Dažnai užduodami klausimai apie matrapas.eu
Ką jūs darote su mano duomenimis?
Jūs įvedami duomenys lieka jūsų nuosavybė. Bet kuriuo metu galite atsisiųsti iš karto visus duomenis, kuriuos turime apie jus -- tai galima padaryti skiltyje Nustatymai jūsų paskyroje, ir gausite suArchyvuotą aplanką su jūsų duomenimis. Taip pat galite juos ištrinti, ir tada jie tikrai bus pašalinti. Privatumo politika aprašo, kokius kiekvieno tipo duomenis saugome ir kiek laiko.
Ar man reikalinga paskyra, norint pradėti?
Ne. Nemokamą patikrinimą galite atlikti be paskyros ir be el. pašto adreso; rezultatas iškart atsiranda ekrane ir gauna savo adresą, kurį galite išsaugoti. Paskyrą reikalinga tik jei norite, kad jūsų atsakymai būtų išsaugoti ir norite būti stebimi.
Ar galiu atsisakyti kas mėnesį?
Taip. Nėra atsisakymo terminų ir nėra minimalios trukmės. Tai, ką tuo metu sukūrėte, galite pasiimti atsisakydami per tą patį atsisiuntimą.
Ar tai patarimas?
Ne. Paaiškiname, kas galioja ir ko iš jūsų tikimasi, nurodydami šaltinį. Tai nėra jūsų konkrečios situacijos vertinimas -- dėl to turėtumėte kreiptis į patarėją arba susisiekti su institucija, kuri to prižiūri.
Jūsų klausimo nėra sąraše? Nuraminkite jį — atsakymą gausite iš žmogaus.
Kiek kainuoja matrapas? Matrapas yra visiškai nemokamas vartotojams. Jūs nieko nemokate už prašymą, atsisiuntimą ar savo produkto paso naudojimą. Kaštus sudaro dalyvaujantys matracų gamintojai ir pardavėjai.
Kiek laiko užtrunka, kol gausiu savo matrapą? Pateikę savo matracų informaciją, dažniausiai savo matrapą gausite per vieną darbo dieną. Kai kuriais atvejais tai gali užtrukti iki dvi darbo dienas, priklausomai nuo mūsų serverio apdorojimo greičio.
Ar galiu keisti savo matrapą, jei pasikeičia mano matracų informacija? Taip, galite atnaujinti savo matrapą prisijungę su savo el. pašto adresu ir slaptažodžiu. Darnumo duomenų, garantijos terminų ar kontaktinės informacijos pakeitimus galima lengvai atlikti.
Kokia informacija man reikalinga, kad paprašyčiau savo matrapą? Jums reikalingas jūsų matracų modelio tipas ir gamybos metai. Be to, naudingos duomenų apie naudotus medžiagas, garantijos terminus ir gamintojo šalį. Šią informaciją paprastai rasite ant gamybos žymos arba savo pirkimo čekio.
Ar mano matrapas yra pripažintas užsienyje? Matrapas vadovaujasi Europos direktyvomis ir yra pripažintas visose ES valstybėse narėse. Šalims už ES ribų pripažinimas gali skirtis pagal regioną. Norėdami gauti konkrečią informaciją apie savo paskirties vietą, susisiekite su mumis.