomenis.

Ką daryti dabar

Matracų gamintojai ar importuotojai, kurie susiduria su tiekėju, neteikiančiu duomenų, jau dabar gali tai nurodyti pirkimo sąlygose ir pradėti kurti prašymų ir atsakymų bylas — nors matracų deleguotasis aktas dar nepublikuotas. Kai tas aktas bus priimtas, čia bus pateikta tikslus terminas ir konkretūs duomenys, kurie bus prašyti.

Šios informacijos pagrindas

Pats reglamentas yra EUR-Lex. Mes nurodome pagal teiginį; jums nereikia mums tikėti.

Ką jūs konkrečiai turite daryti

Ko tikimasi iš jūsų

Matracų gamintojas, kuris sudarinėja produkto pasą, yra atsakingas už jo pilnumą ir tikslumą remiantis ESPR 27 straipsniu (Reglamentas (ES) 2024/1781). Ši atsakomybė nesikeičia, jei tiekėjas reikalingus duomenis nepateikia, pateikia vėluodamas arba nepilnai. Tuo pačiu metu ESPR 38 straipsnis (Reglamentas (ES) 2024/1781) taip pat nustato vaidmenį tiekimo grandinės dalyvams — taip pat putos, spyruoklių, tekstilės ar kitų komponentų tiekėjams — teikiant informaciją, reikalingą pasui. Tai, ką tai praktiniu požiūriu reiškia įmonei, kurioje dirba nuo 10 iki 100 darbuotojų, galima suskirstyti į keletą dalių.

Gamintojas išlieka atsakingas, net jei tiekėjas neatsakas

Gamintojas, kuris matracus patiekia į rinką, negali paslėptis už tiekėją, kuris neatsakys. Tai ne tiesumo ar nepagarbos klausimas priežiūros institucijoms, o to, kaip ESPR 27 straipsnyje nustatyta atsakomybė: ji priklauso nuo to, kuris produktą patiekia į rinką. Vidutinės dydžio įmonei tai reiškia, kad duomenų trūkumas yra problema, kuriai reikia imtis veiksmų, o ne kažkas, kurio pasekmės automatiškai patenka tiekėjui.

Tiekėjai taip pat turi savo vaidmenį

ESPR 38 straipsnis paaiškina, kad tiekimo grandinės dalyviai dalyvauja teikiant produkto informaciją. Tai suteikia gamintojui pagrindą duomenims gauti, taip pat padidina prašymo svorį: tai ne tik malonės prašymas, bet kažkas, kas atitinka tai, kaip grandinė yra nustatyta reglamente. Praktiškai tai reiškia, kad prašymas dėl duomenų geriausiai būtų pateiktas konkretiškai ir raštu — kokie duomenys ir kam. Kokius duomenis turėčiau paprašyti iš savo matracų tiekėjo? nurodo, apie ką turėtų būti tokia užklausa.

Pareiga egzistuoja nepriklausomai nuo to, kaip sudarytas kontraktas

Tai, ar tiekėjas teikia duomenis, praktiškai labai priklauso nuo to, kas apie tai buvo sutarta. Įmonė, kuri tik po to, kai duomenys neateina, pradeda žiūrėti, kas yra nustatyta kontraktiškai, dažnai daro išvadą, kad ant popieriaus iš esmės nieko nėra. Tai nėra ESPR pačios reikalavimas, bet tai yra praktinė sąlyga, kad 27 straipsnyje nustatytas reikalavimas būtų įvykdomas. Kaip savo pirkimo sutartyje užtikrinti pasų duomenų teikimą? aptaria, kaip tokia sutartis gali atrodyti.

Kur praktikoje susiduriama su problemomis

Tiekėjas atsakauja lėtai arba visai neatsakauja. Prašymas dėl medžiagos duomenų dingsta pardavimo skyriaus pašto dėžutėje, kuris nėra įpratęs prie tokio tipo klausimų, ir atsakymo nėra. Be nustatytos sutarties dėl pristatymo laiko nėra daug to, kuo remtis.

Tiekėjas teikia duomenis, bet nepilnai. Gaunama putos sudėtis, bet nieko apie spyruoklės šaltinį ar naudotas klijų rūšis. Gamintojas tarpus nustato tik sudarydamas pasą, kai terminas jau arti.

Tiekėjas atsisakyti duomenimis dalytis konkurenciniais sumetimais. Ypač konkrečioms putos sudėtims ar dangoms gresia baimė, kad konkurentai per pasą sužinos receptūrą. Tai yra reali įtampa, ir tai yra viena iš priežasčių, kodėl ar galiu su savo tiekėju sutarti dėl konfidencialumo (NDA) dėl duomenų, skirtų pasui yra klausimas, kuris iškyla dažniau nei galvojama.

Duomenys gauti, bet jų niekas netikrina. Gamintojas manė, kad tiekėjas pateikė teisingus medžiagų kodus, tačiau tik atlikus kontrolinę patikrą paaiškėjo, kad buvo perduotas neteisingas žaliavų kodas. Be kontrolės etapo tokie dalykai iškyla tik vėliau.

Tiekėjas keičiasi, ir seni duomenys dingsta. Matracų gamintojas keičia putos tiekėją, nes kaina ar pristatymo laikas geresnis, tačiau ankstesnio tiekėjo duomenys niekur nėra archyvuoti. Ankstesnių matracų paso trūksta tokiu būdu staiga pagrindimo.

Ką galite dokumentuoti

Duomenų, reikalingų kiekvienam komponentui, apžvalga (puta, spyruoklė, tekstilė, dangos), kad prašymas tiekėjui būtų konkretus ir visas vienu metu.
Rašytinis prašymas su atsakymo terminu, o ne faktinį ar paprastą klausimą el. paštu be tęsinio.
Sutartinė nuostata dėl pasporto duomenų teikimo, įtraukta į pirkimo sutartį ar kaip jos priedas — žr. kaip fiksuoti pasporto duomenų teikimą savo pirkimo sutartyje.
Nustatyta kontrolės priemonė gauntiesiems duomenims, kad būtų pastebtos klaidos ar trūkumai prieš sudarant pasportą — tai atitinka kaip patikrinti, ar jūsų tiekėjo duomenys teisingi.
Archyvas pagal tiekėją ir pagal pristatymo kartą, kad duomenys nepasimestų keičiantis tiekėjui. Tai tiesiogiai aktualu, jei bendrovė planuoja pasikeisti tiekėju; žr. ar produkto pasus lieka teisingas, jei pasirenku kitą matracinio materialo tiekėją.
Konfidencialumo susitarimas, jei tiekėjas nori saugoti paslaptinius receptus ar sudėtį, kad duomenys būtų pasidalinti be to, kad tiekėjas jaustųsi pavertintas konkurencingumo jautriais faktais.
Aiški duomenų priskyrimas pagal komponentą, ypač kai putos ir spyruoklės gaunamos iš skirtingų tiekėjų — tai išvengti dvigubos ar prieštaringos informacijos viename pasporte, žr. kaip sujungti duomenis iš skirtingų putų ir spyruoklių tiekėjų į vieną pasą.

Tiekėjas, kuris nieko neteikia, taigi ne tik praktinis nepatogumas; tai situacija, kurioje atsakomybė dėl pasporto lieka gamintojui, o jos pagrindas yra kitur. Kas tai iš anksto fiksuoja — ką reikia, kada ir kas atsitiks, jei to nebus — yra žymiai geriau pasirengęs nei tas, kuris tai sužino tik tada, kai duomenys jau turėjo būti gauti.

Tai nėra teisinė patarimo. Šiame puslapyje pateikiama bendra informacija apie reglamentavimą, kuriuo grindžiama ši platforma. Mes nežinome jūsų situacijos. Jei abejojate dėl jūsų konkretaus atvejo, pasikonsultuokite su juristo arba atsakinga priežiūros institucija.

Parašyta naudojant AI remiantis aukščiau nurodytais šaltiniais, žmogaus patikrinta 2026-08-22. Ar kažkas negerai? Praneškite — pataisymai gauna prioritetą.