Que se passe-t-il avec le passeport produit si mon entreprise ferme ?

Le passeport survit à l'entreprise qui disparaît

Le passeport numérique de produit d'un matelas ne disparaît pas automatiquement si le fabricant ou l'importateur qui a fourni les données cesse d'exister. Le passeport est lié au produit — à un modèle de matelas spécifique et au code d'identification unique qui y correspond — et non à la question de savoir si l'entreprise derrière ce produit est encore active. Les données sont hébergées par une partie structurée à cet effet, indépendamment de l'exploitation du fabricant lui-même, et il existe un registre central de l'UE dans lequel les passeports restent accessibles. C'est précisément la raison pour laquelle l'hébergement existe comme service distinct : la continuité de l'information ne doit pas dépendre de la survie d'une seule entreprise.

Ce que cela règle et ce qu'elle ne règle pas

Ce sujet concerne l'accessibilité des données du passeport elles-mêmes : composition des matériaux, instructions d'entretien, informations de recyclage et autres, et la question de savoir si ces données peuvent être consultées via le code QR dix ans plus tard. Il ne s'agit pas de garantie, de responsabilité en cas de défaut ou de droit de rétractation — ces questions relèvent d'une autre réglementation et ne changent pas du fait qu'une entreprise disparaît ou qu'un passeport de produit existe. Il est également important de distinguer deux parties différentes : le fabricant ou l'importateur responsable de la mise à disposition du passeport, et le prestataire de services qui effectue l'hébergement réel. Si un fabricant disparaît, la question se pose de savoir qui assume cette responsabilité — le prestataire d'hébergement exécute un accord, mais n'est pas automatiquement celui qui reste légalement responsable.

Pas encore de date fixe pour les matelas

Pour les matelas, aucune date définitive n'a encore été fixée pour le moment où le passeport numérique de produit devient obligatoire. L'ESPR elle-même est le cadre et est déjà en vigueur, mais les exigences spécifiques pour les matelas doivent encore être élaborées dans un acte délégué distinct. Selon le programme de travail de la Commission européenne pour 2025-2030, cet acte est attendu en 2028, mais il s'agit d'une prévision d'un calendrier, non d'une date établie. Tant que l'acte n'a pas été publié, aucune obligation légale ne s'applique aux matelas de disposer d'un passeport. Les entreprises qui commencent dès maintenant le font en anticipation de la réglementation, par exemple pour être prêtes lorsque l'obligation entrera en vigueur ou parce que les clients tels que l'achat hôtelier ou les détaillants spécialisés le demandent déjà.

Comment le passeport reste trouvable et à jour

Quiconque souhaite s'y préparer suit l'ordre énoncé ci-dessous. Premièrement : qui est, selon les accords conclus avec le prestataire d'hébergement, responsable de la mise à disposition du passeport si votre propre entreprise cesse d'exister — cela est-il stipulé dans un contrat et que se passe-t-il en cas de reprise, de fusion ou de faillite. Ensuite : la durée d'hébergement convenue (par exemple une période fixe d'années) est-elle indépendante du statut de votre propre entreprise, de sorte qu'un changement de propriétaire ou une fermeture d'entreprise ne compromette l'accessibilité. Par la suite : le code QR sur le produit lui-même reste-t-il fonctionnel, même si les données sous-jacentes sont transférées vers un autre hébergeur ou si l'entreprise change de nom — le code se réfère à un emplacement fixe, non à l'entreprise elle-même. Enfin, il est utile de savoir que le registre de l'UE offre un lieu de consultation indépendant : même si un site web se déconnecte, l'enregistrement du passeport y reste accessible.

Le fondement : articles 10 et 13 ESPR

L'article 10 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) décrit les exigences auxquelles un passeport numérique de produit doit répondre, notamment l'accessibilité des données pendant une certaine période après la mise sur le marché d'un produit. Cette obligation est liée au produit et à la partie responsable de sa mise sur le marché, non à l'existence ou non d'une entreprise spécifique. L'article 13 du même règlement régit le registre central de l'UE des passeports numériques de produits, qui est indépendant du site web ou du prestataire de services qui héberge effectivement le passeport et qui est destiné à garder les passeports trouvables et vérifiables, même si quelque chose change concernant la partie qui a fourni les données à l'origine.

Celui qui travaille déjà avec un passeport de produit ou qui va commencer à le faire ferait bien de vérifier dans le contrat d'hébergement ce qui se passe spécifiquement en cas de cessation d'activité — de sa propre entreprise et du prestataire d'hébergement — et de consulter les textes exacts des articles 10 et 13 sur EUR-Lex dès que l'acte délégué relatif aux matelas aura été publié et que les exigences deviendront concrètes.

Sur la base de laquelle

Le règlement lui-même se trouve sur EUR-Lex. Nous renvoyons par affirmation ; vous n'avez pas besoin de nous croire.

Ce que vous devez concrètement faire

Ce qui est attendu de vous

Les données doivent rester accessibles, même après l'arrêt de l'entreprise

L'article 10 du ESPR (Règlement (UE) 2024/1781) impose des exigences concernant le passeport produit numérique, notamment la disponibilité des données. Cette exigence n'est pas liée à la survie du fabricant ou de l'importateur qui a fait établir le passeport. Pour une entreprise de 10 à 100 salariés, cela signifie concrètement que l'arrêt de l'entreprise, une fusion, une reprise ou une insolvabilité ne sont pas une raison valable de retirer le passeport de la ligne. Les matelas déjà vendus restent chez le consommateur ou l'acheteur hôtelier, et le code QR sur ces matelas doit continuer à renvoyer à des données fonctionnelles. Combien de temps un passeport produit doit-il rester disponible ? se poursuit sur la période qui s'y applique.

Les données doivent être retrouvables via le registre

L'article 13 du ESPR régit le registre des passeports produits numériques. Chaque passeport créé y est enregistré, avec le code d'identification du produit et une référence à l'endroit où les données se trouvent réellement. Pour une entreprise, cela signifie que l'enregistrement dans le registre est indépendant de ses opérations commerciales propres : même lorsque l'entreprise n'existe plus, l'inscription au registre persiste, et cette inscription doit rester exacte. Pour ceux qui souhaitent approfondir ce qui est exactement enregistré, ils le lisent dans Qu'est-ce que le registre des passeports numériques de produits et que dois-je y inscrire ?

La responsabilité des données se déplace, mais ne disparaît pas

Lorsqu'une entreprise s'arrête, la personne morale disparaît, mais pas automatiquement l'obligation attachée aux matelas précédemment vendus. En cas de reprise, cette responsabilité est généralement transférée à la partie reprenante ; en cas d'insolvabilité, la situation est plus délicate, car il n'y a pas de successeur de droit évident pour gérer les données. Pour une entreprise de taille moyenne, c'est surtout un problème pratique : quelqu'un doit continuer à gérer l'hébergement, le lien avec le registre et le contenu des données, même s'il n'y a plus d'entreprise pour le faire automatiquement.

Où les choses tournent mal dans la pratique

L'hébergement s'arrête en même temps que l'entreprise. Un fabricant qui utilisait son propre site Web et ses propres serveurs pour le passeport produit ferme souvent également ce site lors de la cessation d'activité. Les codes QR sur les matelas déjà chez les clients renvoient alors à un domaine qui n'existe plus.

Une reprise n'est pas enregistrée dans le registre. En cas de fusion ou de reprise, l'attention se porte généralement sur les clients, les stocks et le personnel. L'enregistrement dans le registre des passeports produits numériques est négligé dans ce processus, de sorte que l'inscription continue à renvoyer à l'ancienne partie, qui n'existe plus.

Un syndic de faillite ne sait pas qu'il y a des passeports produits en cours. En cas d'insolvabilité, un syndic de faillite recense les obligations connues d'une entreprise. Les passeports produits numériques sont un phénomène relativement nouveau et ne sont pas toujours à l'esprit, ce qui peut entraîner l'expiration de l'hébergement sans que quiconque le signale.

Le nom de domaine expire après la cessation d'activité. Même si les données elles-mêmes existent encore quelque part, le nom de domaine vers lequel pointe le code QR peut expirer en raison d'un paiement annuel manqué. Le résultat est le même : un code QR qui ne pointe plus nulle part.

Un redémarrage sous un autre nom ne reprend pas les anciens passeports. Lors d'un redémarrage, une nouvelle personne morale est souvent créée. Les anciens passeports produits, associés à l'ancien nom de l'entreprise et à l'ancien numéro KvK, ne sont parfois pas transférés, tandis que les matelas précédemment vendus sous l'ancien nom sont toujours en circulation.

Ce que vous pouvez consigner

Un accord de transfert sur l'hébergement des passeports produits, à inclure dans la documentation de reprise ou de fusion, afin qu'il soit établi qui est responsable de la disponibilité des données après la transaction.
Une personne de contact pour l'obligation d'hébergement en cours, même lorsque le reste de l'entreprise est réduit, afin qu'il y ait quelqu'un de responsable pour la période qui s'y applique.
Un inventaire de tous les passeports produits émis avec les codes d'identification correspondants, de sorte qu'en cas de reprise, de continuation ou de faillite, il soit rapidement clair quels matelas ont encore un passeport en cours. Ceux qui doivent encore mettre en place cet aperçu peuvent s'y connecter en Comment attribuer un code d'identification unique à chaque produit ?
Un accord formalisé avec le prestataire d'hébergement sur ce qui se passe en cas de cessation d'activité, y compris la question de savoir si le prestataire d'hébergement peut laisser les données progresser de manière indépendante sans intervention du mandataire initial. Plus de détails à ce sujet se trouvent dans que se passe-t-il pour mes passeports produits si le prestataire d'hébergement cesse ses activités
Un lien actualisé entre les données commerciales du registre et l'inscription KvK, de sorte qu'un changement de nom, une fusion ou une reprise soit également appliqué à la mention dans le registre.
Une copie conservée des données de produit sous-jacentes, indépendamment du système dans lequel le passeport a été initialement construit, de sorte que les données puissent être reconstruites même sans le système ERP ou de gestion des stocks d'origine de l'entreprise arrêtée. Comment ce lien se présente en pratique est décrit dans Puis-je lier le passeport produit à mon système ERP ou de gestion des stocks ?

Ce n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation sur laquelle porte cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre situation, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.

Écrit avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par un humain le 2026-08-22. Y a-t-il quelque chose qui ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections ont la priorité.