¿Qué sucede con el digital product passport si mi empresa cierra?

El pasaporte sobrevive a la empresa que cesa

El pasaporte digital de producto de un colchón no desaparece automáticamente si el fabricante o importador que ha proporcionado los datos deja de existir. El pasaporte está vinculado al producto — a un modelo de colchón específico y al código de identificación único que le corresponde — y no a la cuestión de si la empresa detrás de ese producto sigue activa. Los datos son alojados por una parte establecida para ese fin, independientemente de la operación comercial del fabricante, y existe un registro central de la UE en el que los pasaportes siguen siendo localizables. Esta es precisamente la razón por la que el alojamiento existe como servicio separado: la continuidad de la información no debe depender de la existencia continuada de una sola empresa.

Qué regula esto y qué no

Este tema se refiere a la accesibilidad de los datos del pasaporte en sí: composición de materiales, instrucciones de mantenimiento, información sobre reciclaje y similares, y la cuestión de si esos datos pueden consultarse a través del código QR después de diez años. No se refiere a garantía, responsabilidad por defectos o derecho de devolución — estos temas se rigen por otra legislación y no cambian porque una empresa cese o porque exista un pasaporte de producto. También es importante la distinción entre dos partes diferentes: el fabricante o importedor responsable de mantener disponible el pasaporte, y el proveedor de servicios que realiza el alojamiento real. Si un fabricante cesa, surge la cuestión de quién asume esa responsabilidad — el proveedor de alojamiento ejecuta un acuerdo, pero no es automáticamente quien sigue siendo responsable legalmente.

Aún no hay una fecha fija para los colchones

Para los colchones aún no se ha establecido una fecha definitiva en la que el pasaporte digital de producto sea obligatorio. El ESPR en sí es el marco y ya está en vigor, pero los requisitos específicos para los colchones deben desarrollarse aún en un acto delegado separado. Según el programa de trabajo de la Comisión Europea para 2025-2030, se espera que ese acto en 2028, pero esa es una expectativa de una planificación, no una fecha establecida. Mientras el acto no se publique, no existe aún obligación legal alguna para los colchones de disponer de un pasaporte. Las empresas que comienzan ahora están haciéndolo anticipándose a la regulación, por ejemplo para estar preparadas cuando entre en vigor la obligación o porque los clientes como la compra hotelera o las tiendas especializadas ya lo solicitan.

Así el pasaporte sigue siendo localizable y actualizado

Quién desee prepararse para esto debe seguir el orden que se presenta a continuación. Primero: quién es, según los acuerdos con el proveedor de alojamiento, responsable de mantener disponible el pasaporte si su propia empresa deja de existir — está eso establecido en un contrato, y qué sucede en caso de adquisición, fusión o insolvencia. Después: el plazo de alojamiento acordado (por ejemplo, un período fijo de años) se ha hecho independiente del estado de su propia empresa, de modo que un cambio de propietario o el cese de la actividad empresarial no afecte la accesibilidad. A continuación: el código QR en el producto en sí sigue funcionando, incluso si los datos subyacentes se trasladan a otro host o si la empresa cambia de nombre — el código apunta a una ubicación fija, no a la empresa en sí. Finalmente, es útil saber que el registro de la UE ofrece una ubicación de búsqueda independiente: incluso si un sitio web se desconecta, el registro del pasaporte sigue siendo localizable allí.

La base: artículos 10 y 13 ESPR

El artículo 10 de la ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) describe los requisitos que debe cumplir un pasaporte de producto digital, incluida la accesibilidad de los datos durante un período determinado después de que un producto se haya puesto en el mercado. Esta obligación está vinculada al producto y a la parte responsable de su comercialización, no a la existencia o no de una empresa específica. El artículo 13 del mismo reglamento regula el registro central de la UE de pasaportes de producto digital, que es independiente del sitio web o del proveedor de servicios que aloja realmente el pasaporte y que tiene por objeto mantener los pasaportes localizables y verificables, incluso si cambia la parte que proporcionó originalmente los datos.

Si ya trabaja con un pasaporte de producto o va a empezar a hacerlo, es conveniente que consulte en el contrato de alojamiento qué sucede específicamente en caso de cese de la actividad —tanto de su propia empresa como de la parte de alojamiento— y que consulte los textos exactos de los artículos 10 y 13 en EUR-Lex tan pronto como se publique el acto delegado para colchones y los requisitos se concreten.

En qué se basa esto

La propia regulación se encuentra en EUR-Lex. Hacemos referencias para cada afirmación; no tiene que creernos.

Lo que debe hacer concretamente

Lo que se espera de usted

Los datos deben seguir siendo accesibles, incluso después del cese de la empresa

El artículo 10 del ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781) establece requisitos para el pasaporte digital de producto, incluida la disponibilidad de los datos. Este requisito no está vinculado a la continuidad del fabricante o importador que hizo elaborar el pasaporte. Para una empresa de 10 a 100 empleados, esto significa en la práctica que el cese de la empresa, una fusión, una adquisición o una insolvencia no son razones válidas para retirar el pasaporte de línea. Los colchones ya vendidos permanecen en poder del consumidor o del comprador del hotel, y el código QR en esos colchones debe seguir apuntando a datos que funcionen. ¿Cuánto tiempo debe estar disponible un digital product passport? continúa con el período que se aplica a este respecto.

Los datos deben poder encontrarse a través del registro

El artículo 13 del ESPR regula el registro de pasaportes digitales de producto. Cada pasaporte que se crea se registra en él, con el código de identificación del producto y una referencia a dónde se encuentran realmente los datos. Para una empresa, esto significa que el registro en el registro es independiente de sus propias operaciones comerciales: incluso cuando la empresa ya no existe, la inscripción en el registro persiste y debe seguir siendo exacta. Para profundizar más en lo que se registra exactamente, lea ¿Qué es el registro de digital product passports y qué debo incluir en él?

La responsabilidad de los datos se desplaza, pero no desaparece

Cuando una empresa cesa, desaparece la personalidad jurídica, pero no automáticamente la obligación que recae sobre los colchones vendidos anteriormente. En una adquisición, esta responsabilidad normalmente se transfiere a la parte adquirente; en una insolvencia, esto es más delicado, porque entonces no hay un sucesor legal obvio que gestione los datos. Para una empresa mediana, este es principalmente un problema práctico: alguien debe continuar gestionando el alojamiento, el vínculo con el registro y el contenido de los datos, incluso si ya no hay una empresa que haga esto automáticamente.

Dónde va mal en la práctica

El alojamiento cesa al mismo tiempo que la empresa. Un fabricante que utilizaba su propio sitio web y servidores para el pasaporte de producto, a menudo también cierra ese sitio web cuando cesa la actividad empresarial. Los códigos QR en colchones ya en poder de clientes entonces apuntan a un dominio que ya no existe.

Una adquisición no se registra en el registro. En una fusión o adquisición, la atención normalmente se centra en clientes, inventario y personal. El registro en el registro de pasaportes digitales de producto se pasa por alto en este proceso, de modo que la inscripción sigue apuntando a la parte anterior, que ya no existe.

Un síndico no sabe que hay pasaportes de producto en marcha. En caso de insolvencia, un síndico inventaría las obligaciones conocidas de una empresa. Los pasaportes digitales de producto son un fenómeno relativamente nuevo en este contexto y no siempre están en el radar, lo que puede hacer que el alojamiento expire sin que nadie lo notifique.

El nombre de dominio expira después del cese de la empresa. Incluso cuando los datos en sí aún existen en algún lugar, el nombre de dominio al que apunta el código QR puede expirar por un pago anual incumplido. El resultado es el mismo: un código QR que ya no apunta a ningún lugar.

Un reinicio bajo otro nombre no se lleva los pasaportes antiguos. En un reinicio, a menudo se constituye una nueva personalidad jurídica. Los pasaportes de producto antiguos, vinculados al nombre de empresa anterior y al número de registro anterior, a veces no se transfieren, mientras que los colchones vendidos anteriormente bajo el nombre anterior aún están en circulación.

Lo que puede registrar

Un acuerdo de transferencia sobre el alojamiento de pasaportes digitales de producto, a incluir en la documentación de adquisición o fusión, de modo que quede claro quién es responsable de la disponibilidad de los datos después de la transacción.
Una persona de contacto para la obligación continua de alojamiento, también cuando el resto de la empresa se está reduciendo, para que siga habiendo alguien responsable durante el período que se aplica a este respecto.
Un inventario de todos los pasaportes de producto emitidos con los códigos de identificación correspondientes, de modo que en caso de adquisición, continuidad empresarial o quiebra quede clara rápidamente qué colchones tienen aún un pasaporte activo. Quienes tengan que configurar este resumen, pueden conectarse a esto con ¿Cómo asigno a cada producto un código de identificación único?
Un acuerdo fijado con la parte de alojamiento sobre qué ocurre en caso de cese de actividades empresariales, incluida la cuestión de si la parte de alojamiento puede dejar que los datos prosigan de forma autónoma sin intervención del encargado original. Más información al respecto se encuentra en ¿qué ocurre con mis pasaportes de producto si la empresa de hosting deja de prestar servicio
Un vínculo actualizado entre los datos empresariales en el registro y el registro de la KvK, de modo que un cambio de nombre, fusión o adquisición también se lleve a cabo en la mención en el registro.
Una copia conservada de los datos de producto subyacentes, independientemente del sistema en el que el pasaporte se construyó originalmente, de forma que los datos también puedan reconstruirse sin el sistema ERP u otro sistema de inventario original de la empresa cerrada. Cómo se ve este vínculo en la práctica se describe en ¿Puedo vincular el digital product passport a mi sistema ERP o de inventario?

Esto no es asesoramiento legal. Esta página proporciona información general sobre la regulación de la que trata esta plataforma. No conocemos su situación. En caso de duda sobre su propio caso, consulte a un abogado o a la autoridad competente.

Escrito con IA basado en las fuentes anteriores, revisado por una persona el 2026-08-22. ¿Algo no encaja? Déjanos saber — las correcciones tienen prioridad.