Matrapas.eu kohta korduma kippuvad küsimused
Mida teete minu andmetega?
Teie sisestatud andmed jäävad teie omaks. Saate iga hetk kõik, mida meil teie kohta on, korraga alla laadida – see asub teie konto jaotises Seaded ja saate zip-faili oma andmetega. Kustutamine on samuti võimalik ja siis on see tõesti kadunud. Privaatsuspoliitika kirjeldab andmete tüübi kaupa, mida me säilitame ja kui kaua.
Kas mul on konto alustamiseks vaja?
Ei. Tasuta kontroll tehakse ilma kontota ja ilma e-posti aadressita; tulemus kuvatakse kohe ekraanil ja sellele antakse oma aadress, mille saate säilitada. Konto on vaja ainult siis, kui soovite oma vastuseid säilitada ja jälgida.
Kas saab kuukausilt üles öelda?
Jah. Ei ole ülesütlemistähtaega ega miinimumset lepingu kestvust. Mida te seniks olete kogunud, võite ülesütlemise ajal kaasa võtta sama allalaadimise kaudu.
Kas see on nõustamine?
Ei. Me selgitame, mis kehtib ja mida teilt oodatakse, koos leidmiskohaga. Hinnang teie enda situatsioonile see ei ole – selleks konsulteerige nõustajaga või võtke ühendust vastutava asutusega.
Kas teie küsimust pole nende hulgas? Esitage see julgelt — vastuse saate inimeselt.
Kui palju maksab matrapas? Matrapas on tarbijatele täielikult tasuta. Te ei maksa midagi materjali taotlemise, allalaadimise ega kasutamise eest. Kulud kannab osalevatest madratsitootjad ja müüjad.
Kui kaua kulub aega, et saaksin oma matrapasi? Pärast teie madratsiteavet esitamist saate oma matrapasi tavaliselt ühe tööpäevaga. Mõnel juhul võib see võtta kuni kaks tööpäeva, sõltuvalt meie serveri töötluskiirusest.
Kas saan oma matrapasi muuta, kui minu madratsiteave muutub? Jah, saate oma matrapasi värskendada, logides sisse oma e-posti aadressi ja parooliga. Jätkusuutlikkuse andmeid, garantiitingimusi või kontaktandmeid saab hõlpsalt muuta.
Millist teavet peab mul olema, et taotleda oma madratsipassi? Teil on teie madratsitüübi mudel ja tootmisaasta. Lisaks aitavad andmed kasutatud materjalide, garantiiperioodide ja tootja päritoluriigi kohta. Selle teabe leiate tavaliselt tootmismärgiselt või ostutõendist.
Kas minu madratsipass on välismaal tunnustatud? Madratsipass järgib Euroopa suuniseid ja on tunnustatud kõikides ELi liikmesriikides. ELi-välistel riikidel võib tunnustamine piirkonniti erineda. Konkreetse teabe saamiseks teie sihtkohast võtke meiega ühendust.