musí být certifikát produktu dostupný ve více jazycích

Co konkrétně musíte udělat

Co se od vás očekává

ESPR upravuje v článku 10, co musí být obsahově a technicky v digitálním produktovém pasu, ale výslovný seznam povinných jazyků tam není. To není náhoda: přesná jazyková pravidla pro matrace se vyplní prostřednictvím delegovaného aktu pro tuto skupinu produktů, a ten zatím neexistuje. Co je však stanoveno, je linka z článků 5 až 7 ESPR: požadavky na informace se zpracovávají po skupinách produktů a jazyk je přitom obvykle jedním z bodů, který se v tomto zpracování stanovuje. Dokud není tento text k dispozici, můžete udělat řadu věcí, abyste nezačínali zcela od nuly.

Zjistit, pro které země je matrac určen

Výrobce nebo dovozce, který dodává matrace odběratelům ve více členských státech, by měl prakticky rozumně již nyní inventarizovat, v kterých jazykových oblastech se matrac dostane. Nejedná se o právní povinnost, která by vyplývala z článku 10, ale o přípravný krok: jiná právní úprava EU týkající se informací pro spotřebitele často vychází z předpokladu, že informace jsou k dispozici v jazyce země prodeje. Je pravděpodobné, že podobná myšlenka se objeví v delegovaném aktu pro matrace, i když to zatím s jistotou nelze říci.

Zaznamenanat údaje bez ohledu na zdrojový jazyk

Z praktického hlediska to pro podnik s 10 až 100 zaměstnanci znamená především: zaznamenávat základní údaje tak, aby byly později snadno překladatelné nebo propojitelné s jinou jazykovou verzí, aniž by se musela měnit celá struktura pasu. Mysleme na použití standardizovaných kódů a jednotek místo pouze průběžného textu, zvláště u částí jako typu pěny a hustoty nebo podíl recyklovaného materiálu. Čím více se údaj skládá z kódu nebo čísla místo z volného textu, tím méně překladatelské práce bude později potřeba a tím menší je riziko obsahových rozdílů mezi jazykovými verzemi.

Označit zvlášť volná textová pole

Některé části pasu se méně hodí pro kódování a vyžadují průběžný text, jako instrukce k rozřazení pro recyklér nebo vysvětlení k očekávané životnosti. Pro podnik je praktické označit tyto volné texty již nyní zvlášť ve vlastní správě údajů, aby bylo jasné, která pole musí být přeložena v případě eventuální vícejazykové povinnosti a která ne (protože se skládají z kódů, čísel nebo standardizovaných termínů).

Počkejte na delegovaný akt, než se upevní strukturální rozhodnutí

Je rozumné nezakotavovat procesy překladu a volby jazyků definitvně v software ani ve smlouvách, pokud nebude zveřejněna delegovaná právní úprava. Jazyková povinnost přijatá nyní se může lišit od toho, co bude nakonec stanoveno. To neznamená zůstat nečinný, ale znamená to: zabudovat pružnost do systémů, které spravují data pasportu, aby bylo možné jazyk později přidat nebo upravit bez nutnosti znovu vytvářet celý pas.

Kde to v praxi selže

Výrobce překládá marketingový text matrace, ale ne technické údaje, jako jsou zpomalovače hořlavosti nebo instrukce oddělení, protože jsou považovány za "doplňující informace". Pokud začne platit jazyková povinnost, právě tyto technické informace podléhají povinnosti a přicházejí tedy jako první v úvahu.

Podnik dodává do speciálního obchodu s postelemi v jiném jazykovém území, než je jeho domovská země, ale dodává pas pouze v jazyce země, kde je výroba. Pokud neexistuje právní jazyková povinnost, není to porušením, ale může to vést k nejasnostem u obchodního partnera ohledně toho, co přesně pas obsahuje.

Dovozce nechá překlad přidat volně jako přílohu PDF vedle digitálního pasu, přičemž QR-nosič dat nadále odkazuje na původní, jednojazyčný soubor dat. To vede ke dvěma "pravdám", které se mohou rozcházet, jakmile bude aktualizován jeden z nich, což se dotýká otázky jak aktuální musí být údaje v produktovém pasu.

Podnik bez dalšího odůvodnění vychází z předpokladu, že angličtina jako zdrojový jazyk vždy stačí, protože je to v jeho odvětví běžné. Bez stanovené normy je to předpoklad, ne právně zakotvená povinnost, a tento předpoklad může být překonán, jakmile se zveřejní delegovaná právní úprava.

Výrobce zadá překlad externí kanceláři bez určení, která verze údajů byla přeložena a kdy. Když jsou údaje později aktualizovány, například po změně v které údaje budou obsaženy v produktovém pasu matrací, vzniká riziko, že přeložená verze zaostane za verzí v jazyce originálu.

Co si můžete poznamenat

• Přehled zemí a jazykových území, ve kterých se matrace prodávají, jako základ pro případnou pozdější překladatelskou povinnost.
• Interní seznam, které pole pasu se skládají z kódů, čísel nebo standardizovaných jednotek a která obsahují volný text, aby bylo jasné, kde by bylo potřeba překladatelské práce.
• Dohody s případnými překladatelskými kancelářemi o tom, která verze údajů byla přeložena, včetně data a čísla verze, aby zdrojový jazyk a překlad zůstaly propojeny.
• Postup aktualizace přeložených textů, pokud se změní údaje v jazyce originálu, propojený s existujícím procesem aktualizace dat pasu.
• Dokumentace měřicí metody a zdroje údajů v jazyce originálu, aby překlad nikdy nebyl jedinou registrací podkladových hodnot — viz také, jak je měřicí metoda pro tyto údaje podpořena na stránce o metoda, kterou se měří hodnoty pro pasport.
• Poznámka v interním spisu, že jazyková povinnost dosud nebyla stanovena, s odkazem na datum zveřejnění delegované právní úpravy, jakmile bude známo.