¿Cuánto tiempo debe estar disponible un digital product passport?

El período de retención aún no se ha establecido para colchones

Aún no existe un plazo fijo que especifique cuánto tiempo debe permanecer disponible un pasaporte de producto digital para colchones. El ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) establece en el artículo 10 el principio: el pasaporte debe permanecer accesible, y la duración exacta se desarrollará por grupo de productos en un acto delegado. Para colchones, ese acto aún no existe. Lo que ya está establecido es la idea detrás del principio: la accesibilidad del pasaporte debe corresponder con la duración esperada de uso normal de un colchón, no con una fecha calendario que sea igual para todos los productos.

Para el pasaporte en sí, no para garantía o mantenimiento

Esta pregunta se refiere al soporte de datos digital: cuánto tiempo el código QR debe seguir haciendo referencia a información operativa y actualizada. Esto es diferente de un plazo de garantía legal, una garantía de fábrica que ofrece un fabricante o una obligación de suministrar piezas de repuesto. Estos asuntos pueden tener su propio plazo independiente que no tiene nada que ver con el ESPR. Tampoco se trata de cuánto tiempo está obligado un fabricante a vender o mantener el colchón en sí — solo de cuánto tiempo la información contenida en el pasaporte debe seguir siendo consultable a través del soporte de datos. También es importante: el plazo se refiere a la accesibilidad del pasaporte, no a con qué frecuencia debe actualizarse su contenido — estos son dos requisitos diferentes dentro del artículo 10.

A partir del acto delegado, hasta entonces sin duración legal

Mientras el acto delegado para colchones no se haya publicado, no existe un período de retención legalmente prescrito para el pasaporte de colchón. El ESPR en sí proporciona el marco (vinculación con la vida útil esperada del producto, más disponibilidad que no puede depender de la existencia continuada del fabricante), pero el número concreto de años se establece por grupo de productos. Para colchones, aún no ha sucedido. Una vez que el acto se haya publicado, el plazo exacto aparecerá aquí. Hasta entonces, en la práctica se aplica principalmente lo que la propia plataforma o proveedor de servicios promete: matrapas.eu, por ejemplo, utiliza su propio período de alojamiento de diez años, independientemente de lo que especifique exactamente el acto delegado más adelante. Esta promesa propia es una opción contractual, no una implementación del plazo legal — los dos pueden divergir más adelante, y eso no es un problema siempre que se cumpla la duración legal mínima.

Lo que un fabricante puede organizar ahora

Quien ahora mismo configure un pasaporte no tiene que esperar a que el acto delegado esté listo. Primero, es conveniente elegir un proveedor de servicios que garantice un período de alojamiento que esté bien por encima de la vida útil esperada de un colchón, en lugar de un período que se ajuste exactamente a un requisito legal mínimo que ni siquiera se conoce aún. Después, es sensato establecer qué sucede si la empresa misma cierra o cambia de dueño: ¿sigue funcionando el código QR y quién se encarga de su gestión? A continuación, es útil saber que el ESPR, a través del artículo 13, establece un registro que actúa como red de seguridad — si un operador económico desaparece, hay al menos un lugar central donde se conservan los datos básicos. Por último, merece la pena monitorear esta página: una vez que se publique el acto delegado para colchones, el período de retención exacto aparecerá aquí, y un acuerdo existente con un proveedor de servicios podrá verificarse contra él.

La base: artículos 10 y 13 del ESPR

El artículo 10 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) determina que el acto delegado establece por categoría de productos cuánto tiempo debe permanecer accesible el pasaporte digital de productos, y lo vincula a principios como la vida útil esperada del producto y la independencia de la continuidad de existencia del operador económico que ha creado el pasaporte. El artículo 13 establece el registro de pasaportes digitales de productos, que sirve como red de seguridad para que los datos no se pierdan automáticamente cuando un fabricante o importador deja de existir. Juntos, estos dos artículos forman el marco dentro del cual se establecerá posteriormente el plazo concreto para colchones.

Si ahora se decide hacer crear un pasaporte de colchón, es recomendable preguntarle al proveedor de servicios qué plazo de alojamiento ofrece, dejarlo constancia escrita de ello, y guardar esta página para verificar tan pronto como se publique el acto delegado para colchones.

En qué se basa esto

La propia regulación se encuentra en EUR-Lex. Hacemos referencias para cada afirmación; no tiene que creernos.

Lo que debe hacer concretamente

Lo que se espera de usted

El pasaporte permanece consultable mientras la obligación sea vigente

El artículo 10 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) establece que el pasaporte digital de producto debe permanecer disponible, pero la duración exacta para los colchones no figura en el propio reglamento. El ESPR es un reglamento marco: los requisitos concretos por grupo de productos se establecen en un acto delegado, y solo en este se especificará cuánto tiempo debe seguir siendo consultable un pasaporte de colchón después de su venta. Para los fabricantes e importadores de colchones, esto significa sobre todo que ya debe tenerse en cuenta que el pasaporte no es algo que se crea y luego se olvide — es una obligación que continúa después de la venta, durante un período aún no establecido pero probablemente fijado en el acto delegado para colchones.

Para una empresa de 10 a 100 empleados, esto significa que la elección del alojamiento no es algo a corto plazo. Un sistema que se detenga después de unos años o cuya continuidad no esté garantizada no se ajusta a una obligación que puede extenderse durante años por cada producto.

Los datos deben mantenerse actualizados y accesibles, no solo "almacenados en algún lugar"

Permanecer disponible es más que simplemente "no desconectarse". El artículo 10 establece requisitos de accesibilidad de los datos durante todo el período en el que el pasaporte debe existir. Para un fabricante de colchones, esto significa que el código QR en el producto, o la etiqueta en la que está impreso, debe permanecer íntegro y escaneable — y que los datos subyacentes deben seguir siendo accesibles, incluso si cambios intermedios afectan al producto, al proveedor o al funcionamiento de la propia empresa. Qué hacer si la etiqueta se daña de todos modos se describe en la página sobre qué hacer si el código QR se daña.

El pasaporte también está registrado, independientemente de dónde se aloje

El artículo 13 del ESPR regula el registro de pasaportes digitales de producto: un lugar centralizado donde se registran los pasaportes (metadatos). Este registro funciona en paralelo con la obligación de que el pasaporte en sí permanezca disponible. Para una empresa, esto significa que debe prestar atención a dos cosas: el pasaporte que debe permanecer consultable a través del código QR, y el registro que existe además. Qué debe figurar exactamente en ese registro y cómo se relaciona con el pasaporte en sí se explica en la página sobre el registro europeo.

La obligación sobrevive a los cambios en la empresa

Dado que el período de retención (una vez establecido) probablemente será más largo que algunos cambios empresariales, es posible que un pasaporte de colchón deba seguir siendo consultable mientras la empresa que lo creó ya no existe en su forma actual — por adquisición, cierre o cambio de proveedor de alojamiento. Qué sucede con esto cuando una empresa cierra se describe en la página sobre qué sucede con el pasaporte del producto si su empresa cierra.

Dónde va mal en la práctica

El proveedor de alojamiento se elige por precio, no por continuidad. Una solución económica que se detenga después de unos años o cambie de propietario es un riesgo si la obligación subyacente se extiende durante años. Las empresas a menudo descubren esto solo cuando llega la primera queja sobre un código QR que no funciona.

No se mantiene una copia de seguridad de los datos de origen. Si una plataforma se detiene o se pierde la conexión con el sistema ERP, a veces los datos no se encuentran en ningún otro lugar. Qué considerar al respecto se encuentra en la página sobre copias de seguridad de datos de pasaporte.

El código QR se adhiere solo después en el inventario existente, sin que el vínculo con el pasaporte correcto esté bien establecido. Para los colchones que ya se produjeron antes de que la obligación entrara en vigor, este es un escenario real — véase la explicación sobre pegar códigos QR en inventario existente. Si no se registra correctamente qué código corresponde a qué producto, la disponibilidad del pasaporte en la práctica no puede garantizarse.

Se asume que un pasaporte es suficiente, cuando un colchón puede constar de múltiples componentes con requisitos propios. Si un colchón tiene, por ejemplo, una funda o relleno separados con una obligación de pasaporte propia, no está claro qué pasaporte tiene qué vida útil. Cómo funciona esto en conjunto se describe en la página sobre varios pasaportes para un producto.

En una adquisición o fusión se olvida que los pasaportes del nombre de empresa anterior continúan existiendo. El comprador de la empresa a menudo solo piensa en el inventario y la cartera de clientes, no en los cientos o miles de pasaportes digitales que en algún lugar deben seguir funcionando.

Lo que puede registrar

Un resumen de qué parte proveedora de hosting gestiona qué pasaporte, incluyendo la duración del contrato y los plazos de terminación, para que la continuidad no dependa de la memoria de un único empleado.
Un acuerdo de copia de seguridad para los datos de origen, independientemente de la plataforma en la que funciona el pasaporte — véase la página sobre copias de seguridad de datos de pasaporte.
Un vínculo entre el pasaporte y su propio sistema de inventario o ERP, para que los datos no se mantengan por duplicado y se mantengan más fácilmente actualizados; más información al respecto en la página sobre vincular a un sistema propio.
Un procedimiento fijado para lo que sucede con los pasaportes en caso de cierre de empresa, adquisición o fusión.
Una lista de qué productos están equipados con qué código de identificación único, para que en caso de problemas con un código QR sea rápidamente evidente qué pasaporte le corresponde — véase la página sobre códigos de identificación únicos.
Documentación de cuándo y cómo se creó cada pasaporte, con qué datos del fabricante o importador, para que en una inspección posterior sea evidente que el pasaporte no está presente por casualidad sino que ha sido deliberadamente compilado y mantenido.

Esto no es asesoramiento legal. Esta página proporciona información general sobre la regulación de la que trata esta plataforma. No conocemos su situación. En caso de duda sobre su propio caso, consulte a un abogado o a la autoridad competente.

Escrito con IA basado en las fuentes anteriores, revisado por una persona el 2026-08-22. ¿Algo no encaja? Déjanos saber — las correcciones tienen prioridad.