Hvad betyder produktpasset, hvis jeg sælger madrasser via en online markedsplads?

Forpligtelsen skifter ikke, men rollefordelingen gør

Salg via en online markedsplads gør produktpasset ikke mindre obligatorisk — det ændrer kun, hvem der udfylder hvilken rolle. ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) tillægger forpligtelser til forskellige led i kæden: producenten eller importøren, der leverer dataene, distributøren eller forhandleren, der sælger produktet, og selve onlinemarkedspladsens udbyder. Den, der sælger madrasser via bol.com, Amazon eller en sammenlignelig platform, er således ikke uden for skyts, fordi platformen ligger imellem. Markedspladsens får sit eget sæt forpligtelser, og sælgeren — uanset om det er producenten, importøren eller en mellemmand — bevarer de forpligtelser, der hører til den rolle.

For hvem dette gælder, og for hvem det ikke gælder

Dette emne berører tre parter hver især: producenten eller mærkejeren, der lader passet udarbejde, forhandleren eller distributøren, der tilbyder madrassen (artiklerne 30 og 31 i ESPR), og markedspladsens, hvorpå tilbuddet står (artikel 35 i ESPR). En iværksætter, der sælger sine egne madrasser under eget mærke via en markedsplads, er juridisk sæt normalt producenten eller importøren og bærer de forpligtelser, der følger heraf — markedspladsens er da blot salgskanalen. En iværksætter, der gensælger madrasser fra et andet mærke via en markedsplads, er snarere distributør eller forhandler med en mindre, men stadig reel forpligtelse til at kontrollere, at passet er til stede. Markedspladsens selv — den platform, der hoster tilbuddet — har igen en anden forpligtelse, rettet mod adfærden på nettet omkring selve tilbuddet. Alt dette gælder specifikt for madrasser, når den delegerede handling for denne produktgruppe træder i kraft; det gælder ikke for produktkategorier, for hvilke der endnu ikke findes en delegeret handling, og ikke for salg uden for EU-markedet.

Hvornår dette træder i kraft, er endnu ikke fastsat

Der er endnu ingen fast dato for, hvornår produktpasset for madrasser bliver obligatorisk. ESPR selv er i kraft, men den konkrete forpligtelse for en produktgruppe opstår først med en delegeret handling for den pågældende gruppe, og den for madrasser findes ikke endnu. Ifølge Den Europæiske Kommissions arbejdsplan for 2025-2030 forventes en sådan handling inden 2028, men det er en tidsplan, ikke en fastsat dato. Indtil handlingen for madrasser er offentliggjort, gælder der ingen pasportnægt for madrasser — ikke for producenten, ikke for forhandleren, og ikke for markedspladsens. Så snart denne dato er fastsat, opdateres denne side.

Hvad dette betyder i praksis for salg via en markedsplads

Det første skridt er at afgøre, hvilken rolle der er relevant: den, der bringer madrasser på markedet (producent eller importør), er den, hvorfra passdata skal komme — denne rolle ændres ikke af valget af salgskanal. Det andet skridt, for den, der gensælger madrasser fra en anden part, er at kontrollere, om der allerede findes et pas for det produkt, der tilbydes, når forpligtelsen træder i kraft; som forhandler eller distributør ligger opgaven så i at identificere og videregive, ikke i selv at udarbejde passet. Det tredje skridt er den praktiske del: passet skal være tilgængeligt via en QR-kode eller lignende datadrager ved produktet, og på en markedsplads betyder det normalt, at denne kode skal fremgå af produktinformationen eller på det fysiske produkt, selv hvis salget foregår via en tredjeparters platform. Markedspladsens får desuden et eget ansvar omkring de tilbud, der er på den, uafhængigt af hvad den enkelte sælger gør — det påvirker den part, der administrerer platformen, ikke sælgeren, der bruger den. For en iværksætter, der allerede sælger madrasser via en markedsplads, er det klogt at kortlægge, hvem i kæden der er producenten eller importøren, så det på det tidspunkt, når forpligtelsen træder i kraft, er klart, hvor passdata skal komme fra.

Hvor dette følger fra: artikel 35 og artiklerne 30-31

Forpligtelserne for udbydere af onlinemarkeder og søgemaskiner står i artikel 35 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781). Forpligtelserne for distributører og forhandlere — de parter, der sælger et produkt uden selv at have fremstillet eller importeret det — står i artiklerne 30 og 31 i samme forordning. Begge sæt forpligtelser eksisterer uafhængigt af hinanden og henvender sig til andre parter; sammen bestemmer de, hvem i salgskæden via et marked, der får hvilken rolle, når pasportpligten for en produktgruppe træder i kraft.

Hvad skal gøres

Hvem der sælger madrasser via et marked, kan nu på forhånd fastlægge, hvem i kæden der optræder som producent eller importør, så det ikke skal undersøges igen, når forpligtelsen træder i kraft. Desuden er det fornuftigt at holde øje med denne side: så snart den delegerede retsakt for madrasser er offentliggjort, vises den konkrete dato her sammen med, hvad der praktisk ændrer sig for producenter, forhandlere og markeder.

Hvad dette er baseret på

Selve forordningen findes på EUR-Lex. Vi refererer til hver påstand; du behøver ikke at tro på os.

Hvad du konkret skal gøre

Hvad der forventes af dig

At sælge et madras via en online markedsplads ændrer ikke ved, hvem der skal levere produktpasset — men det tilføjer en ekstra part, der skal kontrollere eller facilitere noget. ESPR skelner mellem sælgerens forpligtelser (som behandles som distributør eller forhandler) og selve markedspladsens forpligtelser.

Forpligtelser hvis du selv sælger via en markedsplads

Den, der tilbyder madrasser på en markedsplads — som udvidelse af egen webshop eller som eneste salgskanal — er stadig den, der skal kontrollere, om der er et produktpasset til stede, før madrassen tilbydes. Det er den samme forpligtelse som ved salg via egen website eller showroom: artikel 30 og 31 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781) forpligter distributører og forhandlere til at kontrollere, om passet er til stede, og ikke at tilbyde produkter, som de ved mangler passet eller er ukorrekt. For en virksomhed med 10 til 100 ansatte betyder det primært, at passet — eller QR-koden, der henviser til det — skal følge med hver enkelt listing, der oprettes, selv hvis det er en tidskrævende, gentagen handling for hundredvis af produktvarianter. Mere om, hvad denne rolle præcis indebærer, findes på hvilke forpligtelser har en distributør eller forhandler af madrasser?

Forpligtelser hvis du selv driver markedsplads

Udbydere af onlinemarkedspladser og søgemaskiner tildeles en egen rolle under artikel 35 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781). Denne artikel retter sig mod den part, der driver markedsplads, ikke mod den individuelle sælger. For en virksomhed, der selv driver en markedsplads — også en mindre, specialiseret markedsplads for eksempel for sengespecialforretninger — betyder det, at der skal etableres strukturer til at signalere, når et tilbud uden passet dukker op, og til at håndtere det. Det er en anden indsats end den for en forhandler: det handler ikke om at vurdere ét madras, men om en arbejdsproces, der fungerer med store mængder listings.

Det praktiske kerneproblemet: vide hvilken rolle, hvem har

Det meste forvirring opstår ikke fra forordningens tekst, men fra spørgsmålet om, hvem der i en given salgskæde udfylder hvilken rolle. En virksomhed kan samtidig være fabrikant af eget mærke og forhandler for madrasser fra anden fabrikant, som den sælger ved siden af på samme markedsplads-konto. Disse to roller medfører forskellige forpligtelser. Hvis man ikke kan finde ud af det, findes en oversigt på hvem er ansvarlig for produktpasset for madrasser? og specifikt for spørgsmålet om, hvorvidt en virksomhed optræder som importør, så snart den placerer produkter fra uden for EU på en markedsplads, på er jeg importør eller fabrikant ifølge ESPR?

Hvor det går galt i praksis

Listingen indeholder ingen pasport-reference, selvom fabrikanten har leveret den. Dette sker, når produktdataene fra fabrikanten ankommer adskilt fra det indhold, der sendes til markedsplads. QR-koden eller linket sidder så i en PDF eller e-mail, men bliver ikke overført til selve produktsiden.

Ét matrasmodel placeres under flere listings på forskellige markedspladser med inkonsistent information. Med manuel indtastning på hver platform opstår risikoen for, at den ene listing godt henviser til det aktuelle pasport, mens den anden henviser til en ældre version eller slet ikke.

En markedsplads-sælger går ud fra, at "markedsplads ordner det bare". Forpligtelsen til at kontrollere, om et pasport er til stede, ligger hos sælgeren selv, så snart vedkommende optræder som distributør eller forhandler — ikke hos platformen. Platformen har en egen, anden forpligtelse under artikel 35, som ikke automatisk overtager kontrollen pr. produkt.

Ved private label-salg via en markedsplads dokumenteres det ikke, hvem der faktisk leverer produktpasset. En virksomhed, der får produceret madrasser under eget mærke og sælger dem via en markedsplads, er over for omverdenen mærkeindehaver, men de underliggende data kommer ofte fra producenten. Hvis denne aftale ikke er dokumenteret, opstår der forsinkelser på det tidspunkt, hvor en annonće skal være online, og paspoprtet ikke er klar endnu. Se herom hvem er ansvarlig for passet, hvis jeg får madrasser fremstillet under mit eget brand og, bredere, jeg sælger madrasser under mit eget mærke — hvilke forpligtelser får jeg?

Ændringer i sortimentet føres ikke igennem på alle markedsplads-konti. En madras, der skifter fylding, kan få et opdateret pasport i webshopppen, mens annonceringen på en markedsplads — med egen produktkode og eget indholdsstyring — stadig refererer til den gamle version. Hvad en ændring i sammensætningen betyder for paspoprtet står på skal jeg opdatere produktpasset, hvis jeg ændrer skummet eller fyldningen

Hvad du kan dokumentere

Et oversigt pr. markedsplads-konto over, hvilke madrasmodeller der findes, med de tilhørende pasport-link eller QR-kode, så kontrol ikke skal foregå manuelt pr. annonce.
En fast arbejdsmåde for oprettelse af nye annoncer, hvori tilføjelse af pasport-referencen er et obligatorisk trin før publicering — ikke et trin, der efterfølgende bliver "opdateret".
En aftale med producenten eller leverandøren om tidspunktet for afleveringen af pasportdata, især når flere markedsplader bliver forsynet samtidigt fra samme lager.
Ved private label: en skriftlig aftale om, hvem der samler paspoprtet og holder det opdateret, og hvordan ændringer bliver videregivet til den part, der styrer annonceringerne.
En log over, hvornår en annonce blev ændret efter en ændring i produktet, således at det er dokumenteret, at markedsplads-versionen blev opdateret på samme tidspunkt som andre salgskanaler.
Hvis relevant: kontakt med markedspladen selv om, hvordan den opfylder artikel 35 i ESPR (Forordning (EU) 2024/1781), og hvilke data de kræver fra sælgere for at kunne gøre det.

For det bredere spørgsmål om, hvad et produktpasport præcist er, og hvilke madrasser det omfatter, tilbyder hvad er et digitalt produktpasport for madrasser? og gælder det digitale produktpasport for mine madrasser? et godt udgangspunkt.

Dette er ikke juridisk rådgivning. Denne side giver generel information om den regulering, som denne platform handler om. Vi kender ikke din situation. Hvis du er usikker på dine egne forhold, konsulterer du en jurist eller den kompetente tilsynsmyndighed.

Skrevet med AI på basis af kilderne ovenfor, kontrolleret af et menneske den 22-08-2026. Stemmer der noget ikke? Lad os vide — rettelser prioriteres højt.